新创建的联系人的默认营销状态

如果您的账户具有访问营销联系人的权限，则您 HubSpot 账户中每个新创建的联系人都会具有营销联系人状态。当您首次购买Marketing Hub订阅或获得访问营销联系人的权限时，所有现有联系人将默认设置为“非营销”状态。 对于新联系人，每个创建联系人的 HubSpot 工具都会为“营销联系人状态”属性设置一个默认值。对于大多数工具，该默认值无法自定义，但某些工具可以自定义，以便设置您所需的默认值。

了解无法自定义的默认值

这些工具在“营销联系人状态”属性中设置的默认值无法更改。默认情况下，以下联系人最初将被设置为“非营销”状态：

• 通过多对象导入创建的联系人
• 在 HubSpot 移动应用中创建的联系人
• 通过记录一对一电子邮件创建的联系人
• 通过发送至已连接团队邮箱的邮件创建的联系人
• 通过文档打开操作创建的联系人
• 通过会议链接在会议工具中创建的联系人
• 通过 HubSpot 邮件扩展程序创建的联系人：Chrome、Outlook 和Office 365

如果您想向这些联系人进行营销，可以在其创建后将其设为“营销”状态。

为特定工具自定义默认营销联系人状态

对于某些工具，您可以更改新创建联系人的默认营销联系人状态。例如，作为营销经理，您可以通过关闭实时聊天的营销联系人功能，防止意外将联系人归类为营销联系人。以下工具中，您可以自定义“营销联系人状态”属性的默认值。

Chatflows

聊天流程工具（包括实时聊天和聊天机器人）默认会将联系人设为“非营销”状态。对于每个单独的实时聊天或聊天机器人，您可以通过聊天流程设置新创建联系人的默认营销联系人状态。

1. 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到服务 > 聊天流。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到服务 > 聊天流。
2. 点击您要设置默认值的聊天流程。
3. 点击“选项”标签页。
4. 在“营销联系人”部分，默认情况下“将创建的联系人设为营销联系人”开关处于关闭状态。如果您希望通过此聊天流程创建的联系人被设为营销联系人，请打开该开关。
5. 点击“保存”。

HubSpot 表单

HubSpot 表单工具默认将联系人设为营销联系人。您可以针对每个表单，为提交表单的联系人设置默认的营销联系人状态。启用此设置后，任何提交表单的现有非营销联系人都会被更新为营销联系人，无论其最初是如何创建的。

1. 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到营销 > 表单。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到营销 > 表单。
2. 点击您要配置默认设置的表单名称。
3. 在右上角，点击“编辑表单”。
4. 点击settings 配置图标。
5. “将新联系人设为营销联系人”开关默认处于开启状态。
6. 关闭此开关，即可将通过该表单创建的联系人设为非营销联系人。
7. 完成表单配置。

非 HubSpot 表单

非 HubSpot 表单默认将联系人设为营销联系人。您可以为所有非 HubSpot 表单创建的联系人设置默认营销联系人状态。启用此设置后，任何提交非 HubSpot 表单的现有非营销联系人也将被更新为营销联系人，无论其最初是如何创建的。

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至“营销”>“表单”。
3. 点击“非 HubSpot 表单”选项卡。
4. 默认情况下，“将通过非 HubSpot 表单创建的新联系人设为营销联系人”开关处于开启状态。
5. 关闭此开关，即可将这些联系人的默认营销联系人状态设为非营销联系人。了解有关非营销联系人的更多信息。

单对象联系人导入

导入工具默认将联系人设为“非营销”联系人。如果您正在进行多对象或多文件导入，导入工具将始终将联系人设为“非营销”联系人。通过单对象导入创建联系人时，您可以将文件中的联系人设为营销联系人。了解如何通过单对象导入将联系人设为营销联系人。

集成或 API

任何集成或 API默认都会将联系人设为“非营销”联系人。了解如何关闭或自定义每个集成对营销联系人的默认设置。