上次更新時間： 2025年11月13日
資料隱私權法律 (例如「一般資料保護規範」(GDPR)) 的存在是為了加強保護個人資料。這些法律也增加了收集或處理個人資料的組織的義務。
資料隱私權設定提供了一個中央位置，可啟用支援整個帳戶合規工作的功能。
請注意：雖然這些功能都在 HubSpot 中，但您的法律團隊是針對您的特定情況提供合規性建議的最佳資源。
開啟資料隱私權設定
為您的帳戶開啟資料隱私設定：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側功能表中，選擇「隱私與同意」。
- 若要啟用資料隱私權設定，請切換開啟資料隱私權設定開關。在對話方塊中，按一下是，開啟資料隱私設定。
- 若要僅傳送行銷電子郵件給 同意溝通的聯絡人，請切換開啟傳送電子郵件給具有法律基礎的聯絡人開關。在對話方塊中，按一下確認。建議在歐洲這樣做，以符合 GDPR 和其他隱私權法律。
- 如果 已開啟「傳送電子郵件給有法律依據的連絡人」，若要變更客戶支援調查問卷電子郵件的預設通訊法律依據，請在「設定傳送連絡人客戶支援調查問卷的理由」一節中進行：
- 按一下更新法律依據。
- 在對話方塊中，按一下調查問卷的預設法律依據下拉式功能表，然後選擇一個選項。
- 在允許或同意的說明欄位中，輸入說明。
- 按一下儲存。
當資料隱私權設定開啟時，您的帳戶中會發生以下情況。在某些情況下，您需要手動編輯現有內容。
- cookie 同意標語已開啟。按一下Edit consent banner（編輯同意標語）進行變更。
- 新建立的表單會在表單的頁尾包含資料隱私部分。對於現有的表單， 為每個表單 新增通知和同意資訊。
- 會議頁 面將包含資料隱私權部分。按一下 檢視會議頁面 ，查看哪些會議不包含資料隱私權部分，然後您可以手動新增資料隱私權資訊。
- 排程頁面將包含通知/同意訊息。在資料隱私權設定開啟前建立的排程頁面將不會更新，因此需要手動更新以包含訊息。
- 對於尚未啟用退訂連結的使用者，銷售一對一和序列電子郵件的退訂連結已開啟。
- 如果您使用HubSpot 銷售擴充套件或附加元件，聯絡人記錄上的橫幅將會顯示，如果聯絡人沒有處理的法律基礎，就會通知您。
- 您可以透過清單匯入、大量編輯或手動建立聯絡人，為聯絡人新增通訊同意書和處理的法律基礎。
- 對於沒有法律依據的聯絡人，將不會新增電子郵件追蹤(開啟和點選)。
關閉資料隱私設定
對於歐盟帳戶（即資料儲存位於歐盟），預設會開啟資料隱私設定。建議保持開啟設定，以協助您的帳戶符合 GDPR，但您也可以在需要時將其關閉。
若要關閉帳戶中的資料隱私設定，請按以下步驟：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側功能表中，選擇「隱私與同意」。
- 若要關閉資料隱私權設定，請切換關閉資料隱私權設定開關。
- 在對話方塊中，檢視您帳戶中將發生的變更，然後按一下關閉資料隱私設定 以確認。
請注意：如果您關閉資料隱私權設定，cookie 同意橫幅 不會自動關閉。
刪除聯絡人
根據資料隱私權法律，例如一般資料保護條例(GDPR)，您帳戶中的聯絡人有權要求您刪除其所有個人資料。
永久刪除功能適用於所有帳戶，即使資料隱私設定已關閉。刪除聯絡人時，您會有兩個選項：
