Ultima atualização: 21 de Janeiro de 2026
Para resolver esse erro:
- Copie e cole %localappdata% no menu Iniciar do Windows e pressione Enter.
- Navegue até a pasta Aplicativos e exclua a pasta 2.0 .
- Tente instalar o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop novamente.
- Se isso não resolver o erro, volte para %localappdata% e exclua as seguintes pastas:
- Armazenamento isolado
- Assembléia
- Tente instalar o complemento do HubSpot Sales para Outlook Desktop novamente.
Observação: se você encontrar uma mensagem de erro informando que a pasta ou os arquivos estão em uso no momento ao tentar excluí-los, feche todas as instâncias do Outlook e do HubSpot para Windows. Pressione Ctrl + Alt + Delete no teclado e clique em Gerenciador de Tarefas. Verifique se você está na guia Processos , localize e clique com o botão direito do mouse no processo SidekickTrayWPF e clique em Encerrar Tarefa. Depois, tente excluir a pasta ou os arquivos novamente.