知識庫

瞭解環路行銷

作者:HubSpot Support | Sep 25, 2025 5:54:41 PM

Loop Marketing是協助行銷人員在 AI 時代成長的四階段玩法。與傳統的線性行銷方式不同,Loop Marketing 是專為買家使用 AI 進行研究、在點擊之前獲得答案,以及透過 TikTok 和播客等分散的管道發現解決方案的世界所設計。

有了 Loop Marketing,行銷人員可以與 AI 攜手合作,透過人為驅動的策略和創意,以及 AI 驅動的執行和最佳化,變得更有效率,推動更好的結果。Loop Marketing 可讓您使用Breeze來產生內容:

  • 表達 您的品牌身分:為您的活動和 AI 建立品牌風格指南,並根據您的理想顧客特徵提供資訊。
  • 量身打造您的方法:使您的內容個人化、豐富您的資料、建立受眾群,並確保人工品質檢查。
  • 擴大您的覆蓋範圍:在 YouTube 和社交視訊、電子郵件、LLM、搜尋、創作者饋送等通路中,為人類和機器人建立、優化和啟動您的內容。
  • 進化您的策略:監控即時績效、執行實驗並調整宣傳活動以符合您的需求。

瞭解更多關於每個階段可以利用的工具。

表達您的品牌形象

使用以下工具,以清晰的語氣、背景和角度來表達您的品牌形象:

Breeze Assistant

使用Breeze Assistant來支援您的行銷目標。Breeze Assistant 可以幫助您在 HubSpot 中生成內容和執行其他任務。

例如,一個行銷團隊推出了一個新的電子郵件活動來宣傳即將舉行的網路研討會。在首次發送後,他們需要快速分析參與度並優化後續郵件以提高註冊率。

他們不再等待手動報告,而是使用 Breeze Assistant 即時總結原始績效數據,然後根據分析結果直接生成優化的活動內容, 。他們不再需要花費2-4個小時進行手動數據提取,而是能夠使用生成的活動內容發送優化的後續郵件,由於Breeze有針對性的洞察力,使得網路研討會註冊率得到提高。

品牌形象

使用品牌識別需要訂閱專業版企業版。



品牌識別使用 Breeze 來收集和應用品牌特定的上下文,包括語氣、語調、理想客戶資料、產品和競爭洞察力,以創建更高品質的人工智能生成內容。

例如,內容創造者需要撰寫一篇關於產品發佈的新博文。與其從空白頁面或通用模板開始,他們希望使用 AI 生成已經與公司既定品牌形象相一致的初稿。

由於 Breeze 收集並提供了品牌特定的內容,他們可以生成一個新的博客文章,準確地反映他們公司獨特的語氣、語調和客戶資料,而不需要大量的手動編輯。

行銷工作室 (BETA)

使用 Marketing Studio 需要訂閱 MarketingHub ProfessionalEnterprise



使用Marketing Studio來設計活動、建立資產,並從單一工作區執行您的計劃。您可以針對多種通路規劃活動和建立資產,而無需在不同工具之間切換。

例如,行銷經理需要為即將來臨的產品推出社交媒體活動。他們的目標是使用 Marketing Studio 的 AI 功能快速建立並執行活動。

該經理使用 Marketing Studio 的 AI 功能來產生活動簡報和初始資產,從而節省時間並簡化整個流程。

量身打造您的方法

使用下列工具,針對客戶的需求量身打造您的訊息:

AI 驅動的聯絡人和公司資料豐富化

必須訂閱StarterProfessionalEnterprise,才能使用 AI 驅動的聯絡人與公司增強功能。



使用資料豐富化功能,以完整的資訊更新聯絡人和公司記錄。

例如,一家 B2B 軟體公司有一位剛下載了 "AI in Manufacturing" 白皮書的客戶。該公司的行銷團隊希望以高度個人化的訊息跟進,以顯示他們瞭解該客戶的特定需求和產業。

這家 B2B 軟體公司的行銷自動化系統使用 Breeze 來掃描公共資料來源,並辨識出該客戶的公司、製造業的細分行業,以及最近的公司新聞。然後,它將這些資訊添加到該客戶的聯絡記錄中。人工智能驅動的電子郵件工具可以使用這些數據生成一封更加個性化的電子郵件,其中會提及該客戶的公司並祝賀他們簽訂新合約,然後將白皮書的主題與該公司的軟體如何幫助他們完成新專案相聯繫。

