HubSpot er opptatt av personvern og beskyttelse av individuelle rettigheter på internett. Når du besøker HubSpots nettsider, registrerer deg for en HubSpot-konto, deltar på et virtuelt HubSpot-arrangement eller ber om mer informasjon om HubSpot, samler HubSpot automatisk inn informasjon ved hjelp av sporingsteknologier, for eksempel informasjonskapsler og sporingspiksler.
HubSpot kan bruke informasjonskapsler eller lignende teknologier (for eksempel websignaler og JavaScript) for å analysere trender, administrere nettstedet, overvåke hvordan besøkende navigerer gjennom nettsteder og samle demografisk informasjon om HubSpots brukerbase. Finn ut mer om hvordan HubSpot bruker informasjonskapsler på sine nettsteder og hvordan du administrerer dine preferanser for informasjonskapsler.
HubSpot-nettstedene du kanskje besøker, inkluderer:
Hvis nettstedet ditt er hostet på HubSpot-produktet eller bruker HubSpots sporingskode, kan du lese mer om informasjonskapsler som HubSpot setter i nettleseren til besøkende.
HubSpots nettsteder bruker forskjellige typer informasjonskapsler. Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettsidene og tjenestene skal fungere som de skal. Andre er valgfrie og hjelper HubSpot med å utføre analyser, tilby annen funksjonalitet eller drive målrettet annonsering.
Merk: Sporingspiksler (f.eks. ptq.gifs) brukes til å registrere anonyme data, som for eksempel sidevisninger og klikk. Disse lagrer ingen personlig informasjon og regnes ikke som informasjonskapsler.
Nedenfor finner du en liste over hvilke typer informasjonskapsler som kan plasseres i nettleseren din når du besøker et HubSpot-nettsted.
Nødvendige informasjonskapsler er informasjonskapsler som er nødvendige for at HubSpots nettsteder skal fungere som de skal. Tabellen nedenfor inneholder eksempler på nødvendige informasjonskapsler.
| Navn på informasjonskapsel |
Leverandør |
Formål |
| __cfduid |
Cloudflare |
Oppdagelse av ondsinnede aktører. |
| __cf_bm |
Cloudflare |
Informasjonskapsel plassert på sluttbrukernes enheter som får tilgang til kundenettsteder som er beskyttet av Bot Management eller Bot Fight Mode. Denne informasjonskapselen er nødvendig for at disse bot-løsningene skal fungere skikkelig. |
| __cfuvid |
Cloudflare |
Førstepartsinformasjonskapsel som brukes av Cloudflare, et innholdsleveringsnettverk, for å identifisere individuelle klienter bak en delt IP-adresse. Den hjelper Cloudflare med å optimalisere applikasjonsytelsen, identifisere pålitelig nettrafikk og redusere ondsinnede angrep. Denne informasjonskapselen lagrer ikke personlig identifiserbar informasjon og tilsvarer ikke noen bruker-ID i webapplikasjonen |
| __hs_opt_out |
HubSpot |
Brukes av informasjonskapselbanneret for å huske at den besøkende ikke skal bli bedt om å godta informasjonskapsler igjen. |
| _hs_cookie_cat_pref |
HubSpot |
Lagrer preferansene som den besøkende har valgt fra informasjonskapselbanneret. |
| laboratorium-anonym-id |
HubSpot |
Øktbasert informasjonskapselplattform for å vise og gruppere individuelle brukerøkter på en anonym og ikke-identifiserbar måte, slik at HubSpot.com kan fungere korrekt. Den kastes ved slutten av en økt. |
| hs_login_email |
HubSpot |
Bekrefter brukerens e-postadresse for innlogging til HubSpot-produktet. |
| hsgn |
HubSpot |
Nødvendig for pålogging til HubSpot-produktet |
| ak_bmsc |
Akami |
Brukes av Akamai for å optimalisere nettstedets sikkerhet ved å skille mellom mennesker og roboter. bm_sv. |
| Hubspotapi |
HubSpot |
Gir brukeren tilgang til appen med de riktige tillatelsene. |
| Hubspotapi-csrf |
HubSpot |
