Rediger, bruk eller slett segmenter

Når du har opprettet segmenter (tidligere kalt lister), kan du redigere eksisterende segmenter, inkludert filtrene i aktive segmenter og segmentdetaljer eller innstillinger, for eksempel segmentbeskrivelse, -type eller innstillinger for brukertilgang. Du kan også utføre handlinger med segmentene dine, for eksempel opprette et tilfeldig utvalg eller bruke segmentet i en arbeidsflyt.

Hvis du har segmenter du ikke lenger trenger, kan du slette segmenter. Du kan også gjenopprette feilaktig slettede segmenter innen 90 dager.

Forhåndsvisning av segmentdetaljer og filtre

Slik får du raskt tilgang til en forhåndsvisning av segmentinformasjon:

1. På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Segmenter.
   
2. Hold musepekeren over et segment, og klikk på Detaljer. Det høyre panelet åpnes med informasjon om segmentet.
   
3. I kategorien Detaljer kan du se segmentinformasjon, for eksempel segmentets navn og type, datoen det ble opprettet og sist oppdatert, brukeren som opprettet segmentet, og segmentets ID-er.
   • Segment-ID: Segment-ID-en brukes når du refererer til segmenter i tredjepartsintegrasjoner, eller når du bruker v1 Lists API.
   • ILD SegmentID: ILS Segment ID refereres til når du bruker Exports API eller v3 Lists API.
4. Gå til fanen Filtre for å vise segmentets filtre. Finn ut mer om hvordan du setter opp segmentfiltre og velger segmentkriterier.
5. Gå til fanen Brukt i for å se hvor segmentet brukes. Finn ut mer om hvordan du aktiverer og bruker segmenter i andre HubSpot-verktøy.

Rediger segmentfiltre, -detaljer og -innstillinger

Du kan redigere segmentdetaljer og innstillinger for alle segmenter. For aktive segmenter kan du redigere filtrene for å endre hvilke poster som skal legges til eller fjernes fra segmentet.

1. På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Segmenter. Klikk på en fane for å få tilgang til en forhåndsfiltrert visning av segmenter.
2. Klikk på segmentet du vil redigere, i tabellen.
3. Hvis du vil søke etter en bestemt post i segmentet, bruker du søkefeltet øverst til høyre.
4. Hvis du vil redigere segmentets navn, klikker du på edit rediger-ikonet ved siden av det gjeldende navnet og skriver deretter inn et nytt navn.
5. Hvis du vil redigere filtrene i et aktivt segment, klikker du på Rediger filtre i venstre panel og justerer filtrene og kriteriene. Klikk på Lagre endringer øverst til høyre for å lagre endringene.
6. Klikk på overskriftene i tabellen for å sortere postene basert på egenskapsverdiene.
7. Hvis du vil administrere segmentets varslinger, klikker du på Innstillinger-fanen og navigerer deretter til Varslinger i venstre sidefelt.
8. Hvis du vil administrere utelukkelser for et aktivt segment, klikker du på fanen Innstillinger og navigerer deretter til Utelukkelser i venstre sidefelt.
9. Slik endrer du segmenttype:
   • Hvis du vil konvertere et aktivt segment til et statisk segment, klikker du på Innstillinger-fanen og navigerer deretter til Automatisk konvertering til statisk i venstre sidefelt.
   • Hvis du vil konvertere et statisk segment med filtre til et aktivt segment, klikker du på Handlinger og velger deretter Konverter til aktiv.
10. Klikk på Detaljer øverst til høyre for å vise segmentdetaljer. Vis segmentinformasjon som segmentets navn og type, datoen det ble opprettet og sist oppdatert, brukeren som opprettet segmentet, og segmentets ID-er.
    • Segment-ID: Segment-ID-en brukes når du refererer til segmenter i tredjepartsintegrasjoner, eller når du bruker v1 Lists API.
    • ILD SegmentID: ILS Segment ID refereres til når du bruker Exports API eller v3 Lists API.
11. Klikk på Detaljerfor å redigere beskrivelsen av segmentet. Skriv inn en oppdatert beskrivelse, og klikk deretter påLagre.

Gjennomføre handlinger med et segment

Du kan utføre handlinger med segmenter, for eksempel redigere egenskapskolonnene eller endre segmentets mappe, fra indeksiden for segmenter eller når du viser et individuelt segment.

