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Importar contatos no HubSpot

Ultima atualização: Dezembro 8, 2023

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Você pode importar o conteúdo de um blog, site ou central de conhecimento externa para usar nas ferramentas de conteúdo da HubSpot. Saiba mais sobre como importar imagens de um site externo em vez disso. 

Importar blog

A melhor maneira de importar conteúdo de blog no HubSpot dependerá de onde seu blog está hospedado e como seu modelo de blog foi projetado. 

Qual método de importação de blog deve ser usado?

  • Blogs hospedados no WordPress: se o seu blog atual estiver hospedado no WordPress, a HubSpot recomenda tentar primeiro o método de importação WordPress Connect. Se tiver problemas durante a importação, o blog pode não ser compatível com as APIs do WordPress usadas pela nossa ferramenta para coletar o conteúdo do blog. Nesse caso, a HubSpot recomenda usar o método de importação de cópia inteligente. Se tiver problemas durante o processo de importação usando a cópia inteligente, tente importar usando um arquivo CSV ou arquivo XML.
  • Blogs hospedados em qualquer outro CMS: se seu blog não estiver hospedado no WordPress, a HubSpot recomenda tentar primeiro o método de importação de cópia inteligente. Se tiver problemas durante o processo de importação, recomendamos importar o conteúdo do blog com o upload de arquivo CSV. Se seu blog estiver hospedado no Squarespace, você também poderá importá-lo como um arquivo XML.

Como funciona cada método de importação de blog

  • WordPress Connect: com o URL da página inicial do blog, este recurso reúne automaticamente o conteúdo hospedado no domínio usando a API REST do WordPress. Esse método não exige uma experiência técnica, mas há alguns tipos de blogs do WordPress que não serão compatíveis. Saiba mais sobre como importar seu blog do WordPress no HubSpot usando o  WordPress Connect.
  • Cópia inteligente: você pode importar o conteúdo do blog de qualquer CMS com o recurso de cópia inteligente. Este recurso usa um link de um post de blog ativo para verificar a estrutura do seu modelo de blog e obter o conteúdo. Todos os tipos de blog são suportados. Dependendo da estrutura do seu modelo de blog, pode ser necessário executar uma resolução de problemas para mapear o conteúdo do modelo de blog existente para seu blog da HubSpot.
  • Upload de arquivo CSV: o recurso de upload de arquivo CSV é uma maneira manual de importar seu conteúdo de blog de qualquer CMS. Você pode usar um exemplo de arquivo de importação para inserir títulos de post de blog, autores, conteúdo, tags e outros dados, para criar novos posts de blog na sua conta da HubSpot. Saiba mais sobre como importar o blog como um arquivo CSV
  • Upload de arquivo XML: exporte o conteúdo do blog como um arquivo XML do WordPress ou Squarespace, em seguida, importe-o para o HubSpot. Esse método só é recomendável se você não conseguir importar o conteúdo do blog com o WordPress Connect ou o recurso de cópia inteligente.

Importar a estrutura e navegação do site

Você pode importar o slug de URL, o título e a metadescrição de cada uma das páginas externas para o HubSpot, bem como os menus de navegação. Embora o conteúdo da página não possa ser importado no momento, o processo de importação fornecerá um inventário das páginas externas. Saiba mais sobre a como importar a estrutura do site e a navegação para o HubSpot

Importar central de conhecimento

Você pode importar os artigos da sua central de conhecimento externa hospedada no Freshdesk, Help Scout, Intercom ou ZenDesk para o HubSpot. Você também pode importar a central de conhecimento de um arquivo CSV. Saiba mais sobre como importar sua central de conhecimento no HubSpot. 

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