資料代理 (BETA)

要使用資料代理,必須訂閱StarterProfessionalEnterprise



使用data agent建立資料作業框架,利用 AI 自動化並加強資料分析、轉換和工作流程整合。它利用智慧型屬性來產生自訂、特定業務的資料點,利用智慧型動作來進行自動化工作流程,並利用智慧型欄位在 Data Studio 中新增欄位來豐富資料集。

舉例來說,一家 B2B SaaS 公司希望與一位新的潛在客戶 (一位名叫「Alex」的行銷經理) 聯繫,他剛註冊了免費試用。該公司的目標是提供個人化的上線體驗,讓人感覺是主動的,並在銷售人員聯繫之前解決 Alex 的特定痛點。

Alex 一註冊,Data Agent 就會使用智慧型屬性來分析 Alex 在產品中的行為,並根據他的行為產生自訂屬性;智慧型動作可建立銷售任務,讓銷售代表接觸時提供個人化的演示;智慧型欄位可在 Alex 的聯絡人記錄中加入新欄位,協助銷售代表量身打造更有幫助、更有意義的互動。

在 Data Studio 中同步來自第三方應用程式的資料 (BETA)

使用 Data Studio 需要 Data Hub ProfessionalEnterprise訂閱。



使用Data Studio在 HubSpot CRM 中整合 Google Sheets 和 Snowflake 等外部資料同步應用程式,以建立全面的資料集。

例如,某軟體公司最近舉辦了一系列網路研討會和工作坊。行銷團隊有一個 Google Sheet,可以仔細追蹤所有活動的參加者,包括他們參加了哪些特定的課程、他們在問答期間提出的任何問題,以及他們的參與程度 (例如,他們停留在線上的時間)。該公司希望使用這些細部資料來執行高度量身打造的後續活動,讓每位與會者都能感受到個人化的服務。

在公司的 Google Sheet 與 CRM 之間建立 資料同步之 後,每位與會者的聯絡人記錄都會以細緻的活動資料來豐富,例如他們參加的特定會議主題和提出的問題。然後,這些更新的資訊會用來觸發一個個人化的後續工作流程,每位與會者都會收到一封獨一無二的電子郵件,直接針對他們的興趣和問題,讓溝通具有相關性和高度的吸引力。

AI 驅動的電子郵件 (BETA)

使用 AI 驅動的電子郵件需要訂閱 Marketing Hub ProfessionalEnterprise



使用AI 創建電子郵件,產生專為目標受眾設計的電子郵件,讓他們採取特定的行動。

舉例來說,行銷團隊需要推出新產品,而且截止日期很緊。他們有三個不同的受眾群組 - 小型企業、企業和個人自由工作者 - 需要向每個受眾群組傳送目標電子郵件。

為了節省時間並確保訊息完全量身訂做,他們使用 AI 電子郵件建立功能來建立和個人化一系列行銷電子郵件,確保每一封訊息都與不同的受眾群相關。

受眾區隔

必須訂閱Marketing Hub Content Hub ProfessionalEnterprise,才能使用 Breeze 為網段建立個人化內容。

使用意向信號需要 HubSpot Credits。



使用智慧型 CRM豐富聯絡人資料,並透過意向訊號洞察高價值的公司行動和新聞更新,以建立目標客戶群。

例如,一家 B2B SaaS 公司的銷售團隊因聯絡人記錄不完整而難以轉換潛在客戶。他們需要一種方法來尋找高價值的潛在客戶、豐富他們的資料,並利用這些新的洞察力來量身打造他們的訊息。

Smart CRM 使用資料將您的聯絡人區隔從廣泛、一刀切的行銷方式轉變為高度個人化且自動化的策略,並持續改善。

擴大您的覆蓋範圍

使用下列工具來擴大您的接觸面,讓您在各個通路都能被發現,並由您的買家所信任的聲音來推薦:

AEO 策略工具 (BETA)

使用 AEO 策略工具需要 Content Hub ProfessionalEnterprise訂閱。



搜尋引擎最佳化 (SEO)AI 引擎最佳化 (AEO)的轉變,重新調整了內容策略的方向,從以關鍵字為基礎的排名轉變為以意圖為基礎的回答,著重於為會話式 AI 和聊天機器人的查詢提供直接、簡潔的解決方案,而不只是出現在搜尋結果中。

