漸進欄位可讓您讓表單更聰明、更有效率。 使用標準表單欄位，每次載入表單時都會顯示相同的欄位。 但是，如果填寫表單的客服案件已經具有特定欄位的值，您可以使用漸進欄位設定其他欄位顯示在其位置。
隨著時間的推移，您可以深入瞭解潛在客戶，而無需在建立信任之前向他們詢問相同的問題或要求太多資訊。 進一步了解不同的表單選項。
在您開始之前
在使用漸進欄位之前，請注意以下事項：
- 漸進欄位只能與常規表單一起使用，不能與彈出式表單一起使用。
- 如果啟用了「始終為新電子郵件地址建立聯絡人」選項，則無法使用漸進欄位。
- 如果已開啟「使用已知值預先填入欄位」選項，且屬性值已知，則漸進式表單欄位將出現佇列的漸進式欄位。 預先填寫的欄位只會出現在非漸進式表單欄位中。
- 若要顯示漸進式欄位，聯絡人目前必須沒有該欄位的值，且過去也必須沒有該欄位的值。
- 不建議將電子郵件欄位設為漸進式。 在每個表單中包含電子郵件欄位，可讓聯絡人使用偏好的地址更新電子郵件，創造更一致的使用者體驗，並防止聯絡人重複資料刪除。
新增漸進欄位
若要將漸進式欄位新增至表單，請先選擇要加入佇列的欄位，然後選擇要漸進的現有欄位：
- 按一下表單名稱或建立新表單。
- 在表單編輯器的右側面板上，按一下佇列漸進欄位。
- 按一下並拖曳您想要顯示的任何欄位，以取代客服案件先前擷取的欄位。 如果客服案件具有任何漸進式表單欄位的已知值，則佇列欄位將按此順序顯示。
- 若要將現有欄位設為漸進欄位，請將遊標暫留於欄位上，然後按一下 編輯鉛筆圖示。
- 在左側面板中，按一下「邏輯」索引標籤。
- 然後，按一下「漸進式欄位選項」。
- 按一下下拉式選單，然後選取「以佇列漸進式欄位取代」。 如果此欄位之前已提交，則該欄位將被下一個佇列漸進欄位取代。
請注意：如果表單上連續有多個欄位，則漸進欄位選項將適用於該行中的所有欄位。
測試漸進欄位
您可以針對特定客服案件測試漸進式欄位，以測試您的漸進式欄位：
- 按一下「樣式與預覽」索引標籤。
- 在左側面板中，向下捲動並點擊測試部分。
- 選擇「佇列 漸進式欄位」核取方塊，以查看已填寫表單或已有欄位值的訪客如何變更表單。
- 在右上角，儲存或發佈變更。