Ultima atualização: Outubro 19, 2020
Você pode receber a seguinte mensagem de erro ao tentar instalar o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop:
"A solução do Microsoft Office não pode ser instalada devido a um erro geral do instalador"
Para resolver isso:
- Navegue até o Painel de Controle em seu computador e procure por Desinstalar programas ou Adicionar ou remover programas.
- Na lista de programas instalados, localize o Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime e clique em Reparar. Aguarde pela finalização do reparo e tente instalar novamente ocomplemento do HubSpot Sales Outlook desktop. Se não for possível localizar esse programa ou se o reparo estiver desativado, siga para a próxima etapa.
- Se Tools for Office Runtime não estiver na lista de programas instalados ou não houver opção de reparar, navegue até o Centro de Download da Microsoft e clique em Download para instalar esse aplicativo.
- Tente instalar novamente o complemento do HubSpot Sales Outlook desktop