HubSpot Baza wiedzy

HubSpot Sales for Outlook install error: 'general installer error'

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:34:37 PM

Podczas próby zainstalowania dodatku HubSpot Sales Outlook na pulpicie możesz napotkać następujący komunikat o błędzieHubSpot Sales Outlook desktop add-in:

Następujące rozwiązanie Microsoft Office nie może zostać zainstalowane z powodu ogólnego błędu instalatora.

Aby rozwiązać ten problem:

  • Przejdź doPanelu sterowania na swoim komputerze i wyszukaj opcję Odinstaluj programylubDodaj lub usuń programy.
  • Na liście zainstalowanych programów znajdź Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtimei kliknij przyciskNapraw. Poczekaj na zakończenie naprawy, a następnie spróbujponownie zainstalować dodatek HubSpot Sales Outlook desktop add-in.Jeśli nie można zlokalizować tego programu lub jeśli naprawa jest wyłączona, przejdź do następnego kroku.
  • Jeśli Tools for Office Runtime nie znajduje się na liście zainstalowanych programów lub nie ma opcji naprawy, przejdź do Centrum pobierania Microsoft i kliknij przyciskPobierz, aby zainstalować Tools for Office Runtime.
  • Spróbuj zainstalowaćDodatek HubSpot Sales Outlook na pulpitponownie.