更新日時 2023年 9月 28日
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一般データ保護規則（GDPR）は、1995年のEUデータ保護指令（DPD）に代わるEU規則である。GDPRはEU市民の個人情報の保護を強化し、個人情報を収集または処理する法人に課される義務を増やす内容になっています。
注：これらの機能はHubSpotに搭載されていますが、お客様の具体的な状況に応じたコンプライアンスアドバイスを提供するには、法務チームが最適なリソースです。
スーパー管理者、またはアカウントのデフォルト編集権限をに設定している場合は、HubSpotアカウント設定でGDPRをオンにすることができます。HubSpotアカウントで利用できるGDPR対応機能は全て、HubSpotアカウント設定で自動的に有効にすることができます。
- HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンをクリックします。
- 左側のサイドバーメニューで［プライバシーと同意］を選択します。
- 一般データ保護規則（GDPR）プライバシー設定スイッチをオンに切り替えるにはクリックしてください。ポップアップボックスで、「はい、GDPR設定をオンにします」をクリックします。
- 法的根拠があるコンタクトにのみマーケティングEメールを送信するには、 法的根拠があるEメール チェックボックスを選択します。［保存］をクリックします。コンタクトの既定の同意方法を設定した後、顧客フィードバックアンケートだけを送信する場合は、［アンケートの法的根拠を編集］をクリックします。その後、すべてのコンタクトに割り当てるデフォルトの法的根拠を選択して通信する必要があります。
注：コミュニケーションを行う際の法的根拠は、Eメールアドレスごとの根拠となります。コンタクトはEメールを受信するEメールアドレスごとに同意する必要があります。
- ［保存］をクリックします。
［法的根拠が必要です］チェックボックスがオンになっている場合、コンタクトのEメール配信登録ページ上の全ての配信カテゴリーが既定でオフになります。
GDPRが有効になるとアカウントに以下の機能が追加されます。
- Cookie同意バナーデフォルトでオンに設定されています。
- HubSpot Salesの拡張機能または追加オプションを使用している場合、コンタクトレコード上のバナーで、コンタクトが処理の法的根拠を持っていないことを通知します。
- GDPR対応フォーム新規作成フォーム用の法的根拠通知および通信同意チェックボックスフォームフィールドを備えています。既存のフォームの場合、フォームごとに通知と同意に関する情報を追加する必要があります。
- 配信停止リンク GDPRが有効になった後に追加されたユーザーの1対1のセールスEメールとシーケンスEメールでは、デフォルトでONになっています。既存のユーザーについては、以前の設定に基づき、同じ状態になります。
- 既定で通知／同意を含むスケジュール設定ページ（GDPRを有効にする前に作成されたスケジュール設定ページは、このメッセージを含めることはできません）。
- リストインポート、一括編集、または手動でコンタクトを作成することにより、コンタクトにコミュニケーション同意と処理に関する法的根拠を追加する機能。
注：お客様のアカウントでGDPRをオフにした場合、Cookie同意バナーは自動的にオフになりません。
GDPR プライバシー設定の下にある設定タスクをクリックして、GDPR 機能の設定を続行します。
