Sidst opdateret: juli 21, 2023
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Kildeegenskaber fortæller dig, hvor dine kontakter kommer fra, herunder hvordan de kom til at besøge din hjemmeside, eller hvordan de blev oprettet eller opdateret via offline-kilder. Der er også kildeegenskaber for virksomheder og tilbud, som er baseret på tilknyttede kontakters kildeværdier.
Egenskaben Original source fortæller dig, hvilken kilde en kontakt først interagerede med din virksomhed igennem. Egenskaben Seneste kilde viser den seneste kendte kilde. Disse egenskaber indstilles automatisk af HubSpot, men du kan opdatere værdien på en kontaktoptegnelse manuelt.
En posts Original source - eller Latest source-værdi vil være en af følgende:
- Organisk søgning
- Betalt søgning
- E-mail markedsføring
- Organisk social
- Henvisninger
- Andre kampagner
- Direkte trafik
- Offline kilder
- Betalt social
Læs mere om, hvordan kildekategorierne er defineret.
Forstå kildens drill-down egenskaber
Der er to Original og Latest source drill-down egenskaber, der fortæller dig yderligere information om den kilde, hvorigennem en kontakt interagerede med din virksomhed.
Bemærk: Drill-down-egenskaberneindstilles automatisk af HubSpot og kan ikke opdateres manuelt. Hvis du ændrer en posts oprindelige eller seneste kilde, vil drill-down-egenskaberne blive slettet.
- Source drill-down1: Værdierne for Source drill-down 1 giver kontekst relateret til en kontakts kilde. Mulige værdier inkluderer navnet på det sociale medie, som kontakten interagerede på (f.eks. Twitter, Facebook), Import, hvis kontakten blev oprettet via en importeret fil, eller navnet på en marketingkampagne.
- Source drill-down 2: Egenskabsværdien Source drill-down 2 giver den mest specifikke kontekst relateret til en kontakts kilde. Denne værdi er typisk det nøjagtige navn eller ID på det specifikke stykke indhold, som kontakten stammer fra, f.eks. en hjemmeside-URL, navnet på en importfil eller navnet på en marketing-e-mail.
Mens egenskaberne Original source og Latest source giver en bred kategori for kilden, giver hver enkelt drill-down-egenskab mere specifik information afhængigt af værdien Original eller Latest source . For eksempel:
- Hvis du opretter en kontakt via en import, vil kildeegenskabsværdierne være:
- Oprindelig kilde: Offline kilder
- Oprindelig kilde -drill-down 1: Import
- Original source drill-down 2: navnet eller ID-nummeret på importfilen.
- Hvis en kontakts seneste besøg på din hjemmeside kom fra en Facebook-annonce, vil kildeegenskabsværdierne være:
- Seneste kilde: Betalt social
- Seneste kildeopdeling 1: Facebook
- Seneste kilde drill-down 2: navnet på Facebook-annoncekampagnen.
Bemærk: Ældre HubSpot-konti kan i stedet have egenskaberne Original source data 1 og Original source data 2, som indeholder de samme oplysninger.
Følgende tabel viser værdierne Original source eller Latest source og de mulige Source drill-down-værdier, der er inkluderet i hver kategori:
| Original eller Seneste kilde | Original eller Seneste kilde drill-down 1 | Oprindelig eller seneste kilde drill-down 2 |
| Organisk søgning | Søgeterm (hvis tilgængelig) | Søgemaskinens websted |
| Henvisninger | Henvisende websteds domæne | Henvisende websteds URL |
| Organisk social | Websted for sociale medier | Kampagnenavn hentet fra URL'ens utm_campaign-parameter |
| E-mail markedsføring | Kampagnenavn hentet fra URL'ens utm_campaign-parameter | HubSpot-e-mailnavn |
| Betalt søgning | Kampagnenavn hentet fra URL'ens utm_campaign-parameter | Søgeterm (hvis tilgængelig) |
| Betalt social | Websted for socialt medie | Kampagnenavn hentet fra URL'ens utm_campaign-parameter |
| Direkte trafik | Indgangs-URL | IKKE RELEVANT |
| Andre kampagner | Kampagnenavn hentet fra URL'ens utm_campaign-parameter | Kilde/medie |
| Offline kilder | Offline kanal/værktøj/platform. Eksempler omfatter: IMPORT, SALES, API, BATCH_UPDATE, CRM_UI, MOBILE_ANDROID, MOBILE_IOS, SALESFORCE, BOT, MØDE, UDVIDELSE, PRÆSENTATIONER |
Specifikt offline-medie (f.eks. BCC_TO_CRM, business-card-scanner, qr-code-scanner, salesforce-createdby, addMessageUser, addViewer) |
Bemærk venligst: Hvis en kontakt bruger en ad-blocker, kan den blokere HubSpots tracking-cookies. Som følge heraf kan en kontakts Original- ellerLatest-kildeværdi være Offline-kilder, selvom de stammer fra en webkilde. For eksempel kan en kontakt, hvis første interaktion var en chat på din hjemmeside, have en Offline-kildeværdi, hvis sporingscookies blev blokeret.
