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Forms

Usar campos progressivos em formulários

Ultima atualização: Maio 12, 2022

Disponível para

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Os campos progressivos permitem tornar os formulários mais inteligentes e eficientes. Com campos de formulário padrão, os mesmos campos aparecerão cada vez que o formulário for carregado. Contudo, se o contacto que preenche o seu formulário já tiver um valor para um campo específico,pode usar campos progressivos para definir outro campo a aparecer no seu lugar

Ao longo do tempo, você pode aprender mais sobre seus leads sem solicitar as mesmas perguntas ou solicitar muitas informações antes de criar confiança.

Nos cenários seguintes:

  • Se a opção Criar sempre contactos para novo endereço de correio electrónico estiver activada, não poderá utilizar campos progressivos.
  • Se a opção Pre-popular campos com valores conhecidos estiver ligada e o valor da propriedade for conhecido, o campo progressivo enfileirado aparecerá para os campos de formulário progressivo. Os campos pré-populados só aparecerão para campos de forma não progressiva

Saiba mais sobre as opções de formulário.

Atenção: não é possível utilizar campos progressivos em forma de pop-up

Adicionar campos progressivos

Para adicionar campos progressivos a um formulário, irá primeiro escolher quais os campos a enfileirar, e depois seleccionar os campos existentes para fazer o progressivo:

Atenção: para um campo progressivo ser exibido, o contacto não deve ter actualmente um valor para o campo e não deve ter tido um valor para o campo no passado. 

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Captura de leads > Formulários.
  • Clique no nome de um formulário ou crie um novo formulário.
  • No editor de formulários, desça até à secção Campos progressivos em fila de espera, e arraste sobre qualquer campo(s) que queira mostrar no lugar dos campos previamente capturados de um contacto. Os campos em fila de espera aparecerão nesta ordem se um contacto tiver valores conhecidos para qualquer um dos seus campos de formulário progressivo.
  • Para fazer um campo progressivo, flutuar sobre o campo e clicar no ícone do lápis .

Atenção: não é recomendado fazer o campo de e-mail progressivo. A inclusão de um campo de e-mail em cada formulário permite aos contactos actualizar o seu e-mail com um endereço preferido, cria uma experiência de utilizador mais consistente, e evita a desduplicação de contactos.

  • No painel esquerdo, clique na guia Lógica
  • Na seção Campos dependentes, clique no menu suspenso, selecione os critérios que você deseja usar no campo progressivo e selecione o campo de formulário que será exibido se os critérios acima forem cumpridos.
  • Depois de adicionar os critérios, clique em Adicionar.
add-progressive-field-logic

Observe: Se houver vários campos em uma linha no formulário, a opção de campo progressivo será aplicada a todos os campos na linha.

Testar campos progressivos

  • Para testar seus campos progressivos, clique na guia Estilo e visualização.
  • No painel esquerdo, clique na seção Testar para expandi-la.
  • Marque uma caixa de seleção de Campos progressivos em espera para ver como o formulário muda para um visitante que já o preencheu ou que tem um valor para o campo.

  • No canto superior direito, Salvar ou Publicar suas alterações.
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