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HubSpotアカウントでデータプライバシー設定を有効にする

更新日時 2024年 11月 6日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

個人情報保護法(一般データ保護規則(GDPR)など)は、個人データの保護を強化するために存在します。これらの法律により、個人データを収集または処理する組織の義務が増大します。 

注:こうした機能はHubSpotに組み込まれていますが、状況に応じた最適なコンプライアンス上のアドバイスについては自社の法務部門にご相談ください。

スーパー管理者、またはアカウントの既定値を編集する権限をに設定している場合は、HubSpotアカウント設定でデータのプライバシー設定をオンにすることができます。HubSpotアカウント全体でデータプライバシーコンプライアンスの取り組みをサポートするための機能を自動的にオンにするための一元化された場所です。 

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左側のサイドバーメニューで[プライバシーと同意]を選択します。
  • [データのプライバシー設定をオンにする]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。ポップアップボックスで、[はい、データのプライバシー設定をオンにします]をクリックします。
    • 法的根拠のあるコンタクトにのみ、マーケティングEメールまたは顧客アンケートEメールを送信するには、 Eメールの法的根拠チェックボックスを選択します。[保存]をクリックします。既定では、アンケートEメールの法的根拠は[正当な利害関係 - 顧客]に設定されます。
    • [アンケートの法的根拠を設定]をクリックし、アンケートEメールのコミュニケーション用の既定の法的根拠を変更します。これを編集した後、[アンケートの法的根拠を編集]をクリックして変更を行います。

注:コミュニケーションを行う際の法的根拠は、Eメールアドレスごとの根拠となります。コンタクトはEメールを受信するEメールアドレスごとに同意する必要があります。


  • [保存]をクリックします。

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Eメールの法的根拠チェックボックスが選択されている場合、コンタクトのEメール配信登録ページの全ての配信カテゴリーのチェックがデフォルトで外されます。

データのプライバシー設定が有効になるとアカウントに以下の機能が追加されます。 

  • Cookie同意バナーデフォルトで切り替えスイッチオン。
  • HubSpot Sales拡張機能またはアドインをご利用の場合、コンタクトのデータ処理の法的根拠がなければ、それを通知するバナーがコンタクトレコード上に表示されます。
  • 新しく作成されたフォームの法的根拠通知およびコミュニケーション同意チェックボックスのフォームフィールドを使用したデータプライバシー対応フォーム。既存のフォームの場合、あるいは、新しいフォーム・エディター(BETA)を使用している場合、通知と同意情報を各フォームに追加する必要がある。
  •  配信停止リンク 1対1のセールスEメールとシーケンスEメールでは、デフォルトでONにすることができます。
  • 既定で通知/同意を含むスケジュール設定ページ(データのプライバシー設定をオンにする前に作成されたスケジュール設定ページを更新してこのメッセージを含めることはできません)。
  • リストのインポート一括編集、または手動でのコンタクト作成により、コンタクトへのコミュニケーションの同意と処理への法的根拠を追加する機能。

完全な削除機能データのプライバシー設定がオフになっていても、全てのアカウントで使用可能です。コンタクトを削除する場合、2つのオプションがあります:復元可能な削除 90日以内に復元するオプションを維持するためにコンタクトを削除するか、完全な削除 GDPRやその他のデータのプライバシーに関する法律に準拠するためにコンタクトを完全に削除します。

注:アカウントでデータのプライバシー設定をオフにした場合、Cookie同意バナーは自動的にオフになりません。 

「データのプライバシー設定」に含まれるセットアップタスクをクリックして、データプライバシー機能の設定を続けます。

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