透過AEO 策略,您可以檢視您的內容針對 AI 驅動的搜尋優化得如何。查看哪些主題能帶動潛在客戶,找出表現不佳的內容,並利用自身的資料找到提高能見度的新方法。

例如,內容經理擁有一個在傳統搜尋中表現良好的部落格文章和登陸頁面資料庫。為了適應現代買家的旅程 (更多人使用 AI 來尋找資訊),他們需要放大他們的內容,使其出現在 AI 產生的摘要和會話回應中。

他們使用 AEO 策略工具,透過優化現有和新內容,提高公司在 AI 搜尋引擎中的能見度和權威性。

客戶代理

使用客戶代理需要訂閱專業版企業版



建立一個由 Breeze 驅動的客戶代理,使用您的 HubSpot 內容和公開 URL 來回答使用者的問題。然後,客戶代理可以被指派到您的其中一個頻道,並會以上下文知識和會話語氣回應支援問題,讓您的其他支援團隊可以專注於更複雜的個案和任務。

例如,一家軟體公司擁有豐富的知識庫文章、部落格和常見問題集。他們希望利用這些內容來建立信任,並在受眾提出問題的主要管道上將自己定位為產業專家,而不需要人工團隊成員持續活躍。

他們使用客戶代理在高流量頻道上提供即時、知識豐富的回覆。

視訊剪輯代理

要使用視訊剪輯代理,必須訂閱 Content Hub ProfessionalEnterprise



隨著買家越來越多地在視訊第一的平台上消費內容,重新利用您的長格式視訊變得非常重要。使用視訊素材代理從原始視訊中產生素材。

例如,視訊內容創造者希望從長形式訪談中快速產生宣傳片段,用於社交媒體頻道。

視訊素材代理會自動檢視完整的訪談影片,並建議三個預先剪輯好的短片,每個片段都不超過 90 秒。它還提供每個片段的建議標題。然後,內容創造者只要按一下,就能輕鬆預覽、編輯或將所有這些片段儲存為草稿,簡化工作流程。

發展您的策略

使用下列工具,利用 AI 追蹤績效並提供即時建議,進化您的覆蓋範圍。

電子郵件參與度最佳化 (BETA)

必須訂閱Marketing Hub Enterprise才能使用電子郵件參與度最佳化。



在傳送行銷電子郵件時,您可以選擇要針對收件者的接觸程度。將行銷電子郵件寄送給參與程度較高的聯絡人,可以獲得更高的開啟率和點選率,以及更好的寄件者聲譽。

舉例來說,一位行銷經理每週都會寄送電子報給廣大的訂閱者名單。他們注意到,儘管他們的名單很龐大,但開啟率卻停滯不前。

為了改善績效,他們希望使用 HubSpot 的參與度資料來發展他們的電子郵件策略,並將重點放在最有價值的訂閱者身上。

行銷分析套件

使用行銷分析套件需要訂閱 Marketing Hub ProfessionalEnterprise



使用行銷分析套件分析報告,瞭解哪些通路的參與度最高、您的網站表現如何,以及聯絡人洞察力。

舉例來說,一位行銷經理剛完成一項內容活動,包括一系列部落格文章和社群媒體宣傳。他們想要超越簡單的流量數字。

他們使用行銷分析套件來瞭解活動的完整績效,以及哪些內容帶動了最多的營收,以發展未來行銷工作的策略。

A/B 測試 (BETA)

使用 Breeze-powered A/B 測試需要訂閱 Content Hub ProfessionalEnterprise



使用 Breeze 提供的A/B 測試功能,為您的登陸頁面生成建議的文案,從而發現哪些內容最能引起受眾的共鳴,並創建最有效的版本。

例如,一位行銷經理有一個新產品的高流量登陸頁面,但轉換率比預期低。他們想測試不同版本的頁面標題和正文,看看能否增加註冊人數。

他們使用Breeze的A/B測試來改進登陸頁面的文案,通過發現最能引起受眾共鳴的信息來不斷提高轉換率。

了解更多關於如何獲得Loop Marketing資源的資訊。