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使用 Agent Hub 工作流设置 Webhook 事件触发器

上次更新时间: 2026年9月16日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

在 Agent Hub 中创建工作流时,您可以选择在接收到 Webhook 事件时触发该工作流。这使您能够根据外部应用程序中发生的事件触发 Webhook,并将接收到的 Webhook 中的属性用于其他操作。

需要权限 要创建工作流,用户必须拥有 工作流编辑权限 或 超级管理员权限。要发布工作流程,用户必须拥有工作流程的 发布 权限。

使用 webhook 事件触发您的工作流 

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到“代理” > “代理 Hub”。
  2. 在顶部,点击 “工作流” 选项卡。
  3. 单击在 Agent Hub 工作流构建器中创建的现有工作流的 名称 。或者,在 Agent Hub 中 创建一个新的工作流 。
  4. 在工作流构建器中,单击 “选择触发器”。 
  5. 在左侧面板中,单击 “收到 Webhook 事件”。 
  6. 点击 “Webhook 事件 ”下拉菜单,然后选择一个 现有的 Webhook。或者,点击 “创建新活动”。要创建一个新的 Webhook 事件:

  1. 在对话框中,配置您的 Webhook 事件: 
    • Webhook 事件名称: 您的 Webhook 的名称。 
    • Webhook 描述:对该 Webhook 的简要说明。例如,如果每次支付成功处理时都会触发该 Webhook。 
    • 连接 Webhook: 使用此 URL 连接您的 Webhook。将 URL 添加到应用程序后,请点击 “监听事件”。必须成功连接 Webhook 才能创建事件。 
  2. 在右下角,单击 “下一步:事件属性”。 
  3. 请检查并更新您的 Webhook 事件属性。您可以更新每个 属性的名称 和 字段类型。设置完属性后,请单击 “下一步:链接到对象”。
  4. 在“此事件是否应与 CRM 对象关联”部分,请选择 “是,将此事件与 CRM 记录关联 ”或 “否,保持此事件与 CRM 记录不关联”。例如,您可能希望将 Webhook 事件与 CRM 中的“联系人”对象建立关联。  
  5. 在右下角,点击 “创建新活动”。 
  1. 设置好 Webhook 触发器后,请继续 创建工作流。 

工作流-代理-中心-Webhook-触发器

使用实例

  • 触发应用内通知: 每当收到 webhook 时,向特定用户发送 一条应用内通知。  
  • 触发更新:将 收到的 webhook 中的属性用作 令牌,通过 “编辑记录 ”操作更新您账户中的 CRM 记录。 
  • 在其他应用程序中触发操作:使用 Webhook 为其他第三方应用程序触发工作流操作。例如,您可以使用 Webhook 触发 Slack 通知,并在通知中同时包含来自 Webhook 和 HubSpot CRM 的数据。 
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