Konfigurera IMAP- eller Exchange-inställningar
Senast uppdaterad: januari 20, 2023
Gäller för:
Alla produkter och planer |
Om du är en superadministratör eller har Tillgång till kontot behörigheterkan du förkonfigurera IMAP- och SMTP-serverinställningarna så att den här informationen fylls i i förväg när andra användare ansluter sin personliga e-post via IMAP. Om du använder ett Exchange-konto kan du lägga till din domän och Exchange-URL som kommer att fyllas i när användarna ansluter sin Exchange-e-post eller kalendertill HubSpot.
Ditt IT-team kanske också tillåter endast vissa IP-adresser att komma åt ditt konto. När du har konfigurerat anslutningsinställningarna kan du få tillgång till de IP-adresser som HubSpot använder när du skickar data från ditt konto och skicka dem till ditt IT-team för att få en lista över behörigheter.
Observera: Du kan konfigurera antingen IMAP-inställningar eller Exchange-inställningar för en domän, men du kan inte konfigurera båda för samma domän. Om du till exempel konfigurerar IMAP-inställningar för yahoo.com kan du inte heller konfigurera Exchange-inställningar för yahoo.com.
Konfigurera IMAP-inställningar
Om din e-postserver kräver en IMAP-anslutning för att ansluta till HubSpot kan du konfigurera IMAP-inställningar för din e-postdomän för att hjälpa dina andra teammedlemmar att ansluta sin personliga e-post till HubSpot.
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
- Navigera till Objekt > Aktiviteter i menyn på vänster sida.
- Klicka på fliken E-postloggning .
- Klicka på Exchange & IMAP-inställningar för att utöka avsnittet.
- Om du vill lägga till en domän för e-postsändning klickar du på Lägg till IMAP-inställningar. Om du redan har försökt ansluta ett e-postkonto med IMAP klickar du påikonen för redigeringspenna bredvid domänen.
- I den högra panelen anger eller uppdaterar du IMAP-inställningarna för din e-postdomän:
- Domännamn: Den domän som du skickar e-post från (i en e-postadress den del som följer efter @-symbolen, t.ex. hubspot.com).
- Inkommande e-post (IMAP): Ange IMAP-serverns namn och port. Läs mer om hur du hittar den här serverinformationen i din e-postklient.
- Utgående post (SMTP): Ange SMTP-serverns namn och port. Läs mer om hur du hittar denna serverinformation i din e-postklient.
- Om ditt SSL-certifikat inte är signerat av en certifikatutfärdare markerar du kryssrutan Tillåt icke-säkra certifikat.
- Klicka på Lägg till IMAP-inställningar eller Uppdatera.
När din domän är ansluten kommer IMAP-inställningarna automatiskt att fyllas i varje gång en användare på ditt konto ansluter en personlig e-post till HubSpot med IMAP.
Konfigurera Exchange-inställningar
Du kan lägga till dina Exchange-inställningar till ditt konto för att hjälpa dina andra teammedlemmar att ansluta sina Exchange-e-postmeddelanden eller kalendrar till HubSpot.
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
- Navigera till Objekt > Aktiviteter i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken E-postloggning .
- Klicka på Exchange- och IMAP-inställningar för att utöka avsnittet.
- Om du vill lägga till dina Exchange-inställningar för ditt e-postmeddelande eller din kalender klickar du på Lägg till Exchange-inställningar.
- I den högra panelen anger du den e-postdomän som inställningarna gäller för och Exchange-URL:n.
- Klicka på Lägg till Exchange-inställningar.
När dina inställningar har konfigurerats kommer inställningarna du ställt in här automatiskt att fyllas i varje gång en användare på ditt konto ansluter ett Exchange-konto till HubSpot.
Lägg till IP-adresser i listan över tillåtna adresser
Ditt IT-team kanske bara tillåter vissa IP-adresser att ansluta till din e-post via IMAP eller att skicka data från ditt Exchange-konto. Om så är fallet måste IT-teamet tillåta de IP-adresser som HubSpot använder.
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
- Navigera till Objekt > Aktiviteter i menyn i vänster sidofält.
- Klicka på fliken E-postloggning .
- Klicka på Exchange & IMAP-inställningar för att utöka avsnittet.
- Bredvid din domän klickar du på Visa anslutningsIP:er.
- Om du inte har aktiverat statiska IP-adresser för den här domänen klickar du på Använd statiska IP-adresser.
- Klicka på Kopiera bredvid IP-intervallet för att tillåta dem.
- Klicka på Klar.
Observera: När du redigerar inställningarna för en domän redigerar du inställningarna för alla e-postkonton i den här domänen. Om du anger felaktiga inställningar kommer all e-post i den här domänen att kopplas bort från HubSpot.
När den här inställningen aktiveras för en annan domän kommer IP-områden att vara tillgängliga för allowlisting. Alla e-postmeddelanden i domänen kommer att ärva inställningarna som du har konfigurerat i kontoinställningarna. Om du använder ett Exchange-kontokommerallae-postmeddelanden och kalenderinbjudningar som skickas från anslutna Exchange-konton att skickas från det IP-området framöver.
Thank you for your feedback, it means a lot to us.
Relaterat innehåll
-
Hantera dina HubSpot Sales-tilläggsinställningar
Om du använder HubSpot Sales-tillägget eller tillägget HubSpot Salesmed din e-postadress för att logga och...
Kunskapsbas -
Felsöka fel när du ansluter en inkorg med IMAP och SMTP
När du ansluter din inkorg via IMAP och SMTP kan det hända att du får ett fel under anslutningsprocessen...
Kunskapsbas -
Logga e-post i ditt CRM med BCC- eller vidarebefordringsadresser.
Med HubSpot Sales e-posttillägg eller add-in kan du automatiskt logga e-postmeddelanden som skickas från...
Kunskapsbas