Usar a integração do HubSpot com o MailChimp
Ultima atualização: Janeiro 19, 2023
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Você pode conectar sua conta da HubSpot com o MailChimp para adicionar contatos que enviaram formulários pop-up e formulários que não são da HubSpot para suas listas do MailChimp. Você também poderá ver as atividades de e-mail do Mailchimp nos registros de contato se a campanha Mailchimp atender a certas condições exigidas.
Ao utilizar esta integração, os contatos só podem ser sincronizados do HubSpot para o Mailchimp e não vice-versa. Se você exigir uma sincronização bidirecional de informações entre o HubSpot e o MailChimp, poderá usar a sincronização de dados do HubSpot.
Observação: se estiver usando o Zapier para integrar o HubSpot com o MailChimp, consulte a Documentação do Zapier.
Ao fazer a integração com o MailChimp:
- O HubSpot não adicionará retroativamente os contatos que enviaram seu formulário pop-up ou não HubSpot à lista do Mailchimp antes de você conectar sua conta do MailChimp e configurar o formulário.
- O HubSpot enviará apenas o nome, sobrenome e endereço de e-mail do contato para o Mailchimp.
- O HubSpot não poderá sincronizar a uma lista do MailChimp que tenha exigido as tags de mesclagem, pois o HubSpot não envia um valor para essas tags. É recomendado sincronizar seu formulário com outra lista do MailChimp ou remover as tags de mesclagem necessárias.
- A HubSpot só é capaz de acionar e-mails de resposta automática usando o recurso de automação MailChimp.
Conecte sua conta do MailChimp ao HubSpot
- Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Provedor de serviços de e-mail.
- Clique em Conectar provedor de e-mail.
- Na caixa de diálogo, selecione MailChimp.
- Você será redirecionado para uma tela de login. Insira suas credenciais de login do MailChimp e clique em Entrar.
- Revise o acesso solicitado para sua conta e clique em Permitir.
- Você será redirecionado para a seção Provedor de serviço de e-mail das configurações.
- Se você decidir remover a integração do Mailchimp da sua conta da HubSpot, clique em Desconectar no canto superior direito.
Em seguida, edite os formulários pop-up e não HubSpot para enviarem os contatos para o MailChimp.
Formulários pop-up
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > Formulários.
- Passe o mouse sobre o formulário pop-up que você deseja enviar para o Mailchimp e clique em Ações > Editar formulário.
- No editor de formulário pop-up, clique na guia Opções.
- Em Enviar novos contatos para sua seção de provedor de e-mail (opcional) , clique em Selecionar listas.
- Na caixa de diálogo, selecione as listas do MailChimp às quais adicionar os contatos que enviaram este formulário, e clique em Salvar.
- No canto superior direito, clique em Próximo e, em seguida, em Atualizar.
Formulários não HubSpot
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > Formulários.
- Passe o mouse sobre o formulário que não é da HubSpot que você deseja enviar para o MailChimp, clique no menu suspenso Ações e selecione Editar listas do MailChimp.
- Na caixa de diálogo, selecione a Lista do MailChimp para a qual enviar os contatos e clique em Salvar.
Sincronizar atividades de e-mail do Mailchimp em um registro de contato
Você pode sincronizar e exibir envios de e-mail, aberturas, cliques e rejeições do Mailchimp em um registro de contato.
Ativar a sincronização de atividades do Mailchimp
Suas campanhas do Mailchimp somente serão sincronizadas com o HubSpot se todas as seguintes condições forem atendidas:
- A data de envio da campanha não ocorrer 30 dias antes da data em que você conectou sua conta do Mailchimp ao HubSpot.
- A campanha tem uma linha de assunto e um título que não estão em branco.
- A campanha não faz parte de um teste A/B.
- A campanha não é parte da Jornada do cliente.
Para ativar a sincronização de atividade do Mailchimp:
- Na sua conta da HubSpot, clique no settings ícone de configurações na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Integrações > Provedor de serviços de e-mail.
- Clique para ativar o botão Mostrar atividades de e-mail do Mailchimp nos registros de contatos da HubSpot.
Observação: quando o botão estiver ativado, os dados de campanha de e-mail antigos só serão sincronizados para o HubSpot para o mês anterior.
Quando essa configuração estiver ativada, você pode exibir a atividade de e-mail do Mailchimp na linha do tempo do contato, criar listas com base na atividade de e-mail e inscrever contatos em fluxos de trabalho com base na atividade de e-mail.
A cada 15 minutos, o HubSpot sincronizará os seguintes eventos de e-mail do Mailchimp para os contatos existentes:
- Um e-mail foi enviado para um contato
- Um contato abriu o e-mail
- Um contato clicou em um link no e-mail
- O e-mail foi rejeitado

Exibir atividades de e-mail do Mailchimp em um registro de contato
-
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Contatos.
- Clique no nome do contato.
- No registro de contato, marque a caixa de seleção Mailchimp na seção Integrações quando estiver filtrando atividades em uma linha do tempo de registro de contato, empresa, negócio ou tíquete.
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