Slå indstillingerne for databeskyttelse til på din HubSpot-konto

Lovgivning om databeskyttelse (som f.eks. den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR)) findes for at forbedre beskyttelsen af enkeltpersoners persondata. Disse love øger også forpligtelserne for organisationer, der indsamler eller behandler persondata.

Bemærk: Selv om disse funktioner findes i HubSpot, er dit juridiske team den bedste ressource til at give dig råd om compliance i din specifikke situation.

Hvis du er Superadmin eller har rettighedssættet Rediger kontostandarder slået til, kan du slå indstillinger for databeskyttelse til i indstillingerne for din HubSpot-konto. Dette er et centralt sted, hvor du automatisk kan slå funktioner til, der skal understøtte din indsats for at overholde databeskyttelse på hele din HubSpot-konto

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Vælg Privacy & Consent i menuen i venstre side.

• Klik for at slå kontakten Slå indstillinger for databeskyttelse til. Klik på Ja, slå indstillinger for databeskyttelse til i det tidligere spørgsmål.
  • Hvis du kun vil sende marketingmails eller e-mails med kundefeedbackundersøgelser til kontakter med et juridisk grundlag for at kommunikere, skal du markere afkrydsningsfeltet Juridisk grundlag for e-mails. Klik på Gem. Som standard vil retsgrundlaget for e-mails med undersøgelser være indstillet til Legitim interesse - Kunde.
  • Klik på Indstil retsgrundlag for undersøgelser forat ændre standardretsgrundlaget for kommunikation for e-mails med undersøgelser. Når du har redigeret dette, skal du klikke på Rediger retsgrundlag for undersøgelser for at foretage fremtidige ændringer.

Bemærk: Retsgrundlaget for at kommunikere er baseret på e-mailadresser. Kontakter skal give samtykke til hver e-mailadresse, de gerne vil modtage e-mails til.

• Klik på Gem.

Når afkrydsningsfeltet Juridisk grundlag for e-mails er markeret, vil alle abonnementstyper på en kontakts e-mail-abonnementsside som standard være afkrydset.

Når indstillingerne for databeskyttelse er slået til, har du følgende funktioner på din konto:

• Cookie-samtykkebanneret er slået til som standard.
• Hvis du bruger HubSpot Sales-udvidelsen eller -tilføjelsen, bannere på kontaktoptegnelser, der giver dig besked, hvis en kontakt ikke har et retsgrundlag for behandling.
• Databeskyttelsesklare formularer med et afkrydsningsfelt til meddelelse om retsgrundlag og kommunikationssamtykke for nyoprettede formularer. For eksisterende formularer, eller hvis du bruger den nye formulareditor (BETA), skal du tilføje oplysninger om meddelelse og samtykke for hver formular.

• Afmeldingslinks, der som standard er slået til i e-mails med en-til-en-salg og sekvenser for brugere, der endnu ikke har slået dem til.
• Planlægningssider, der som standard indeholder meddelelsen om meddelelse/samtykke (planlægningssider, der er oprettet på, før indstillingerne for databeskyttelse er slået til, vil ikke blive opdateret til at indeholde denne meddelelse).
• Mulighed for at tilføje kommunikationssamtykke og retsgrundlag for behandling til kontakter via en listeimport, masseredigering eller manuel oprettelse af kontakter.
• Spor (åbninger og klik) for e-mails vil ikke blive tilføjet for kontakter uden juridisk grundlag.

Funktionen for permanent sletning er tilgængelig for alle konti, også selvom indstillingerne for databeskyttelse er slået fra. Når du sletter en kontakt, har du to muligheder: Genoprettelig sletning af en kontakt for at bevare muligheden for at gendanne den inden for 90 dage, eller permanent sletning af kontakten helt for at overholde GDPR og andre love om databeskyttelse.

Bemærk: Hvis du slår indstillingerne for databeskyttelse fra på din konto, vil banneret for cookie-samtykke ikke automatisk blive slået fra.

Fortsæt med at opsætte databeskyttelsesfunktionalitet ved at klikke på opsætningsopgaverne under Opsætning af databeskyttelse.