Rediger, brug eller slet segmenter

Når du har oprettet segmenter(tidligere kaldet lister), kan du redigere eksisterende segmenter, herunder filtre, segmentoplysninger eller indstillinger, såsom segmentbeskrivelse, type eller indstillinger for brugeradgang. Du kan også udføre handlinger på dine segmenter, f.eks. oprette en tilfældig stikprøve eller bruge segmentet i et workflow.

Hvis du har segmenter, du ikke længere har brug for, kan du slette dem. Du kan også gendanne segmenter, der er blevet slettet ved en fejl, inden for 90 dage.

Vis forhåndsvisning af segmentoplysninger og filtre

Sådan får du hurtigt adgang til en forhåndsvisning af segmentoplysningerne:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til CRM > Segmenter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til CRM > Segmenter.
2. Hold markøren over et segment, og klik på "Detaljer". Det højre panel åbnes med oplysninger om segmentet.
3. På fanen " Detaljer " kan du se segmentoplysninger såsom segmentets navn og type, datoen for oprettelse og seneste opdatering, den bruger, der oprettede segmentet, samt segmentets ID'er.
   • Segment-ID:Segment-ID 'et bruges, når der henvises til segmenter i tredjepartsintegrationer, eller når man bruger v1 Lists API.
   • ILS-segment-ID: Der henvises til ILS-segment-ID'et, når du bruger Exports API eller v3 Lists API.
4. For at se segmentets filtre skal du gå til fanen Filtre. Få mere at vide om, hvordan du opsætter segmentfiltre og vælger segmentkriterier.
5. For at se, hvor segmentet bruges, skal du gå til fanen Brugt i. Få mere at vide om, hvordan du aktiverer og bruger segmenter i andre HubSpot-værktøjer.

Rediger segmentfiltre, detaljer og indstillinger

Du kan redigere segmentfiltre, detaljer og indstillinger. Når du redigerer filtre, afhænger funktionen af, om det er et aktivt eller statisk segment:

• For aktive segmenter bestemmer de redigerede filtre, hvilke poster der fremover automatisk tilføjes til eller fjernes fra segmentet.
• For statiske segmenter medfører de redigerede filtre en engangsopdatering af de inkluderede poster. Det statiske segment behandles på ny for at tilføje poster, der opfylder de nye kriterier, og fjerne poster, der ikke opfylder de nye kriterier. Når segmentet er behandlet på ny, vil poster fremover ikke automatisk blive tilføjet eller fjernet.

Sådan redigerer du et segment:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til CRM > Segmenter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til CRM > Segmenter. Klik på en fane for at få adgang til en forfiltreretvisning af segmenter.
2. Klik på det segment, du vil redigere, i tabellen.
3. Brug søgefeltet øverst til højre til at søge efter en bestemt post i dit segment.
4. For at redigere segmentets navn skal du klikke på redigeringsikonet ved siden af det nuværende navn og derefter indtaste et nyt navn.
5. For at redigere segmentets filtre skal du klikke på Rediger i paneletFiltre. Rediger segmentets filtergrupper, detaljer ellerfiltre og kriterier efter behov. For at gemme dine ændringer skal du klikke på Gem ændringer øverst til højre. 
6. Klik på overskrifterne i tabellen for at sortere posterne efter deres egenskabsværdier.
7. For at administrere segmentets meddelelser skal du klikke på fanen Indstillinger og derefter gå til Meddelelser i venstre sidepanel. 
8. For at administrere et segments udelukkelser skal du klikke på fanen Indstillinger og derefter navigere til Udelukkelser i venstre sidepanel. 
9. Sådan ændrer du segmenttypen:
   • For at konvertere et aktivt segment til et statisk segment skal du klikke på fanen Indstillinger og derefter navigere til Automatisk konvertering til statisk i venstre sidepanel.
   • For at konvertere et statisk segment med filtre til et aktivt segment skaldu klikke på Handlinger og derefter vælgeKonverter til aktivt.
10. For at se segmentoplysningerne skal du klikke på "Detaljer" øverst til højre. Se segmentoplysninger såsom segmentets navn og type, datoen for oprettelse og seneste opdatering, den bruger, der oprettede segmentet, samt segmentets ID'er.
    • Segment-ID:Segment-ID 'et bruges, når der henvises til segmenter i tredjepartsintegrationer, eller når du bruger v1 Lists API.
    • ILS-segment-ID: Der henvises til ILS-segment-ID'et, når du bruger Exports API eller v3 Lists API.
11. For at redigere segmentets beskrivelse skal du klikke på Detaljer. Indtast en opdateret beskrivelse, og klik derefter på Gem.

Udfør handlinger med et segment

Du kan udføre handlinger med segmenter, f.eks. redigere egenskabskolonnerne eller ændre segmentets mappe, fra segmentindekssiden eller når du viser et enkelt segment.

