HubSpot Baza wiedzy

Przywracanie usuniętych rekordów

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:24:26 PM

Za pomocą kosza można przywrócić kontakty, firmy, transakcje, bilety, produkty i rekordy obiektów niestandardowych do 90 dni po ich usunięciu. Można również sprawdzić, kiedy rekord został usunięty i który użytkownik go usunął.

Użytkownicy muszą mieć dostęp do konta oraz uprawnienia do dodawania i edytowania użytkowników , aby korzystać z kosza.

Uwaga: trwałe lub związane z RODO usunięcia nie będą przechowywane w koszu. Zostaną one trwale usunięte natychmiast dla użytkowników, ale ich usunięcie z HubSpot może potrwać do 30 dni, zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności danych.

  • Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakty :
    • Firmy :
    • Oferty:
    • Bilety:
    • Produkty: . Następnie w menu lewego paska bocznego przejdź do sekcji Obiekty > Produkty.
    • Obiektyniestandardowe: .
  • W prawym górnym rogu kliknij Akcje, a następnie wybierz Przywróć rekordy. Kosz zostanie otwarty w nowej karcie lub oknie przeglądarki.

  • Zaznacz pola wyboru obok nazw rekordów, które chcesz przywrócić. Możesz użyć pól daty, aby określić, kiedy rekord został usunięty, lub paska wyszukiwania, aby wyszukać określony rekord.
  • Aby wybrać wszystkie rekordy na stronie, zaznacz pole wyboru u góry tabeli.

Uwaga: kosz do recyklingu może wyświetlać i przywracać tylko do 10 000 rekordów jednocześnie. Nie będzie można wyświetlać i przywracać rekordów powyżej 10 000, dopóki dodatkowe rekordy nie zostaną usunięte.

  • Aby wybrać wszystkie rekordy w zakresie dat, kliknij Wybierz wszystkie rekordy w tym zakresie dat.
  • W prawym górnym rogu kliknij Przywróć.

  • W oknie dialogowym wprowadź liczbę rekordów, które chcesz przywrócić, a następnie kliknij przycisk Przywróć , aby potwierdzić.

Po przywróceniu kontaktu niektóre powiązane z nim dane zostaną utracone. Dowiedz się więcej o konsekwencjach usuwania kontaktów i danych, które zostaną utracone, gdy kontakty zostaną trwale usunięte.