Brukes for CSRF-forebygging - forhindrer at tredjeparts nettsteder får tilgang til dataene dine. |
| Hubspotapi-lax |
HubSpot |
Testinformasjonskapsel HubSpot bruker for å identifisere om brukerens nettleser godtar SameSite Lax-informasjonskapsler. Den hjelper til med å avgjøre om HubSpot kan gjøre Hubspotapi-informasjonskapselen SameSite Lax i fremtiden, som for øyeblikket er satt til SameSite None. |
| Hubspotapi-preferanser |
HubSpot |
Brukes sammen med Hubspotapi-informasjonskapselen for å huske om brukeren har krysset av i Husk meg-boksen (kontrollerer utløpet av hovedinformasjonskapselens autentisering). |
| Hubspotapi-strict |
HubSpot |
I likhet med Hubspotapi-lax, en testinformasjonskapsel som HubSpot bruker for å identifisere om brukerens nettleser godtar SameSite Strict-informasjonskapsler. Dette avgjør om HubSpot kan gjøre Hubspotapi-informasjonskapselen SameSite Strict i fremtiden, som for øyeblikket er satt til SameSite None. |
| hs_langswitcher_choice |
HubSpot |
Angir nettleserspråk for brukere. |
| Hubspotutk |
HubSpot |
Sporer en besøkendes identitet. Den sendes til HubSpot ved innsending av skjema og brukes ved deduplikering av kontakter. Den inneholder en ugjennomsiktig GUID for å representere den aktuelle besøkende. |
| gbu9uvfhph6a0mdatwbzomssrlboczvs |
E-Hawk Talon |
Brukes for å forhindre falske registreringer på registreringssider. Utløper ved slutten av økten. |
| AWSALB |
Amazon Web Services (AWS) |
Informasjonskapsel for lastbalansering som brukes av Amazon Web Services (AWS) for å administrere trafikkdistribusjon mellom flere forekomster av en applikasjon. Den genereres og administreres av Application Load Balancer og bidrar til å dirigere trafikk til den mest hensiktsmessige serveren for å sikre en jevn brukeropplevelse, spesielt i perioder med høy trafikk. |
| AWSALBCORS |
Amazon Web Services (AWS) |
Brukes av nettsteder for å sikre en jevn og effektiv brukeropplevelse. Den ble opprettet av Amazon som en del av nettjenesteenheten for applikasjoner som bruker lastbalanserere. Denne informasjonskapselen fungerer som en trafikkregulator som sørger for lastbalansering. |
| LiSESSIONID |
Khoros |
Informasjonskapsel for øktadministrasjon, ofte satt av nettsteder som bruker Khoros-plattformen eller lignende. Den brukes til å identifisere en brukers økt på et bestemt fellesskap eller nettsted, og sikrer at brukeren forblir innlogget på flere sider. Denne informasjonskapselen er vanligvis knyttet til brukerens økt og utløper når økten avsluttes. |
| LithiumVisitor |
Khoros |
Brukes av Khoros til å beregne faktureringsbesøk, registrerte faktureringsbesøk, besøk, registrerte besøk og unike besøkende. Informasjonskapselen er kryptert og lagrer når den først ble utstedt, når den sist ble sett av Khoros, og en unik besøks-ID (unik for hver besøkendes nettleser). |
| cg_uuid |
CHEQ |
Denne informasjonskapselen på serversiden hos cheqzone.com oppdager når den samme enheten brukes i en separat nettleserøkt, noe som sikrer konsekvent blokkering av falske eller ondsinnede økter. Denne informasjonskapselen varer i opptil 365 dager. |
Funksjonalitetskapsler brukes til å forbedre ytelsen til et nettsted. De er ikke-essensielle informasjonskapsler som kontrolleres av informasjonskapselbanneret. Uten dem kan det hende at visse funksjoner på nettstedet ikke er tilgjengelige.
Hvis du besøker et HubSpot-nettsted, kan du velge bort funksjonalitetsinformasjonskapsler eller administrere preferansene dine for informasjonskapsler ved hjelp av alternativene i informasjonskapselbanneret eller lenken Administrer informasjonskapsler i nettleseren din.
