Attivare le impostazioni di privacy dei dati nel proprio account HubSpot

Le leggi sulla privacy (come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)) esistono per migliorare la protezione dei dati personali delle persone. Queste leggi aumentano anche gli obblighi delle organizzazioni che raccolgono o elaborano dati personali.

Nota bene: sebbene queste funzioni siano presenti in HubSpot, il vostro team legale è la risorsa migliore per darvi consigli sulla conformità alla vostra situazione specifica.

Se siete Super Admin o avete attivato i permessi di modifica dei valori predefiniti dell'account, potete attivare le impostazioni sulla privacy dei dati nelle impostazioni del vostro account HubSpot. Si tratta di un luogo centralizzato per attivare automaticamente le funzioni destinate a supportare gli sforzi di conformità alla privacy dei dati in tutto l'account HubSpot.

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, selezionare Privacy e consenso.

• Fare clic per attivare l'interruttore Attiva le impostazioni sulla privacy dei dati. Nella finestra di dialogo, fare clic su Sì, attiva le impostazioni sulla privacy dei dati.
  
  
  
  • Per inviare e-mail di marketing solo ai contatti che hanno una base legale per comunicare, attivare l'interruttore Invia e-mail ai contatti con base legale. Nella finestra di dialogo, fare clic su Conferma. Questa opzione è consigliata in Europa per conformarsi al GDPR e ad altre leggi sulla privacy.
    • Nella sezione Aggiorna l'iscrizione alle e-mail dei tuoi contatti, fare clic su Visualizza l'elenco dei contatti per visualizzare i contatti del proprio account che non hanno specificato le loro preferenze e-mail.
  • Nella sezione Definire una base legale per l'invio di sondaggi, fare clic su Scegliere una base legale per modificare la base legale predefinita per la comunicazione delle e-mail di sondaggio.

Nota bene: la base legale per la comunicazione è basata sull'indirizzo e-mail. I contatti devono dare il consenso per ogni indirizzo e-mail che desiderano ricevere.

Quando l'opzione Attiva le impostazioni sulla privacy dei dati è attivata, tutti i tipi di iscrizione nella pagina di iscrizione alle e-mail di un contatto saranno deselezionati per impostazione predefinita.

Una volta attivate le impostazioni sulla privacy dei dati, nel vostro account saranno disponibili le seguenti funzioni:

• Il banner di consenso ai cookie è attivato per impostazione predefinita.
• Moduli pronti per la privacy con un avviso sulla base legale e una casella di controllo per il consenso alla comunicazione per i nuovi moduli creati. Per i moduli esistenti, è necessario aggiungere le informazioni di avviso e consenso per ciascun modulo.
• Lepagine di pianificazione includeranno il messaggio di avviso/consenso per impostazione predefinita (le pagine di pianificazione create prima dell'attivazione delle impostazioni sulla privacy dei dati non verranno aggiornate per includere questo messaggio).
• Se si utilizza l'estensione o l'add-in HubSpot Sales, i banner sui record dei contatti notificano se un contatto non ha una base legale per il trattamento.
• I link di annullamento dell'iscrizione sono attivati per impostazione predefinita per le e-mail one-to-one e le sequenze di vendita per gli utenti che non li hanno ancora attivati.
• Possibilità di aggiungere il consenso alla comunicazione e la base giuridica per il trattamento ai contatti tramite l'importazione di liste, la modifica in blocco o la creazione manuale di contatti.
• Il tracciamento (aperture e clic) delle e-mail non verrà aggiunto ai contatti senza base legale.

La funzionalità di cancellazione permanente è disponibile per tutti gli account, anche se le impostazioni di privacy dei dati sono disattivate. Quando si elimina un contatto si hanno due opzioni: Eliminare un contatto in modo ripristinabile per mantenere la possibilità di ripristinarlo entro 90 giorni, oppure Eliminare definitivamente il contatto per conformarsi al GDPR e ad altre leggi sulla privacy dei dati.

Nota bene: se si disattivano le impostazioni sulla privacy dei dati nel proprio account, il banner di consenso ai cookie non verrà automaticamente disattivato.