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Gerenciar seu perfil de usuário e preferências

Written by HubSpot Support | 7/ago/2020 20:20:55

Em configurações, você pode gerenciar as preferências da sua conta pessoal, incluindo suas configurações de comunicação de CRM e idioma. Essas configurações afetarão apenas seu usuário.

Para outras configurações pessoais, saiba como personalizar sua assinatura de e-mail do CRM.

Para acessar as preferências da sua conta, clique na sua foto de perfil no canto superior direito e, em seguida, em Perfil e preferências. Isso o direcionará para a seção Geral das configurações da conta.

Global

Gerencie as configurações que se aplicam ao seu usuário em todas as suas contas.

Imagem e nome do perfil

A imagem do perfil, o nome e o sobrenome associados a um usuário do HubSpot só podem ser alterados pelo ele próprio ou por um Superadministrador que efetua login como o usuário somente se esse estiver em uma conta do HubSpot. Caso contrário, os usuários não poderão fazer edições nos nomes de outros usuários, mesmo que tenham a permissão de adicionar e editar usuários

Se você deseja atualizar seu endereço de e-mail de usuário, saiba como alterar seu endereço de e-mail.

Para alterar a imagem de perfil e o nome e sobrenome:

  1. Clique na imagem do perfil, em seguida, selecione uma das opções disponíveis:
    • Para carregar uma nova imagem do seu computador, selecione Carregar imagem. Em seguida, selecione a imagem e use o controle deslizante para ajustar o tamanho da imagem para encaixá-la no círculo. Para salvar suas alterações, clique em Salvar.
    • Para usar uma foto do Gravatar, selecione Usar Gravatar. Se você ainda não tiver uma foto do Gravatar, clique em Configurar foto do Gravatar para adicionar uma. Saiba mais sobre o Gravatar
    • Para remover a imagem do avatar atual, selecione Remover imagem.
  2. No campo Nome, digite o nome.
  3. No campo Sobrenome, digite o sobrenome.
  4. Clique em Salvar.

Idioma e formato de data e número

A configuração de idioma controla o idioma exibido na interface de usuário do HubSpot. Esta configuração não ajustará o idioma no aplicativo HubSpot. Para alterar o idioma do aplicativo móvel, ajuste suas configurações de idioma do iPhone ou Android. Saiba mais sobre as ofertas de idiomas da HubSpot.

Para alterar o idioma e o formato de número exibidos no HubSpot: 

  1. Clique no menu suspenso Idioma e selecione um idioma. Alterar seu idioma ajustará automaticamente seu formato de Data e número.
  2. Para alterar o formato de data e número, clique no menu suspenso de formato de data, hora e número e selecione uma região.

Observação: o formato de data e número usado em tokens de personalização em e-mails de marketing e fluxos de trabalho usará as configurações padrão da conta em vez disso. 

Nome

Para definir o número de telefone usado para notificá-lo sobre eventos de segurança, no campo Número de telefone, insira o número de telefone e clique em Salvar.

Fuso horário

Você pode definir um fuso horário para que o usuário exiba automaticamente os dados de hora em determinadas ferramentas na hora local. Os fusos horários do usuário se aplicam à programação de e-mail, SMS e comunicação social, bem como às páginas de índice de marketing. Por exemplo, um executivo de marketing na Alemanha pode revisar um e-mail criado por um colega no Canadá, ver quando as alterações foram feitas e, em seguida, agendar esse e-mail para sair na manhã seguinte sem se preocupar com o fuso horário que está sendo usado. 

Por padrão, o fuso horário do usuário será definido como o fuso horário do dispositivo. Para definir manualmente o fuso horário do usuário: 

  • Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações na barra de navegação superior.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
  • Na tabela do usuário, clique em um registro usuário.
  • Clique na guia Preferências.
  • Desmarque a caixa de seleção ao lado de Atualizar fuso horário com base no local do dispositivo

  • Em seguida, clique no menu suspenso Fuso horário e selecione um fuso horário
  • No canto inferior esquerdo, clique em Salvar

Se você quiser mudar o fuso horário usado por padrão na sua conta da HubSpot, saiba mais sobre editando as configurações padrão da sua conta