Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Slå på personverninnstillingene for GDPR i HubSpot-kontoen din.

Sist oppdatert: september 21, 2023

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Personvernforordningen (GDPR) er en EU-forordning som erstattet EUs personverndirektiv fra 1995. GDPR forbedrer beskyttelsen av personopplysningene til EU-borgere og øker forpliktelsene til organisasjoner som samler inn eller behandler personopplysninger.

Væroppmerksom på at selv om disse funksjonene finnes i HubSpot, er ditt juridiske team den beste ressursen til å gi deg råd om samsvar i din spesifikke situasjon.

Hvis du er superadministrator eller har tillatelsen Rediger kontostandarder aktivert, kan du aktivere GDPR i HubSpot-kontoinnstillingene. Dette er et sentralt sted der du automatisk kan aktivere GDPR-kompatible funksjoner i hele HubSpot-kontoen din:

  • Klikk på settings innstillingssymbol i hovednavigeringsfeltet i HubSpot-kontoen din.
  • I menyen til venstre velger du Personvern og samtykke.
  • Klikk for å slå på personverninnstillingene for personvernforordningen (GDPR). Klikk på Ja, slå på GDPR-innstillingene i popup-boksen.
    • Hvis du bare vil sende markedsførings-e-post til kontakter som har et juridisk grunnlag for å kommunisere, merker du av for Juridisk grunnlag for e-post. Klikk Lagre. Hvis du bare vil sende kundeundersøkelser etter at du har angitt en standard samtykkemetode for kontakter, klikker du på Rediger juridisk grunnlag for undersøkelser. Deretter må du velge et standard juridisk grunnlag for kommunikasjon, som tildeles alle kontakter.

Merk: Kommunikasjonsgrunnlaget er basert på e-postadresse. Kontakter må gi samtykke for hver e-postadresse de ønsker å motta e-post til.


  • Klikk på Lagre.

GDPR-toggle

Når avmerkingsboksen Juridisk grunnlag påkrevd er avmerket, vil alle abonnementstyper på en kontakts side for e-postabonnement være avmerket som standard.

Når GDPR er aktivert, får du følgende funksjoner i kontoen din:

  • Banneret for samtykke til informasjonskapsler er slått PÅ som standard.
  • Hvis du bruker HubSpot Sales-utvidelsen eller -tillegget, får du bannere på kontaktoppføringer som varsler deg hvis en kontakt ikke har et rettslig grunnlag for behandling.
  • GDPR-klare skjemaer med et avkrysningsfelt for juridisk grunnlag og kommunikasjonssamtykke for nyopprettede skjemaer. For eksisterende skjemaer må du legge til informasjon om varsel og samtykke for hvert enkelt skjema.
  • Avmeldingskoblinger er slått PÅ som standard for en-til-en-salg og e-postsekvenser for brukere som er lagt til etter at GDPR er aktivert. For eksisterende brukere vil dette forbli det samme basert på den tidligere innstillingen.
  • Planleggingssider som inkluderer meldingen om varsel/samtykke som standard (planleggingssider som ble opprettet før GDPR ble aktivert, vil ikke bli oppdatert for å inkludere denne meldingen).
  • Mulighet til å legge til kommunikasjonssamtykke og rettslig grunnlag for behandling for kontakter via listeimport, masseredigering eller manuell oppretting av kontakter.
GDPR-slettefunksjonalitet er tilgjengelig for alle kontoer. Dette gir deg valget mellom å slette en kontakt og beholde muligheten til å gjenopprette den innen 90 dager, eller slette kontakten helt for å overholde GDPR.

Merk: Hvis du slår av GDPR i kontoen din, vil ikke banneret for samtykke til informasjonskapsler automatisk bli slått av.

Fortsett å konfigurere GDPR-funksjonaliteten ved å klikke på konfigurasjonsoppgavene under GDPR-personvernkonfigurasjon.

GDPR-setup

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.