上次更新時間: 2026年7月1日
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請注意: HubSpot 不允許受僱提供訂閱服務的人工智慧服務供應商將客戶資料用於模型訓練,且 HubSpot 盡可能執行「零資料保留」政策。進一步了解 HubSpot AI 雲端基礎架構。
此設定與 HubSpot 自有的 AI 模型相關,這些 模型會在您 Hub 中的各項工具中提供自動洞察與功能。例如,HubSpot 的 AI 模型驅動了諸如 CRM 資料去重、 搜尋、 資料豐富化功能,以及 行動名片掃描器。
HubSpot 的人工智慧模型會使用客戶資料(定義詳見 《HubSpot 客戶服務條款》所定義),為所有使用者提供更佳的結果。
無論您的資料是否用於 HubSpot 人工智慧模型的訓練流程,您的資料都將保持安全無虞。HubSpot 絕不會在用戶或帳戶之間共享資料。 如需進一步了解資料安全措施,請參閱HubSpot 的《安全性文件》。
您可以透過 AI 模型訓練開關來控制 HubSpot 是否使用您帳戶的客戶資料來訓練其 AI 模型。 超級管理員 可在帳戶的 AI 設定中 關閉「 AI 模型訓練 」開關。這讓您能立即透過自助方式進行控制,無需聯絡 HubSpot。
當此設定關閉時,HubSpot 會啟動一個流程來更新用於 AI 模型訓練的資料。流程完成後,該帳戶的客戶資料將不再用於訓練 HubSpot 的 AI 模型。關閉此設定不會限制您使用 AI 功能。
已啟用「敏感資料」功能的帳戶,預設將從 AI 模型訓練中排除,且無法選擇加入。