- Kunskapsbas
- Konto och konfiguration
- Sekretess och medgivande
- Hantera datahanteringsinställningar i ditt HubSpot-konto
Hantera datahanteringsinställningar i ditt HubSpot-konto
Senast uppdaterad: 18 juni 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Dataskyddslagar, såsom Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), finns för att förbättra skyddet av enskilda personers personuppgifter. Dessa lagar ökar också skyldigheterna för organisationer som samlar in eller behandlar personuppgifter.
Observera: För konton i EU (dvs. datalagring sker i EU) som skapats den 18 juni 2025 eller senare är dataskyddsinställningarna aktiverade som standard. Vi rekommenderar att du behåller inställningarna på för att hjälpa ditt konto att uppfylla kraven i GDPR, men du kan stänga av dem vid behov.
Om du är Superadmin eller har behörighetsuppsättningen Redigera standardkonton aktiverad kan du aktivera eller inaktivera dataintegritetsinställningar i ditt HubSpot-konto. Datasekretessinställningarna är en centraliserad plats för att automatiskt aktivera funktioner som är avsedda att stödja efterlevnaden av datasekretess i hela ditt HubSpot-konto.
Observera: även om dessa resurser finns i HubSpot, är ditt juridiska team den bästa resursen för att ge dig råd om efterlevnad för din specifika situation.
Aktivera inställningar för datasekretess
För att aktivera dataintegritetsinställningar för ditt konto:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Välj Privacy & Consent i menyn i vänster sidofält.
- För att aktivera dataintegritetsinställningar, växla reglagetDataintegritetsinställningar på. I dialogrutan klickar du på Ja, aktivera dataintegritetsinställningar.
- För att endast skicka e-post för marknadsföring till kontakter som har en rättslig grund för att kommunicera, slå på knappen Skicka e-post till kontakter med rättslig grund. Klicka på Bekräfta i dialogrutan. Detta rekommenderas för Europa för att följa GDPR och andra sekretesslagar.
- Omdu vill ändra den lagliga grunden för kommunikation för e-post med undersökningar klickar du på Välj en laglig grund i avsnittet Ange en laglig grund för att skicka undersökningar föratt ändra den lagliga grunden för kommunikation för e-post med undersökningar.
Observera: den rättsliga grunden för att kommunicera är e-postadressbaserad. Kontakter måste ge samtycke för varje e-postadress som de vill få e-post för.
När inställningarna är på, kommer alla Prenumerationstyper på en kontakts e-post prenumerationssida att vara avmarkerade som standard. Du kommer att ha följande funktioner i ditt konto:
- Bannern för samtycke till kakor är påslagen som standard. Klicka på Edit consent banner för att göra ändringar i den.
- Formulär som är redo för datasekretess med ett fält för meddelande om rättslig grund och kryssruta för samtycke till kommunikation för nyskapade formulär. För befintliga formulär måste du lägga till information om meddelande och samtycke för varje formulär.
- Mötesidor som skapats efter att dataskyddsinställningarna har aktiverats innehåller ett avsnitt om dataskydd. Klicka på Visa mötessidor för att se vilka möten som inte innehåller ett avsnitt om datasekretess.
- Schemaläggningssidor kommer att innehålla meddelanden om meddelande/medgivande som standard (schemaläggningssidor som skapats innan dataskyddsinställningarna aktiverades kommer inte att uppdateras för att inkludera detta meddelande).
- Om du använder tillägget eller tillägget HubSpot Försäljning visas banners på kontaktregister som meddelar dig om en kontakt inte har en rättslig grund för behandling.
- Avregistreringslänkar är aktiverade som standard för e-postmeddelanden för försäljning en-till-en och sekvenser för användare som ännu inte har aktiverat dem.
- Möjlighet att lägga till samtycke till kommunikation och rättslig grund för behandling till kontakter via import av listor, massredigering eller manuellt skapande av kontakter.
- Spårning (öppningar och klick) för e-post kommer inte att läggas till för kontakter utan rättslig grund.
Funktionen för permanent radering är tillgänglig för alla konton, även om inställningarna för datasekretess är avstängda. När du tar bort en kontakt har du två alternativ: Återställbar radering av en kontakt för att behålla möjligheten att återställa inom 90 dagar, eller Permanent radering av kontakten helt och hållet för att följa GDPR och andra lagar om dataskydd.
Observera: om du stänger av sekretessinställningarna för data på ditt konto stängs inte bannern för samtycke till kakor av automatiskt.
Stäng av sekretessinställningarna för data
För att stänga av dataintegritetsinställningarna på ditt konto:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Välj Privacy & Consent i menyn i vänster sidofält.
- Om du vill inaktivera dataintegritetsinställningar växlar du reglaget för dataintegritetsinställningar till av.
- I dialogrutan gör du en granskning av de ändringar som kommer att ske i ditt konto och klickar sedan på Turn off data privacy settings för att bekräfta.