När du har anslutit ditt Stripe-konto för betalningshantering eller konfigurerat HubSpot Payments kan du konfigurera inställningar som standardbetalningsmetoder, leveransinformation, policyer, Google Analytics-spårning och aviseringar.
Observera: när du har genomfört transaktioner med hjälp av Stripe-betalningshantering med ditt anslutna Stripe-konto är det för närvarande inte möjligt att ansluta ett alternativt Stripe-konto eller ställa in HubSpot Payments. På samma sätt är det för närvarande inte möjligt att flytta från HubSpot Payments till Stripe-betalningshantering när du har genomfört transaktioner med HubSpot Payments. Om du inte har gjort några transaktioner och vill byta, vänligen kontakta support.
När du skapar nya fakturor, betalningslänkar och offerter kommer de automatiskt att använda standardbetalningsmetoden om inget annat anges under skapandet. Dessa inställningar används också när en kund uppdaterar sin betalningsinformation för prenumerationer. Om du ändrar standardbetalningsmetod påverkas inte befintliga fakturor, betalningslänkar eller offerter, och du kan åsidosätta dessa inställningar för en enskild betalningslänk eller offert.
Observera: ACH är endast tillgängligt för företag som är baserade i USA. Om du använder Stripe som betalningsprocessor och ditt Stripe-kontoland ligger utanför USA kommer du inte att se ACH som ett alternativ för betalningsmetod.
Du kan konfigurera köparens kassasida så att den innehåller en länk till ditt företags användarvillkor samt kräva att köparen bekräftar användarvillkoren före köpet.
Så här konfigurerar du dina policyer:
Som standard, om HubSpot kan identifiera en kontakt på kassasidan för fakturor och offerter, kommer den automatiskt att fylla i e-postadress, för- och efternamn för leveransfält och namnfältet för kortbetalningar med hjälp av kontaktens information.
För att förhindra HubSpot från att förfylla kassafält med kontaktinformation för fakturor och offerter:
HubSpot-konton som använder Stripe som betalningsprocessor kan välja att inaktivera Google reCAPTCHA Enterprise på köparens kassasida. Om du använder HubSpot-betalningar är det här alternativet inte tillgängligt och Google reCAPTCHA Enterprise kommer alltid att vara på som standard. ReCAPTCHA Enterprise kräver vanligtvis inte att köpare slutför en utmaning.
Så här inaktiverar du Google reCAPTCHA Enterprise:
Om du har integrerat Google Analytics med ditt HubSpot-innehåll kommer kassasidan att inkluderas i den spårningen som standard.
Observera: om du använder GDPR-funktioner eller en banner för cookie-samtycke som kräver att besökaren väljer att delta, kommer Google Analytics-skriptet endast att köras för besökare som väljer att bli spårade. Om en besökare väljer bort detta kommer Google Analytics-skriptet inte att köras och besökarens data kommer inte att spåras.
Om du inte vill att Google Analytics ska spåra kassasidan:
Ställ in de aviseringar som du och dina kunder ska få.
Som standard får användare med behörigheten Super Admin aviseringar för följande betalningshändelser:
För att hantera dina betalningsmeddelanden:
Så här hanterar du de aviseringar som kunderna får:
Observera: för abonnemang som tar betalt via SEPA-autogiro skickas påminnelsen om kommande betalning automatiskt två dagar före fakturadatumet för att uppfylla rättsliga krav.