Tabellen nedenfor inneholder noen eksempler på funksjonalitetskapsler.
| Informasjonskapselens navn |
Leverandør |
Formål |
| messagesUtk |
HubSpot |
Dette er informasjonskapselen som brukes forchatflows-verktøyet. Hvis du er en besøkende, kan du chatte med en agent på nettstedet. |
| __hs_cookie_cat_pref |
HubSpot |
Registrerer kategoripreferansen din fra informasjonskapselbanneret etter valg. |
| hs_high_contrast |
HubSpot |
Angir innstillinger for høy kontrast på nettstedet for brukeren. |
| _conv_v |
Konverterer |
Lagrer informasjon om en brukers aktivitet på et nettsted. Dette inkluderer antall økter, sidevisninger og tidsstempler for første og tidligere økter. Denne informasjonskapselen hjelper nettsteder med å spore og analysere brukeratferd, tilpasse opplevelser og måle effektiviteten av eksperimenter. |
Analyseinformasjonskapsler er ikke-essensielle informasjonskapsler som kontrolleres av informasjonskapselbanneret. De brukes til å spore hvordan brukerne navigerer og samhandler med nettstedet. Informasjonen som samles inn, brukes til å hjelpe oss med å forbedre nettstedet.
Hvis du besøker et HubSpot-nettsted, kan du velge bort analyseinformasjonskapsler eller administrere preferansene dine for informasjonskapsler ved hjelp av alternativet i informasjonskapselbanneret eller lenken Administrer informasjonskapsler i nettleseren din.
Tabellen nedenfor inneholder noen eksempler på analytiske informasjonskapsler.
| Navn på informasjonskapsel |
Leverandør |
Formål |
| _ga |
|
Den viktigste informasjonskapselen som brukes av Google Analytics. Gjør det mulig for tjenesten å skille mellom ulike besøkende. |
| _gid |
|
Brukes av Google Analytics for å lagre og oppdatere en unik verdi for hver side som besøkes. |
| __hssc |
HubSpot |
Sporer økter. Denne brukes til å avgjøre om HubSpot skal øke øktnummeret og tidsstemplene i __hstc-informasjonskapselen. Den inneholder domenet, viewCount (øker hver sidevisning i en økt) og tidsstempel for øktstart. Den utløper om 30 minutter. |
| __hssrc |
HubSpot |
Hver gang HubSpot endrer øktinformasjonskapselen, settes også denne informasjonskapselen for å avgjøre om den besøkende har startet nettleseren på nytt. Hvis denne informasjonskapselen ikke finnes når HubSpot administrerer informasjonskapsler, regnes det som en ny økt. Den inneholder verdien "1" når den finnes. Utløper ved slutten av økten. |
| __hstc |
HubSpot |
Hovedinformasjonskapselen som brukes til å spore besøkende. Inneholder domenet, HubSpotutk, første tidsstempel (første besøk), siste tidsstempel (siste besøk), nåværende tidsstempel (dette besøket) og øktnummer (øker for hver påfølgende økt). Utløper om seks måneder. |
| hs-messages-is-open |
HubSpot |
Brukes til å avgjøre og lagre om chat-widgeten er åpen for fremtidige besøk. Den angis i den besøkendes nettleser når de starter en ny chat, og tilbakestilles slik at widgeten lukkes igjen etter 30 minutters inaktivitet. |
| __utma |
|
Brukes til å skille mellom brukere og økter. Informasjonskapselen opprettes når JavaScript-biblioteket kjøres og det ikke finnes noen eksisterende __utma-informasjonskapsler. Denne oppdateres hver gang data sendes til Google Analytics. |
| _conv_r |
Konverterer |
Lagrer henvisningsdata for den aktuelle besøkende. Disse dataene inkluderer kilden til henvisningen (f.eks. domenenavn), mediet som ble brukt (f.eks. e-post, sosiale medier) og eventuelle søkeord som er knyttet til henvisningen. Informasjonskapselen overskrives hver gang en besøkende kommer fra en ny henviser. |
| __secure-rollout_token |
YouTube |
Brukes til å administrere utrullingen av nye funksjoner og eksperimenter, og kontrollerer i hovedsak hvilke brukere som ser hvilke grensesnitt- eller funksjonsendringer. Det hjelper YouTube med å dele inn brukere i grupper for å teste nye funksjoner, for eksempel endringer i brukergrensesnittet eller videospilleren, før en full lansering. |
| YSC |
YouTube |
Brukes til å spore visninger av innebygde videoer på YouTube-sider. YouTube setter denne informasjonskapselen for å lagre videopreferansene til brukeren som bruker innebygde YouTube-videoer. |
| VISITOR_INFO1_LIVE |
YouTube |
Brukes til å spore brukeratferd, spesielt for å estimere båndbredde og tilpasse videoanbefalinger. Den angis når en bruker interagerer med en innebygd YouTube-video. |
| VISITOR_PRIVACY_METADATA |
YouTube |
Brukes av YouTube til å lagre samtykket ditt for innebygde videoer, slik at personvernvalgene dine respekteres når du ser på innhold på tredjeparts nettsteder. Den lagrer samtykket ditt for ulike kategorier av informasjonskapsler, og forhindrer at informasjonskapsler plasseres hvis du ikke har gitt samtykke til det. |
Informasjonskapsler for annonser er informasjonskapsler for annonsepiksler (for eksempel Facebook, LinkedIn og Google). De brukes til å spore brukeratferd og samle innsikt for å levere skreddersydde annonser.
