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在HubSpot帳戶中開啟資料隱私設定

上次更新時間: 二月 6, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

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數據隱私法(如《一般數據保護條例》( GDPR ) )旨在加強對個人數據的保護。 這些法律還增加了收集或處理個人資料的組織的義務。 

請注意:雖然HubSpot提供這些功能,但法律團隊是為您的特定情況提供法規遵循建議的最佳資源。

如果您是超級管理員或已開啟編輯帳戶預設權限,您可以在HubSpot帳戶設定中開啟資料隱私設定。 這是一個集中的地方,可以在整個HubSpot帳戶中自動啟用資料隱私合規功能: 

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中選取「隱私與同意」。 
  • 按一下以切換開啟資料隱私設定。 在彈出式視窗中,按一下是,開啟資料隱私設定。
    • 若要僅將行銷電子郵件或顧客意見調查電子郵件傳送給有法律依據的客服案件進行溝通,請選取「 電子郵件的法律依據」核取方塊。 按一下「儲存」。根據預設,調查電子郵件的法律依據將設定為「合法權益-客戶」。
    • 按一下「設定調查的法律依據」以變更預設的法律依據,以便在調查電子郵件中進行溝通。 編輯此內容後,您將點擊「編輯調查的法律依據」以進行日後的變更。

請注意:溝通的法律依據是電子郵件地址。 聯絡人必須同意他們希望接收電子郵件的每個電子郵件地址。


  • 按一下儲存。

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當勾選「電子郵件的法律依據」核取方塊時,聯絡人電子郵件訂閱頁面上的所有訂閱類型預設都會取消勾選。

開啟資料隱私設定後,你的帳戶將有以下功能: 

  • Cookie同意橫幅預設為開啟。
  • 如果您使用的是HubSpot Sales擴充功能或增益集,則聯絡人記錄上的橫幅會在聯絡人沒有法律依據進行處理時通知您。
  • 具有法律依通知和通訊同意核取方塊表單欄位的資料隱私就緒表單,適用於新建立的表單。 對於現有表格,您需要為每個表格添加通知和同意資訊
  • 取消訂閱連結預設為開啟,用於銷售一對一,並為尚未開啟電子郵件的用戶排序電子郵件。
  • 預設包含通知/同意訊息的排程頁面(在開啟資料隱私設定之前建立的排程頁面不會更新為包含此訊息)。
  • 可透過清單匯入批次編輯或手動建立客服案件,為客服案件新增通訊同意和法律依據

即使資料隱私設定已關閉,所有帳戶仍可使用永久刪除功能。 刪除聯絡人時,你將有兩種選擇:可恢復刪除聯絡人以保留在90天內恢復的選項,或永久刪除聯絡人以完全遵守GDPR和其他資料隱私法。

請注意:如果您關閉帳戶中的資料隱私設定, Cookie同意橫幅 不會自動關閉。 

按一下「資料隱私設定」下的設定任務,繼續設定資料隱私功能。

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