E-post visas i fliken Kampanjer i Gmail

På grund av det sätt som Gmail automatiskt kategoriserar e-postmeddelanden kan du märka att dina marknadsföringsmeddelanden visas på fliken Kampanjer i dina mottagares Gmail-inkorgar. Läs mer om varför det här problemet uppstår och vad dina kontakter kan göra för att se till att dina framtida e-postmeddelanden visas i deras primära inkorg.

Hur fliken Kampanjer i Gmail fungerar

Gmail introducerade fliken Kampanjer för att hjälpa till att organisera användarnas inkorgar och hålla alla marknadsföringsmeddelanden, allt kampanjinnehåll och alla andra massmeddelanden på ett och samma ställe. När du publicerar och skickar e-postmeddelanden kan HubSpot inte påverka hur Gmail kategoriserar ditt e-postmeddelande, så du kan inte direkt styra om e-postmeddelandet visas i fliken Kampanjer i dina kontakters inkorgar.

Fliken Kampanjer är inte samma sak som en skräppostmapp. Även om Gmail placerar dina marknadsföringsmeddelanden på fliken Kampanjer hos dina mottagare kan Gmail-användare fortfarande engagera sig i dina e-postmeddelanden. Engagerade kontakter kan också konfigurera sin Gmail-inkorg så att dina e-postmeddelanden flyttas till deras primära inkorg.

Flytta e-postmeddelanden från fliken Kampanjer

Dina mottagare kan dra dina e-postmeddelanden från fliken Kampanjer till Primär för att se till att liknande e-postmeddelanden visas där framöver. När mottagaren flyttar e-postmeddelandet från fliken Kampanjer till fliken Primär frågar Gmail mottagaren om de vill göra samma sak med liknande meddelanden i framtiden. Om de klickar på Ja ska dina e-postmeddelanden nu visas på deras primära flik.

Dina mottagare kan också lägga till din e-postadress i sina Google-kontakter för att förhindra att e-postmeddelanden som skickas med den adressen hamnar i fliken Kampanjer. Vi rekommenderar också att du ställer in e-postautentisering i HubSpot för att säkerställa att din e-post inte filtreras bort av inkorgsleverantörer.