Hvis du besøker et HubSpot-nettsted, kan du velge bort annonsekapsler eller administrere informasjonskapselpreferansene dine ved hjelp av alternativene i informasjonskapselbanneret eller lenken Administrer informasjonskapsler i nettleseren din.
Du kan ha visse rettigheter når det gjelder innsamling og bruk av opplysningene dine i henhold til gjeldende databeskyttelseslover, inkludert, men ikke begrenset til, California Consumer Privacy Act. Hvis du vil reservere deg mot at opplysningene dine blir utlevert til annonseleverandører, kan du velge dette i personverninnstillingene dine eller via lenken Dine personvernvalg i bunnteksten på HubSpots nettsted.
Tabellen nedenfor inneholder noen eksempler på informasjonskapsler for reklame.
| Navn på informasjonskapsel |
Leverandør |
Formål |
| _fbp |
|
Brukes av Facebook til å spore en brukers aktivitet på ulike nettsteder. Det er en førstepartsinformasjonskapsel som settes av nettstedet brukeren er inne på. Facebook bruker _fbp-informasjonskapselen til å forstå brukerens surfeatferd og forbedre målrettingen av annonsering. Denne informasjonskapselen hjelper Facebook med å spore brukerens besøk på ulike nettsteder. Dataene som samles inn fra _fbp-informasjonskapselen hjelper Facebook med å forstå brukernes interesser og preferanser, slik at Facebook kan levere mer relevante annonser til brukerne, både på Facebook og på andre nettsteder. |
| _gtmeec |
|
Brukes av Google Tag Manager (GTM) for å forbedre hendelsesdata ved å lagre en unik identifikator i en sikker HTTP-only-informasjonskapsel. Denne informasjonskapselen bidrar til å forbedre nøyaktigheten og kvaliteten på hendelsesdata, spesielt ved integrering med plattformer som Facebook. Denne informasjonskapselen muliggjør sporing av brukere via Facebook Conversion API. |
| FPAU |
|
Brukes av Google til annonserings- og måleformål, særlig i produkter som Campaign Manager, Display & Video 360, Google Ads og Search Ads 360. Det hjelper med analyser, slik at nettsteder kan spore brukeraktivitet og generere rapporter. FPAU brukes til å tildele en unik ID til besøkende, slik at nettsteder kan fastslå antall brukerbesøk for analyse og statistikk. |
| FPID |
|
Brukes av Google i Google Tag Manager (GTM) på serversiden for å lagre en unik klient-ID for sporing og analyse i Google Analytics 4 (GA4). Det er en sikker HttpOnly-informasjonskapsel som bare er tilgjengelig for webserveren, ikke JavaScript i nettleseren, noe som gjør den sikrere enn tradisjonelle informasjonskapsler i nettleseren. |
| __pdst |
Podsites |
Brukes av nettsteder, inkludert PDSTs nettsted, for å spore brukere på tvers av flere nettsteder, ofte for reklameformål. Det hjelper til med å identifisere brukere og presentere relevante annonser basert på deres surfeatferd. |
| test_cookie |
|
Brukes av Google for å sjekke om brukerens nettleser er konfigurert til å godta informasjonskapsler. Denne informasjonskapselen brukes først og fremst av Googles annonserings- og analyseplattformer, for eksempel Google Ads og Google Analytics, for å sikre riktig funksjonalitet. Den bidrar til å avgjøre om en brukers nettleser støtter informasjonskapsler, noe som er nødvendig for mange nettstedsfunksjoner og tilpassing av annonser. |
| IDE |
|
Brukes til å vise målrettede annonser som er relevante for brukere på nettet. Målrettede annonser kan vises til brukere basert på tidligere besøk på et nettsted. Disse informasjonskapslene måler konverteringsfrekvensen for annonser som vises til brukeren. |