Quais mensagens de e-mail são contabilizadas no meu limite mensal de envio de e-mails?

Cada conta da HubSpot está associada a um limite de envio de e-mails mensal. Isso é calculado sempre que um e-mail é enviado por você por meio do HubSpot. Cada envio conta para o total; por exemplo, se você configurar um e-mail para ser enviado para 100 contatos, isso será calculado como 100 envios de e-mail.

Seu limite de envio de e-mail é redefinido no início de cada mês do calendário.

Os seguintes tipos de e-mails são contabilizados no limite mensal de envios:

• E-mails de marketing enviados da ferramenta de e-mail.
• E-mails automatizados enviados de fluxos de trabalho, incluindo e-mails internos.
• E-mails de acompanhamento que enviam para contatos após um envio de formulário.
• E-mails de assinatura de blog automatizados.
• E-mails transacionais se sua assinatura não incluir contatos de marketing. 

Os seguintes tipos de e-mails não são contabilizados no limite mensal de envios:

• E-mails individuais enviados do CRM.
• E-mails de notificação da HubSpot.
• Testar e-mails
• Pesquisas de feedback do cliente por e-mail, incluindo pesquisas de fidelidade, satisfação e suporte.
• E-mails transacionais se sua assinatura incluir contatos de marketing.

Saiba mais sobre os limites de envio de e-mails para sua assinatura no Catálogo de produtos e serviços da HubSpot.