Datenschutzeinstellungen in Ihrem HubSpot-Account verwalten
Zuletzt aktualisiert am: 18 Juni 2025
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Datenschutzgesetze, wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dienen dazu, den Schutz der personenbezogenen Daten von Einzelpersonen zu verbessern. Diese Gesetze erhöhen auch die Verpflichtungen von Organisationen, die personenbezogene Daten sammeln oder verarbeiten.
Bitte beachten: Für EU-Konten (d. h. die Datenspeicherung erfolgt innerhalb der EU), die am oder nach dem 18. Juni 2025 erstellt wurden, sind die Datenschutzeinstellungen standardmäßig aktiviert. Es wird empfohlen, die Einstellungen aktiviert zu lassen, damit Ihr Account DSGVO-konform bleibt, aber Sie können sie bei Bedarf deaktivieren .
Wenn Sie ein Super-Admin sind oder die Berechtigungen zum Bearbeiten von Account-Einstellungen aktiviert haben, können Sie die Datenschutzeinstellungen in Ihrem HubSpot-Account aktivieren oder deaktivieren. Die Datenschutzeinstellungen sind ein zentraler Ort zum automatischen Aktivieren von Funktionen, die die Einhaltung des Datenschutzes in Ihrem gesamten HubSpot-Account unterstützen sollen.
Bitte beachten: Wenn Sie diese Funktionen in HubSpot verwenden, lassen Sie sich von Ihrer Rechtsabteilung bzw. -beratung bezüglich Ihrer spezifischen Situation beraten.
Datenschutzeinstellungen aktivieren
So aktivieren Sie die Datenschutzeinstellungen für Ihren Account:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Wählen Sie im linken Seitenleistenmenü Datenschutz & Einwilligung aus.
- Um Datenschutzeinstellungen zu aktivieren, aktivieren Sie den SchalterDatenschutzeinstellungen . Klicken Sie im Dialogfeld auf Ja, Datenschutzeinstellungen aktivieren.
- Um Marketing-E-Mails nur an Kontakte mit einer rechtlichen Grundlage für die Kommunikation zu senden, aktivieren Sie den Schalter E-Mails an Kontakte mit rechtlicher Grundlage senden . Klicken Sie im Dialogfeld auf Bestätigen. Dies wird für Europa empfohlen, um die DSGVO und andere Datenschutzgesetze einzuhalten.
- Umdie standardmäßige Rechtsgrundlage für Umfrage-E-Mails zu ändern, klicken Sie im Abschnitt Rechtliche Grundlage zum Senden von Umfragen festlegen auf Rechtliche Grundlage auswählen , um die standardmäßige Rechtsgrundlage für die Kommunikation mit Umfrage-E-Mails zu ändern.
Bitte beachten: Die rechtliche Grundlage für die Kommunikation ist E-Mail-Adressen-basiert. Kontakte müssen zu jeder E-Mail-Adresse einwilligen, für die Sie E-Mails für erhalten möchten.
Wenn die Einstellungen aktiviert sind , werden alle Abonnementtypen auf der E-Mail-Abonnementseite eines Kontakts standardmäßig deaktiviert. In Ihrem Account stehen Ihnen die folgenden Funktionen zur Verfügung:
- Die Cookie Einwilligung Banner ist standardmäßig AKTIVIERT. Klicken Sie auf Einwilligungsbanner bearbeiten , um Änderungen daran vorzunehmen.
- Datenschutzgerechte Formulare mit einem Hinweis auf die rechtliche Grundlage und dem Kontrollkästchen zur Kommunikationseinwilligung für neu erstellte Formulare. Für vorhandene Formulare müssen Sie für jedes Formular Hinweis- und Einwilligungsinformationen hinzufügen.
- Meeting-Seiten, die nach dem Aktivieren der Datenschutzeinstellungen erstellt wurden, enthalten einen Abschnitt zum Datenschutz. Klicken Sie auf "Meeting-Seiten anzeigen ", um zu sehen, welche Meetings keinen Abschnitt "Datenschutz" enthalten.
- Terminplanungsseiten enthalten standardmäßig die Hinweis-/Einwilligungsnachricht (Terminplanungsseiten, die vor dem Aktivieren von Datenschutzeinstellunge erstellt wurden, werden nicht aktualisiert, um diese Nachricht zu berücksichtigen).
- Wenn Sie die HubSpot-Browsererweiterung oder das Add-In verwenden, werden Banner in Kontaktdatensätzen angezeigt, die Sie darüber informieren, wenn ein Kontakt keine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten hat.
- Abmelde-Links sind standardmäßig für direkte Vertriebs-E-Mails und Sequenzen-E-Mails für Benutzer, die sie noch nicht aktiviert haben, aktiviert.
- Hinzufügen der Einwilligung in die Kommunikation und der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zu Kontakten über einen Listenimport, Massenbearbeitung oder manuelle Kontakterstellung.
- Tracking (Öffnungen und Klicks) für E-Mails wird für Kontakte ohne rechtliche Grundlage nicht hinzugefügt.
Die Funktion des permanenten Löschens ist für alle Accounts verfügbar, auch wenn die Datenschutzeinstellungen deaktiviert sind. Beim Löschen eines Kontakts haben Sie zwei Möglichkeiten: Wiederherstellbare Löschung eines Kontakts, um die Option zur Wiederherstellung innerhalb von 90 Tagen beizubehalten, oder vollständige Löschung des Kontakts, um die DSGVO und andere Datenschutzgesetze einzuhalten.
Bitte beachten: Wenn Sie die Datenschutzeinstellungen in Ihrem Account deaktivieren, wird das Banner für die Einwilligung in Cookies nicht automatisch deaktiviert.
Datenschutzeinstellungen deaktivieren
So deaktivieren Sie die Datenschutzeinstellungen in Ihrem Account:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Wählen Sie im linken Seitenleistenmenü Datenschutz & Einwilligung aus.
- Um die Datenschutzeinstellungen zu deaktivieren, deaktivieren Sie den Schalter Datenschutzeinstellungen .
- Überprüfen Sie im Dialogfeld die Änderungen, die in Ihrem Account vorgenommen werden, und klicken Sie dann zur Bestätigung auf Datenschutzeinstellungen deaktivieren .