上次更新时间： 2025年11月13日
数据隐私法，如《通用数据保护条例》（GDPR），旨在加强对个人数据的保护。这些法律还增加了收集或处理个人数据的组织的义务。
数据隐私设置提供了一个中心位置，用于启用支持整个账户合规工作的功能。
请注意：虽然这些功能都在 HubSpot 中，但您的法律团队是针对您的具体情况为您提供合规建议的最佳资源。
打开数据隐私设置
为您的账户打开数据隐私设置：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中选择 "隐私与同意"。
- 要启用数据隐私设置，请打开数据隐私设置开关。在对话框中单击是，打开数据隐私设置。
- 要只向同意通信的联系人发送营销电子邮件，请打开向有法律依据的联系人发送电子邮件开关。在对话框中点击确认。建议在欧洲使用此功能，以遵守 GDPR 和其他隐私法律。
- 如果 已打开 向联系人发送有法律依据的电子邮件 ，要更改客户支持调查电子邮件的默认通信法律依据，请在设置向联系人发送客户支持调查的理由部分进行操作：
- 单击更新法律依据。
- 在对话框中，单击调查问卷的默认法律依据下拉菜单并选择一个选项。
- 在许可或同意的解释字段中，输入解释。
- 单击保存。
打开数据隐私设置后，您的账户会出现以下情况。在某些情况下，您需要对现有内容进行手动编辑。
- cookie 同意标语已打开。单击 "编辑同意标语 "进行更改。
- 新创建的表单将在表单页脚包含数据隐私部分。对于现有表单， 为每个表单 添加通知和同意信息 。
- 会议页面 将包括数据隐私部分。单击 " 查看会议页面 "查看 哪些会议不包含数据隐私部分，然后可以手动添加数据隐私信息。
- 日程安排页面将包括通知/同意信息。在数据隐私设置打开之前创建的日程安排页面将不会更新，因此需要手动更新以包含信息。
- 对于尚未启用退订链接的用户，销售一对一和序列电子邮件中的退订链接已打开。
- 如果您使用的是HubSpot 销售扩展或插件，联系人记录上将显示横幅，如果联系人没有处理的法律依据，则会通知您。
- 您可以通过列表导入、批量编辑或手动创建联系人，为联系人添加通信同意和处理的法律依据。
- 对于没有法律依据的联系人，将不会添加电子邮件跟踪（打开和点击）。
关闭数据隐私设置
对于欧盟账户（即数据存储在欧盟），数据隐私设置默认为打开。建议继续打开设置，以帮助您的账户符合 GDPR 的要求，但您也可以根据需要将其关闭。
关闭账户中的数据隐私设置：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中选择 "隐私与同意"。
- 要禁用数据隐私设置，请切换数据隐私设置开关。
- 在对话框中，查看账户中将发生的更改，然后单击 "关闭数据隐私设置 " 确认。
请注意：如果关闭数据隐私设置，cookie 同意横幅 不会自动关闭。
删除联系人
根据《通用数据保护条例》（GDPR）等数据隐私法，您账户中的联系人有权要求您删除其所有个人数据。
永久删除功能适用于所有账户，即使数据隐私设置已关闭。删除联系人时，您有两个选项：