Den oprindelige eller seneste kildeværdi Offlinekilder består af flere mulige offlineinteraktioner, som drill-down-egenskaberne hjælper med at forklare. Hvis en kontakts oprindelige eller seneste kilde værdi er Offlinekilder, er der nedenfor en liste over almindelige drill-down-egenskabsværdier , og hvad de betyder. Følgende er almindelige offline drill-down 1-værdier:
- Analytics: Kontakten blev oprettet eller opdateret, da en tredjepartsformular blev brugt på en ekstern side. Dette sker normalt, når en brugerdefineret begivenhed udløses ved hjælp af begivenhedsværktøjet( kunEnterprise ), eller når den besøgende udfylder en tredjepartsformular på en Wordpress-side med HubSpot-sporingskoden eller HubSpot Wordpress-plugin'et installeret.
- API > contacts-upsert: Kontakten blev oprettet eller opdateret direkte ved hjælp af HubSpots Contacts API.
- CRM_UI eller CONTACTS: Kontakten blev manuelt tilføjet til CRM af en bruger.
- Form > [form ID]: Kontakten blev oprettet eller opdateret af en formularindsendelse fra en filters IP-adresse.
- Udvidelse: Kontakten blev oprettet eller opdateret via en logget e-mail sendt med HubSpot Sales-udvidelsen.
- Import: Kontakten blev importeret til HubSpot.
- Integration: Kontakten blev oprettet eller opdateret via en tredjeparts software, som du har integreret med HubSpot. Husk, at nogle integrationer vil blive vist under API-nøgle , afhængigt af hvilke oplysninger der sendes til HubSpot.
- Marketplace: Kontakten blev oprettet eller opdateret af HubSpot Marketplace.
- MOBILE_ANDROID: Kontakten blev oprettet eller opdateret via visitkort- eller QR-kodescanneren i HubSpots mobilapp på en Android-enhed.
- MOBILE_IOS: Kontakten blev oprettet eller opdateret via visitkortet eller QR-kodescanneren i HubSpot-mobilappen på en iOS-enhed.
- Præsentationer: Kontakten blev oprettet eller opdateret via dokumentværktøjet.
- Salg: Kontakten blev oprettet eller opdateret manuelt i HubSpot Sales-udvidelsens sidebjælke.
- Salesforce: Kontakten blev importeret fra Salesforce eller oprettet i Salesforce og derefter automatisk oprettet i HubSpot.
Følgende er almindelige offline drill-down 2-værdier:
- addMessageUser: posten blev sandsynligvis oprettet eller opdateret via en livechat eller e-mail i samtaleværktøjet .
- addViewer: posten blev sandsynligvis oprettet eller opdateret via dokumentværktøjet. Dette vil ske, når indstillingen Kræv e-mailadresse for at se dokument er slået til for et specifikt dokument.
- BCC_to_CRM: posten blev sandsynligvis oprettet eller opdateret ved at logge en e-mail med BCC- eller videresendelsesadressen.
- visitkort-scanner: Kontakten blev oprettet via visitkort-scanneren i HubSpots mobilapp.
- qr-kode-scanner: Kontakten blev oprettet via QR-kode-scanneren i HubSpot-mobilappen.
- E-mail-integration: posten blev sandsynligvis oprettet eller opdateret af HubSpot Sales-integrationen eller en anden e-mail-integration, der er forbundet til HubSpot.
- SIDEKICK: posten blev sandsynligvis oprettet eller opdateret af HubSpot Sales-integrationen.