Usar a integração do HubSpot com o MailChimp
Ultima atualização: Janeiro 10, 2024
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Conecte sua conta da HubSpot com o MailChimp para adicionar contatos que enviam formulários pop-up e formulários não HubSpot às suas listas do Mailchimp. Também pode visualizar as actividades de correio eletrónico do Mailchimp nos registos de contactos se a campanha do Mailchimp cumprir as condições exigidas em .
Nota:, a ferramenta de formulários pop-up, está a ser descontinuada e será progressivamente eliminada. A partir de 17 de julho, todos os utilizadores de Starter, Professional e Enterprise deixarão de poder criar ou clonar formulários pop-up:
- Não será possível sincronizar contactos do HubSpot para o Mailchimp utilizando a nova ferramenta de CTAs.
- Embora os utilizadores possam continuar a editar os formulários pop-up existentes, recomenda-se que mudem para A sincronização de dados do HubSpot para sincronizar informações entre o HubSpot e o Mailchimp.
Antes de começar
Ao efetuar a integração com o MailChimp, tenha em atenção o seguinte:
- Ao utilizar esta integração, os contatos só podem ser sincronizados do HubSpot para o Mailchimp e não vice-versa. Se você exigir uma sincronização bidirecional de informações entre o HubSpot e o MailChimp, poderá usar a sincronização de dados do HubSpot.
- O HubSpot não adicionará retroativamente os contatos que enviaram seu formulário pop-up ou não HubSpot à lista do Mailchimp antes de você conectar sua conta do MailChimp e configurar o formulário.
- O HubSpot enviará apenas o nome, sobrenome e endereço de e-mail do contato para o Mailchimp.
- O HubSpot não conseguirá sincronizar com uma lista do Mailchimp que tenha etiquetas de fusão necessárias porque o HubSpot não envia um valor para estas etiquetas. Recomenda-se que sincronize o seu formulário com outra lista do Mailchimp ou que remova as etiquetas de fusão necessárias.
- A HubSpot só accionará e-mails de resposta automática utilizando a funcionalidade de automatização do Mailchimp.
Conecte sua conta do MailChimp ao HubSpot
Para ligar a sua conta MailChimp ao HubSpot:- Na sua conta HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação superior e selecione App Marketplace.
- Utilize a barra de pesquisa para localizar e selecionar a integração MailChimp.
- No canto superior direito, clique em Install App.
- Na caixa de diálogo, introduza as suas credenciais de início de sessão do Mailchimp e, em seguida, clique em Iniciar sessão.
- Revise o acesso solicitado para sua conta e clique em Permitir. Depois de instalar a integração, será redireccionado para as suas definições de integração.
- Se você decidir remover a integração do Mailchimp da sua conta da HubSpot, clique em Desconectar no canto superior direito.
- Em seguida, edite os formulários pop-up e formulários não HubSpot para enviar contactos para o Mailchimp.
Formulários pop-up
Nota:, a ferramenta de formulários pop-up, está a ser descontinuada e será progressivamente eliminada. A partir de 17 de julho, todos os utilizadores de Starter, Professional e Enterprise deixarão de poder criar ou clonar formulários pop-up. Embora os utilizadores possam continuar a editar formulários pop-up existentes, recomenda-se que utilizem A sincronização de dados do HubSpot para sincronizar informações entre o HubSpot e o MailChimp.
Para ligar o seu formulário pop-up a uma lista do Mailchimp:
- Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > Formulários.
- Passe o rato sobre o formulário pop-up que pretende enviar para o Mailchimp. Em seguida, clique em Editar.
- No editor de formulários pop-up, na parte superior, clique no separador Options .
- Em Enviar novos contatos para sua seção de provedor de e-mail (opcional) , clique em Selecionar listas.
- Na caixa de diálogo, selecione as listas do MailChimp às quais adicionar os contatos que enviaram este formulário, e clique em Salvar.
- No canto superior direito, clique em Avançar e, em seguida, em Atualizar.
Formulários coletados
Para ligar o seu formulário não HubSpot a uma lista do Mailchimp:- Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > Formulários.
- Passe o mouse sobre o formulário que não é da HubSpot que você deseja enviar para o MailChimp, clique no menu suspenso Ações e selecione Editar listas do MailChimp.
- Na caixa de diálogo, seleccione a lista Mailchimp para a qual pretende enviar os contactos e, em seguida, clique em Guardar.
Sincronizar atividades de e-mail do Mailchimp em um registro de contato
Active a sincronização das actividades do Mailchimp para analisar a atividade de correio eletrónico do Mailchimp, como os envios, aberturas, cliques e devoluções de correio eletrónico do Mailchimp e os registos de contacto correspondentes. A cada 15 minutos, o HubSpot sincronizará os seguintes eventos de e-mail do Mailchimp para os contatos existentes:
- Um e-mail foi enviado para um contato
- Um contato abriu o e-mail
- Um contato clicou em um link no e-mail
- O e-mail foi rejeitado
Só serão sincronizadas as campanhas do Mailchimp que satisfaçam all das seguintes condições:
- A data de envio da campanha é não anterior a 30 dias antes de ligar a sua conta Mailchimp ao HubSpot.
- A campanha tem uma linha de assunto e um título que não estão em branco.
- A campanha não é parte de um teste A/B.
- A campanha não é parte da Jornada do cliente.
Ativar a sincronização de atividades do Mailchimp
Para ativar a sincronização de atividade do Mailchimp:
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Gerenciamento de dados > Integrações.
- Pesquise e clique em Mailchimp.
- No menu da barra lateral esquerda, navegue para Integrações > Fornecedor de serviços de correio eletrónico.
- Clique para ativar o botão Mostrar atividades de e-mail do Mailchimp nos registros de contatos da HubSpot. Depois de ativar a sincronização das actividades do Mailchimp, também pode criar listas com base na atividade de correio eletrónico e inscrever contactos em fluxos de trabalho com base na sua atividade de correio eletrónico.
Observação: quando o botão estiver ativado, os dados de campanha de e-mail antigos só serão sincronizados para o HubSpot para o mês anterior.
Exibir atividades de e-mail do Mailchimp em um registro de contato
- Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
- Clique no nome do contato.
- Na parte superior, clique no separador Activities .
- Clique no menu pendente Filtrar atividade. Em seguida, seleccione a caixa de verificação Mailchimp. Saiba mais sobre as atividades de filtragem do na linha do tempo de um contato, empresa, negócio ou registro de tíquete.