Ir para o conteúdo principal
Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.

Usar a integração do HubSpot com o MailChimp

Ultima atualização: Janeiro 10, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Todos os produtos e planos

Conecte sua conta da HubSpot com o MailChimp para adicionar contatos que enviam formulários pop-up e formulários não HubSpot às suas listas do Mailchimp. Também pode visualizar as actividades de correio eletrónico do Mailchimp nos registos de contactos se a campanha do Mailchimp cumprir as condições exigidas em

Nota:, a ferramenta de formulários pop-up, está a ser descontinuada e será progressivamente eliminada. A partir de 17 de julho, todos os utilizadores de StarterProfessionalEnterprise deixarão de poder criar ou clonar formulários pop-up:

  • Não será possível sincronizar contactos do HubSpot para o Mailchimp utilizando a nova ferramenta de CTAs
  • Embora os utilizadores possam continuar a editar os formulários pop-up existentes, recomenda-se que mudem para A sincronização de dados do HubSpot para sincronizar informações entre o HubSpot e o Mailchimp. 

Antes de começar

Ao efetuar a integração com o MailChimp, tenha em atenção o seguinte:

  • Ao utilizar esta integração, os contatos só podem ser sincronizados do HubSpot para o Mailchimp e não vice-versa. Se você exigir uma sincronização bidirecional de informações entre o HubSpot e o MailChimp, poderá usar a sincronização de dados do HubSpot
  • O HubSpot não adicionará retroativamente os contatos que enviaram seu formulário pop-up ou não HubSpot à lista do Mailchimp antes de você conectar sua conta do MailChimp e configurar o formulário.
  • O HubSpot enviará apenas o nome, sobrenome e endereço de e-mail do contato para o Mailchimp. 
  • O HubSpot não conseguirá sincronizar com uma lista do Mailchimp que tenha etiquetas de fusão necessárias porque o HubSpot não envia um valor para estas etiquetas. Recomenda-se que sincronize o seu formulário com outra lista do Mailchimp ou que remova as etiquetas de fusão necessárias.
  • A HubSpot só accionará e-mails de resposta automática utilizando a funcionalidade de automatização do Mailchimp.

Conecte sua conta do MailChimp ao HubSpot

Para ligar a sua conta MailChimp ao HubSpot: 
  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone do Marketplace marketplace na barra de navegação superior e selecione App Marketplace.
  • Utilize a barra de pesquisa para localizar e selecionar a integração MailChimp.
  • No canto superior direito, clique em Install App.
  • Na caixa de diálogo, introduza as suas credenciais de início de sessão do Mailchimp e, em seguida, clique em Iniciar sessão.

 

  • Revise o acesso solicitado para sua conta e clique em Permitir. Depois de instalar a integração, será redireccionado para as suas definições de integração.
  • Se você decidir remover a integração do Mailchimp da sua conta da HubSpot, clique em Desconectar no canto superior direito.
  • Em seguida, edite os formulários pop-up e formulários não HubSpot para enviar contactos para o Mailchimp. 

Formulários pop-up

Nota:, a ferramenta de formulários pop-up, está a ser descontinuada e será progressivamente eliminada. A partir de 17 de julho, todos os utilizadores de StarterProfessionalEnterprise deixarão de poder criar ou clonar formulários pop-up. Embora os utilizadores possam continuar a editar formulários pop-up existentes, recomenda-se que utilizem A sincronização de dados do HubSpot para sincronizar informações entre o HubSpot e o MailChimp. 

Para ligar o seu formulário pop-up a uma lista do Mailchimp: 

  • Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > Formulários.
  • Passe o rato sobre o formulário pop-up que pretende enviar para o Mailchimp. Em seguida, clique em Editar.
  • No editor de formulários pop-up, na parte superior, clique no separador Options .
  • Em Enviar novos contatos para sua seção de provedor de e-mail (opcional) , clique em Selecionar listas.

 
 

  • Na caixa de diálogo, selecione as listas do MailChimp às quais adicionar os contatos que enviaram este formulário, e clique em Salvar.
  • No canto superior direito, clique em Avançar e, em seguida, em Atualizar.

Formulários coletados

Para ligar o seu formulário não HubSpot a uma lista do Mailchimp: 
  • Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > Formulários.
  • Passe o mouse sobre o formulário que não é da HubSpot que você deseja enviar para o MailChimp, clique no menu suspenso Ações e selecione Editar listas do MailChimp.
  • Na caixa de diálogo, seleccione a lista Mailchimp para a qual pretende enviar os contactos e, em seguida, clique em Guardar.
     

Sincronizar atividades de e-mail do Mailchimp em um registro de contato

Active a sincronização das actividades do Mailchimp para analisar a atividade de correio eletrónico do Mailchimp, como os envios, aberturas, cliques e devoluções de correio eletrónico do Mailchimp e os registos de contacto correspondentes. A cada 15 minutos, o HubSpot sincronizará os seguintes eventos de e-mail do Mailchimp para os contatos existentes:

Só serão sincronizadas as campanhas do Mailchimp que satisfaçam all das seguintes condições:

  • A data de envio da campanha é não anterior a 30 dias antes de ligar a sua conta Mailchimp ao HubSpot.
  • A campanha tem uma linha de assunto e um título que não estão em branco.
  • A campanha não é parte de um teste A/B.
  • A campanha não é parte da Jornada do cliente.

Ativar a sincronização de atividades do Mailchimp 

Para ativar a sincronização de atividade do Mailchimp:

  • Na sua conta HubSpot, acesse Relatórios e dados > Integrações.
  • Pesquise e clique em Mailchimp
  • No menu da barra lateral esquerda, navegue para Integrações Fornecedor de serviços de correio eletrónico.
  • Clique para ativar o botão Mostrar atividades de e-mail do Mailchimp nos registros de contatos da HubSpot. Depois de ativar a sincronização das actividades do Mailchimp, também pode criar listas com base na atividade de correio eletrónico e inscrever contactos em fluxos de trabalho com base na sua atividade de correio eletrónico.
Para ver quando os e-mails são enviados, abertos, clicados e rejeitados para seus contatos da HubSpot:
  • Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
  • Clique no nome do contato.
  • Na parte superior, clique no separador Activities .
  • Clique no menu pendente Filtrar atividade. Em seguida, seleccione a caixa de verificação Mailchimp. Saiba mais sobre as atividades de filtragem do na linha do tempo de um contato, empresa, negócio ou registro de tíquete.
     

 

Esse artigo foi útil?
Este formulário deve ser usado apenas para fazer comentários sobre esses artigos. Saiba como obter ajuda para usar a HubSpot.