ใช้การผสานรวมของ HubSpot กับ Eventbrite

เชื่อมต่อแอป Eventbrite กับ HubSpot เพื่อซิงค์การลงทะเบียนกิจกรรมและกิจกรรมการเข้าร่วมกับผู้ติดต่อ HubSpot ของคุณ เมื่อมีคนลงทะเบียนสำหรับกิจกรรม Eventbrite ที่ซิงค์กิจกรรมของพวกเขาจะถูกเพิ่มลงในบันทึกการติดต่อของพวกเขาใน HubSpot และบันทึกการติดต่อใหม่จะถูกสร้างขึ้นหากยังไม่มีอยู่

ใช้กิจกรรม Eventbrite ใน HubSpot เพื่อระบุผู้ลงทะเบียนและผู้เข้าร่วมกิจกรรมผู้ติดต่อในกลุ่มการติดตามกิจกรรมโดยอัตโนมัติและติดตามกิจกรรม Eventbrite เป็นกิจกรรมทางการตลาด ตัวอย่างเช่นสร้างกลุ่มผู้ติดต่อที่เข้าร่วมกิจกรรมจากนั้นใช้กลุ่มเพื่อส่งอีเมลติดตามผล

ต้องได้รับสิทธิ์​ คุณต้องเป็น Super Admin หรือมีสิทธิ์เข้าถึง App Marketplace เพื่อเชื่อมต่อ Eventbrite กับ HubSpot 

ติดตั้งแอป Eventbrite

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิกไอคอนตลาด ในแถบนำทางด้านบน จากนั้นเลือก HubSpot Marketplace
2. ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาและเลือกแอป Eventbrite
3. คลิกติดตั้ง
4. ในหน้าจอถัดไปให้ป้อนที่อยู่อีเมล Eventbrite ของคุณแล้วคลิกเริ่มต้น คุณจะได้รับแจ้งให้สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่

โปรดทราบ: เฉพาะกิจกรรมที่สร้างโดยผู้ใช้บูรณาการ (ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบเมื่อเชื่อมต่อ Eventbrite และ HubSpot) จะซิงค์กับ HubSpot ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบจะต้องเป็นผู้ดูแลบัญชีในบัญชี Eventbrite ที่เชื่อมต่อ

5. คลิกอนุญาตเพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึง HubSpot ไปยังบัญชี Eventbrite ของคุณ
6. ระบบจะนำคุณไปยังหน้าจอการตั้งค่า Eventbrite ซึ่งคุณจะเห็นกิจกรรม Eventbrite ที่มีอยู่

• • หากบัญชี Eventbrite ของคุณมีสิทธิ์เข้าถึงองค์กรหลายแห่งคุณสามารถสลับไปมาระหว่างองค์กรเหล่านั้นเพื่อดูกิจกรรมที่สร้างขึ้นสำหรับองค์กรอื่นได้ คลิกเมนูแบบเลื่อนลงใต้เลือกองค์กรเพื่อดูกิจกรรมจากนั้นเลือกองค์กรอื่น
  • ตามค่าเริ่มต้นการซิงค์จะถูกปิดใช้งานสำหรับกิจกรรมของคุณ หากต้องการเปิดใช้งานการซิงค์สำหรับกิจกรรมให้คลิกเพื่อเปิด สวิตช์ซิงค์

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากเชื่อมต่อแอป Eventbrite

เมื่อคุณเปิดการผสานรวมแล้ว:

• กลุ่มคุณสมบัติการติดต่อใหม่ที่ชื่อ Eventbrite จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งจะมีคุณสมบัติใหม่สองอย่าง: ชื่อกิจกรรมที่ลงทะเบียนครั้งล่าสุดและวันที่กิจกรรมที่ลงทะเบียนครั้งล่าสุด เมื่อผู้ติดต่อลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมใหม่ฟิลด์เหล่านี้จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
• เมื่อมีคนลงทะเบียนกิจกรรมที่คุณซิงค์กับ HubSpot คุณจะเห็นกิจกรรมการลงทะเบียน Eventbrite ในไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อนั้น หากบุคคลที่ลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมไม่ใช่ผู้ติดต่อใน HubSpot บันทึกผู้ติดต่อใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสมบัติการลงทะเบียน Eventbrite มาตรฐานทั้งหมด (โทรศัพท์มือถือบริษัทชื่อนามสกุลที่อยู่บ้านตำแหน่งงานและเว็บไซต์) จะรวมอยู่ในเหตุการณ์ไทม์ไลน์ 

• หากผู้เข้าร่วมตอบคำถามที่กำหนดเองในแบบฟอร์มการลงทะเบียน Eventbrite การตอบคำถามแต่ละข้อจะซิงค์กับไทม์ไลน์การติดต่อเป็นกิจกรรมแยกต่างหาก รองรับข้อความเมนูแบบเลื่อนลงหลายตัวเลือกและคำถามในช่องทำเครื่องหมาย
• หากมีผู้อัพเดทแบบฟอร์มคำสั่งซื้อสำหรับกิจกรรมกิจกรรมข้อมูลคำสั่งซื้อที่อัพเดทแล้วของ Eventbrite จะปรากฏในไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อ

