Sist oppdatert: november 6, 2024
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Personvernlover (som personvernforordningen (GDPR)) er til for å forbedre beskyttelsen av enkeltpersoners personopplysninger. Disse lovene øker også forpliktelsene til organisasjoner som samler inn eller behandler personopplysninger.
Merk: Selv om disse funksjonene finnes i HubSpot, er det ditt juridiske team som er den beste ressursen for å gi deg råd om etterlevelse i din spesifikke situasjon.
Hvis du er superadministrator eller har slått på Rediger standardinnstillinger for konto, kan du slå på personverninnstillinger i HubSpot-kontoinnstillingene dine. Dette er et sentralisert sted der du automatisk kan slå på funksjoner som er ment å støtte arbeidet med personvern i hele HubSpot-kontoen din
- I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Velg Personvern og samtykke i menyen i venstre sidefelt.
- Klikk for å slå på bryteren Slå på personverninnstillinger. I popup-boksen klikker du på Ja, slå på personverninnstillinger.
- Hvis du bare vil sende e-postmeldinger med markedsføring eller kundeundersøkelser til kontakter som har et juridisk grunnlag for å kommunisere, merker du av for Juridisk grunnlag for e-postmeldinger. Klikk på Lagre. Som standard er det juridiske grunnlaget for e-poster med spørreundersøkelser satt til Legitim interesse - Kunde.
- Klikk på Angi juridisk grunnlag for undersøkelser for å endre standard juridisk grunnlag for kommunikasjon for e-poster med spørreundersøkelser. Når du har gjort en endring i dette, klikker du på Rediger juridisk grunnlag for undersøkelser for å gjøre fremtidige endringer.
Merk: Det juridiske grunnlaget for å kommunisere er basert på e-postadresse. Kontakter må gi samtykke for hver e-postadresse de ønsker å motta e-poster for.
- Klikk på Lagre.
Når avmerkingsboksen Juridisk grunnlag for e-post er merket av, vil alle abonnementstyper på en kontakts abonnementsside for e-post være avmerket som standard.
Når personverninnstillingene er slått på, vil du ha følgende funksjoner i kontoen din:
- Banner for samtykke til informasjonskapsler er slått PÅ som standard.
- Hvis du bruker HubSpot Sales-utvidelsen eller -tillegget, bannere på kontaktoppføringer som varsler deg hvis en kontakt ikke har et juridisk grunnlag for behandling.
- Skjemaer som erklargjort for personvern, med et skjemafelt for varsel om rettslig grunnlag og kommunikasjonssamtykke for nyopprettede skjemaer. For eksisterende skjemaer eller hvis du bruker den nye skjemaeditoren (BETA), må du legge til informasjon om varsel og samtykke for hvert skjema.
- Avmeldingslenker er slått PÅ som standard for én-til-én-salg og e-postsekvenser for brukere som ennå ikke har slått dem på.
- Planleggingssider som inkluderer melding om varsel/samtykke som standard (planleggingssider som er opprettet før personverninnstillingene er slått på, vil ikke bli oppdatert til å inkludere denne meldingen).
- Mulighet til å legge til kommunikasjonssamtykke og juridisk grunnlag for behandling til kontakter via listeimport, masseredigering eller manuell oppretting av kontakter.
Permanent slettefunksjonalitet er tilgjengelig for alle kontoer, selv om personverninnstillingene er slått av. Når du sletter en kontakt, har du to alternativer: Gjenopprettbar sletting av en kontakt for å beholde muligheten til å gjenopprette den innen 90 dager, eller permanent sletting av kontakten for å overholde GDPR og andre personvernlover.
Merk: Hvis du slår av personverninnstillingene i kontoen din, blir ikke samtykkebanneret for informasjonskapsler automatisk slått av.
Fortsett å konfigurere personvernfunksjonaliteten ved å klikke på oppsettoppgavene under Personvernoppsett.
