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HubSpotアカウントのデータプライバシー設定をオンにする

更新日時 2023年 11月 15日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

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データプライバシー法(例えば、一般データ保護規則(GDPR))は、個人の個人データの保護を強化するために存在する。これらの法律はまた、個人データを収集または処理する組織の義務を増加させる。 

注:こうした機能はHubSpotに組み込まれていますが、状況に応じた最適なコンプライアンス上のアドバイスについては自社の法務部門にご相談ください。

スーパー管理者、またはアカウントのデフォルト編集権限をに設定している場合は、HubSpotアカウント設定でデータプライバシー設定をオンにすることができます。HubSpotアカウント全体でデータプライバシーに準拠した機能を自動的に有効にするための一元管理場所です: 

  • HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左側のサイドバーメニューで[プライバシーと同意]を選択します。
  • クリックして、データプライバシー設定をオンにするスイッチをオンに切り替えます。ポップアップボックスで、「はい、データプライバシー設定をオンにします」をクリックします。
    • コミュニケーションするための法的根拠があるコンタクトにのみマーケティングEメールを配信するには、[Eメールの法的根拠]チェックボックスをオンにします。[保存]をクリックします。コンタクトの既定の同意方法を設定した後、顧客フィードバックアンケートだけを送信する場合は、[アンケートの法的根拠を編集]をクリックします。その後、コミュニケーションを行う際の既定の法的根拠を選択する必要があり、それが全てのコンタクトに割り当てられることになります。

注:コミュニケーションを行う際の法的根拠は、Eメールアドレスごとの根拠となります。コンタクトはEメールを受信するEメールアドレスごとに同意する必要があります。


  • [保存]をクリックします。

データ・プライバシー設定-1

Legal basis for emails(Eメールの法的根拠)チェックボックスが選択されている場合、コンタクトのEメール配信登録ページの全ての配信カテゴリーのチェックはデフォルトで外されます。

データプライバシー設定をオンにすると、アカウントに以下の機能が追加されます: 

  • Cookie同意バナーデフォルトでオンに設定されています。
  • HubSpot Sales拡張機能またはアドインをご利用の場合、コンタクトのデータ処理の法的根拠がなければ、それを通知するバナーがコンタクトレコード上に表示されます。
  • データプライバシー対応フォーム新規作成フォーム用の法的根拠通知と通信同意チェックボックスフォームフィールドを搭載。既存のフォームの場合、フォームごとに通知と同意に関する情報を追加する必要があります。
  • 配信停止するリンクデータプライバシー設定をオンにした後に追加されたユーザーの1対1のセールスとシーケンスEメールでは、デフォルトでオンになっています。既存のユーザーについては、以前の設定に基づき、同じ状態になります。
  • デフォルトで通知/同意メッセージを含むスケジューリングページ(データプライバシー設定がオンになる前に作成されたスケジューリングページは、、このメッセージを含むように更新されません)。
  • リストインポート一括編集、または手動でコンタクトを作成することにより、コンタクトにコミュニケーション同意と処理に関する法的根拠を追加する機能。

完全削除機能は、データのプライバシー設定がオフになっていても、すべてのアカウントで利用できます。コンタクトを削除する場合、2つのオプションがあります:復元可能な削除 90日以内に復元するオプションを維持するためにコンタクトを削除するか、恒久的な削除 GDPRおよびその他のデータプライバシー法を遵守するためにコンタクトを完全に削除します。

注:お客さまのアカウントでデータプライバシー設定をオフにした場合、Cookie同意バナーは自動的にオフになりません。 

データプライバシー設定の下にあるセットアップタスクをクリックして、データプライバシー機能の設定を続行します。

データ・プライバシー設定

 

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