Slik utfører du handlinger med et segment fra indekssiden:

1. På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Segmenter.
2. Hold musepekeren over et segment, og klikk deretter på Mer.
3. Velg blant følgende alternativer:
   • Hvis du vil redigere hvilke brukere og team som har tilgang til segmentet, velger du Administrer tilgang.
   • Velg Tilordne til team for å tilordne segmentet til et team (kunEnterprise).
   • For kontaktsegmenter kan du opprette et segment med lignende kontakter ved å velge Opprett lookalike-segment.
   • Hvis du vil opprette et tilfeldig utvalg fra et segment, velger du Tilfeldig utvalg.
   • Hvis du vil opprette et tilfeldig delt segment (kunMarketing Hub Enterprise ), velger du Del segment.
   • Hvis du vil klone segmentet, velger du Klone.
   • Hvis du vil laste ned en kopi av segmentet, velger du Eksporter.
   • Hvis du vil flytte segmentet til en annen segmentmappe, velger du Flytt til mappe.
   • Hvis du vil konfigurere varslinger for segmentet (kunEnterprise), velger du Angi varslinger.
   • Hvis du vil analysere segmentets ytelse, velger du Vis ytelse.
   • For kontakt- eller firmasegmenter velger du Berik segmentet for å berike postene i segmentet.

For å utføre handlinger med et segment fra segmentet:

1. På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Segmenter.
2. Klikk på navnet til et segment.
3. Klikk på Handlinger øverst til høyre.
   
4. Velg blant følgende alternativer:

• • Hvis du vil redigere hvilke egenskaper som skal vises som segmentkolonner, velger du Rediger kolonner.
  • Hvis du vil laste ned en kopi av segmentet, velger du Eksporter segment.
  • Hvis du vil legge til poster i et statisk segment, velger du Legg til [poster].
  • Hvis du vil tilordne segmentet til et team (kun Enterprise), velger du Tilordne til team.
  • Hvis du vil klone segmentet, velger du Klone segment.
  • For å slette segmentet velger du Slett segment.
  • Hvis du vil flytte segmentet til en annen segmentmappe, velger du Flytt til ma ppe.
  • Hvis du vil opprette et tilfeldig utvalg fra et segment, velger du Tilfeldig utvalg.
  • Hvis du vil opprette et tilfeldig delt segment (kunMarketing Hub Enterprise ), velger du Del segment.

Bruke et segment i andre HubSpot-verktøy

Du kan bruke et eksisterende segment i andre HubSpot-verktøy. Du kan for eksempel registrere segmentposter i en arbeidsflyt eller legge til kontakter i et segment i en kampanjemålgruppe.

1. På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Segmenter. Klikk på en fane for å få tilgang til en forhåndsfiltrert visning av segmenter.
2. Klikk på segmentet du vil redigere, i tabellen.
3. Klikk på rullegardinmenyen Bruk i øverst til høyre.
4. Velg et alternativ for å bruke segmentet i et verktøy, eller klikk på Se flere kanaler for å se alle verktøyene der du kan bruke segmentet. Finn ut mer om hvordan du analyserer hvor et segment brukes og aktiverer segmentet i andre verktøy.

Slett et segment

Hvis du har nådd kontoens segmentgrense, kan det være lurt å slette et segment. Når du sletter et segment, slettes ikke segmentets poster. Hvis du vil slette postene i et segment, kan du lære hvordan du sletter poster i bulk.

Hvis du sletter et segment, kan segmentet gjenopprettes innen 90 dager fra fanenNylig slettet.

1. På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Segmenter. Hvis du bare vil vise segmenter som ikke har blitt brukt eller oppdatert i løpet av de siste to månedene, klikker du på fanen Ubrukte segmenter.
2. Hvis du vil slette et enkelt segment, holder du musepekeren over segmentet, klikker på Mer og velger deretter Slett.
3. Hvis du vil slette segmenter i bulk, merker du av iavmerkingsboksene ved siden av segmentene du vil slette, og klikker deretter på Slett øverst i tabellen.
4. I dialogboksen klikker du på Slett for å bekrefte.

Finn ut mer om hvorfor du kanskje ikke kan slette et segment.

Gjenopprett et slettet segment

Du kan gjenopprette et slettet segment innen 90 dager etter at det ble slettet. Hvis du ikke har gjenopprettet segmentet innen 90 dager, vil segmentet bli slettet permanent. Segmenter gjenopprettes med samme ID.

1. På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Segmenter.
2. Klikk på fanen Nylig slettet.
3. Hold markøren over segmentet du vil gjenopprette, og klikk på Gjenopprett.
4. I dialogboksen klikker du på Gjenopprett for å bekrefte.