Sådan udfører du handlinger med et segment fra oversigtssiden:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til CRM > Segmenter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til CRM > Segmenter.
2. Hold markøren over et segment, og klik derefter på Mere. 
3. Vælg blandt følgende muligheder:
   • For at redigere, hvilke brugere og teams der har adgang til segmentet, skal du vælge Administrer adgang.
   • For at tildele segmentet til et team (kunEnterprise ) skal du vælgeTildel til team.
   • For kontaktsegmenter: Vælg Opret lookalike-segment for at oprette et segment med lignende kontakter.
   • Vælg " Tilfældig stikprøve" for at oprette en tilfældig stikprøve fra et segment.
   • For at oprette et tilfældigt opdelt segment (Marketing Hub kun Enterprise ), skal du vælge Opdel segment.
   • For at klone segmentet skal du vælgeKlon.
   • For at downloade en kopi af segmentet skal du vælgeEksporter.
   • For at flytte segmentet til en andensegmentmappe skal du vælge Flyt til mappe.
   • For at konfigurere notifikationer for segmentet(kunEnterprise ) skal du vælge Indstil notifikationer.
   • For at analysere segmentets ydeevne skal du vælge Vis ydeevne.
   • For kontakt- eller virksomhedssegmenter skal du vælge Udvid segment for at udvide posterne i segmentet.

Sådan udfører du handlinger med et segment inde i selve segmentet:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til CRM > Segmenter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til CRM > Segmenter.
2. Klik på navnet på et segment.
3. Klik på " Handlinger" øverst til højre.
   
4. Vælg mellem følgende muligheder:

• • Hvis du vil redigere, hvilke egenskaber der vises som segmentkolonner, skal du vælge Rediger kolonner.
  • VælgEksporter segment for at downloade en kopi af segmentet.
  • For at tilføje poster til et statisk segment skal du vælgeTilføj [poster].
  • For at tildele segmentet til et team (kun Enterprise) skal du vælgeTildel til team.
  • VælgKlon segment for at klone segmentet.
  • For at slette segmentet skal du vælge Slet segment.
  • For at flytte segmentet til en anden segmentmappe skal du vælge Flyt til mappe.
  • For at oprette en tilfældig stikprøve fra et segment skal du vælge Tilfældig stikprøve.
  • For at oprette et tilfældigt opdelt segment (Marketing Hub kun Enterprise ), skal du vælge " Opdel segment". 

Brug et segment i andre HubSpot-værktøjer

Du kan bruge et eksisterende segment i andre HubSpot-værktøjer. Du kan f.eks. tilmelde segmentposter til en arbejdsgang eller tilføje kontakter i et segment til en kampagnemålgruppe.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til CRM > Segmenter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til CRM > Segmenter. Klik på en fane for at få adgang til en forfiltreretvisning af segmenter.
2. Klik på det segment, du vil redigere, i tabellen.
3. Klik på rullemenuen Brug i øverst til højre.
4. Vælg en mulighed for at bruge segmentet i et værktøj, eller klik på Se flere kanaler for at se alle værktøjer, hvor du kan bruge segmentet. Få mere at vide om, hvordan du analyserer, hvor et segment bruges, og hvordan du aktiverer segmentet i andre værktøjer.

Slet et segment

Hvis du har nået din kontos segmentgrænse, kan du slette et segment. Når du sletter et segment, slettes segmentets poster ikke. For at slette posterne i et segment kan du læse, hvordan du sletter poster i bulk.

Hvis du sletter et segment, kan det gendannes inden for 90 dage fra fanen " Nyligt slettede" .

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til CRM > Segmenter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til CRM > Segmenter. Hvis du kun vil se segmenter, der ikke er blevet brugt eller opdateret i de sidste to måneder, skal du klikke på fanen " Ubrugte segmenter".
2. For at slette et enkelt segment skal du holde markøren over et segment, klikke på "Mere" og derefter vælge"Slet". 
3. Hvis du vil slette flere segmenter på én gang, skal du markereafkrydsningsfelterne ud for de segmenter, du vil slette, og derefter klikke på Slet øverst i tabellen.
4. Klik påSlet i dialogboksenfor at bekræfte.

Læs mere om,hvorfor du muligvis ikke kan slette et segment.

Gendan et slettet segment

Du kan gendanne et slettet segment inden for 90 dage efter, at det er blevet slettet. Hvis du ikke har gendannet segmentet inden for 90 dage, slettes segmentet permanent. Segmenter gendannes med det samme ID. 

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til CRM > Segmenter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til CRM > Segmenter.
2. Klik på fanen " Nyligt slettede ".
3. Hold markøren over det segment, du vil gendanne, og klik på Gendan. 
4. Klik på Gendan i dialogboksen for at bekræfte.