HubSpot Kunskapsbas

Konfigurera IMAP- eller Exchange-inställningar

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 4:00:08 PM

Om du är Superadmin eller har behörighetsuppsättning för kontoåtkomst kan du förkonfigurera IMAP- och SMTP-serverinställningarna så att den här informationen fylls i när andra användare ansluter sina personliga e-postmeddelanden via IMAP. Eller, om du använder ett Exchange-konto, kan du lägga till din domän och Exchange URL som kommer att fyllas i när dina användare ansluter sin Exchange-e-post eller kalender till HubSpot.

Ditt IT-team kanske också bara tillåter vissa IP-adresser att komma åt ditt konto. När du har konfigurerat dina anslutningsinställningar kan du komma åt de IP-adresser som HubSpot använder när du skickar data från ditt konto och skicka dem till ditt IT-team för att tillåta listan.

Observera: Du kan konfigurera antingen IMAP-inställningar eller Exchange-inställningar för en domän, men du kan inte konfigurera båda för samma domän. Om du t.ex. konfigurerar IMAP-inställningar för yahoo.com kan du inte också konfigurera Exchange-inställningar för yahoo.com.

Konfigurera IMAP-inställningar

Om din e-postserver kräver en IMAP-anslutning för att ansluta till HubSpot kan du konfigurera IMAP-inställningar för din e-postdomän för att hjälpa dina andra medlemmar i teamets e-post att ansluta sina personliga e-postmeddelanden till HubSpot.

  • Navigera till Objects > Activities i menyn till vänster i sidofältet.
  • Klicka på fliken E-postlogg och spårning .
  • Klicka på Exchange- och IMAP-inställningar för att expandera avsnittet.
  • Om du vill lägga till en domän som skickar e-post klickar du på Lägg till IMAP-inställningar. Om du redan har försökt att ansluta ett e-postkonto med IMAP klickar du påpennikonen edit bredvid domänen.

När din domän har anslutits kommer IMAP-inställningarna automatiskt att fyllas i varje gång en användare i ditt konto ansluter en personlig e-post till HubSpot med IMAP.

Konfigurera Exchange-inställningar

Du kan lägga till dina Exchange-inställningar på ditt konto för att hjälpa dina andra teammedlemmar att ansluta sina Exchange-e-postmeddelanden eller kalendrar till HubSpot.

  • Navigera till Objects > Activities i menyn i vänster sidofält.
  • Klicka på fliken E-postloggning .
  • Klicka på Exchange- och IMAP-inställningar för att expandera avsnittet.
  • Klicka på Lägg till Exchange-inställningar om du vill lägga till Exchange-inställningar för e-post eller kalender.

  • I den högra panelen anger du den e-postdomän som inställningarna gäller för och Exchange-URL:en.

  • Klicka på Lägg till Exchange-inställningar.

När dina inställningar är konfigurerade kommer de inställningar du anger här automatiskt att fyllas i varje gång en användare i ditt konto ansluter ett Exchange-konto till HubSpot.

Lägg till IP-adresser i listan över tillåtna adresser

Ditt IT-team kanske bara tillåter vissa IP-adresser att ansluta till din e-post via IMAP eller att skicka data från ditt Exchange-konto. Om så är fallet måste ditt IT-team tillåta de IP-adresser som HubSpot använder, vilka listas för både SMTP och IMAP nedan. De specifika IP-adresser som används för att komma åt ditt konto kommer endast från det datacenter som du är värd för.

Observera: de IP-adresser som används för IMAP och SMTP används också för Exchange och Outlook-integreringar.

  • SMTP IP-adresser:
    • 141.193.184.0/27
    • 141.193.185.0/27
    • 143.244.82.12
    • 143.244.82.13
    • 143.244.82.14
    • 143.244.82.15
    • 143.244.87.0/25
    • 54.174.62.128/26
    • 54.174.62.192
    • 54.174.62.193
    • 54.174.62.194
    • 54.174.62.195
    • 216.157.40.32/27
    • 216.157.41.32/27
    • 216.157.42.32/27
  • IMAP IP-adresser:
    • 141.193.184.0/27
    • 141.193.185.0/27
    • 143.244.82.10
    • 143.244.82.11
    • 143.244.82.8
    • 143.244.82.9
    • 143.244.87.0/25
    • 54.174.62.128/26
    • 54.174.62.196
    • 54.174.62.197
    • 54.174.62.198
    • 54.174.62.199
    • 216.157.40.32/27
    • 216.157.41.32/27
    • 216.157.42.32/27