• เมื่อผู้ติดต่อยกเลิกการลงทะเบียนกิจกรรม การยกเลิก/คืนเงินของ Eventbrite จะปรากฏในไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อ

• ทุกครั้งที่มีคนเข้าร่วมกิจกรรมที่ลงทะเบียนไว้คุณจะเห็นกิจกรรมการเข้าร่วม Eventbrite ในไทม์ไลน์ของผู้ติดต่อนั้น (คุณต้องเช็คอินผู้ใช้ที่เข้าร่วมผ่าน Eventbrite)

กิจกรรมใหม่ๆที่คุณสร้างใน Eventbrite จะซิงค์โดยอัตโนมัติ คุณสามารถปิดตัวเลือกนี้ได้โดยยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายซิงค์กิจกรรมใหม่โดยอัตโนมัติในหน้าการตั้งค่า Eventbrite ใน HubSpot นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดการซิงค์สำหรับกิจกรรมใดๆได้ตลอดเวลาโดยการปิดสวิตช์ซิงค์สำหรับกิจกรรมบางอย่าง 

โปรดทราบ: เฉพาะคุณสมบัติการลงทะเบียน Eventbrite มาตรฐาน (โทรศัพท์มือถือบริษัทชื่อนามสกุลที่อยู่บ้านตำแหน่งงานและเว็บไซต์) เท่านั้นที่จะซิงค์กับ HubSpot คุณสมบัติที่กำหนดเองจะไม่ถูกซิงค์

ผู้ลงทะเบียนและผู้เข้าร่วม Eventbrite ของเซกเมนต์

หลังจากเปิดการผสานรวม Eventbrite กับ HubSpot คุณจะสามารถเข้าถึงตัวเลือกการแบ่งส่วน Eventbrite ในเซกเมนต์และเวิร์กโฟลว์ของคุณใน HubSpot ซึ่งรวมถึงความสามารถในการแบ่งกลุ่มตามคุณสมบัติการติดต่อ HubSpot ต่อไปนี้:

• กิจกรรมที่ลงทะเบียนล่าสุด
• วันที่จัดกิจกรรมที่ลงทะเบียนล่าสุด

นอกจากนี้คุณยังจะเห็นตัวเลือกต่อไปนี้สำหรับการกรองในกลุ่มของคุณตามเหตุการณ์ที่ซิงค์จาก Eventbrite:

• Eventbrite: คุณสมบัติการลงทะเบียน
• Eventbrite: คุณสมบัติการเข้าร่วม
• Eventbrite: คืนเงินค่าที่พัก
• Eventbrite: คุณสมบัติการอัพเดทข้อมูลคำสั่งซื้อ

โปรดทราบ: ตัวเลือกการแบ่งส่วนด้านบนไม่สามารถใช้ได้ใน บัญชี Marketing Hub Starter

ตัวอย่างเซกเมนต์ที่คุณสามารถสร้างได้คือ:

• ผู้ลงทะเบียนกิจกรรม: คุณสมบัติการลงทะเบียน | ชื่อกิจกรรม | เท่ากับ | [ใส่ชื่อกิจกรรมของคุณ]

• ผู้เข้าร่วมกิจกรรม: คุณสมบัติการเข้าร่วม | ชื่อกิจกรรม | เท่ากับ | [ใส่ชื่อกิจกรรมของคุณ]

• ผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมในเดือนที่ผ่านมา: ติดต่อที่พัก | วันที่จัดกิจกรรมที่ลงทะเบียน ครั้งล่าสุด | น้อยกว่า | 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา

เมื่อคุณสร้างเซกเมนต์ของคุณแล้วคุณสามารถใช้เซกเมนต์เหล่านั้นเพื่อส่งอีเมลแบบครั้งเดียวหรือเป็นทริกเกอร์การลงทะเบียนในเวิร์กโฟลว์เพื่อส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังเซกเมนต์ต่างๆของคุณเพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับเหตุการณ์หรือติดตามผลหลังจากนั้น นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อส่งอีเมลติดตามผลหลังจากกิจกรรม 

นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งกฎตามคุณสมบัติ Eventbrite ในการให้คะแนนลีดด้วยตนเอง

ใช้กิจกรรมการตลาดกับ Eventbrite

เมื่อคุณเพิ่มกิจกรรมทางการตลาดไปยัง HubSpot และติดตั้งการผสานรวม Eventbrite แล้วกิจกรรม Eventbrite จะซิงค์กับกิจกรรมทางการตลาดใน HubSpot เรียนรู้วิธีดูวิเคราะห์และรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาด