Rediger, brug eller slet segmenter

Når du har oprettet segmenter (tidligere kaldet lister), kan du redigere eksisterende segmenter, herunder filtrene i aktive segmenter og segmentoplysninger eller -indstillinger, f.eks. segmentbeskrivelse, -type eller brugeradgangsindstillinger. Du kan også foretage handlinger med dine segmenter, f.eks. oprette en tilfældig stikprøve eller bruge segmentet i et workflow.

Hvis du har segmenter, du ikke længere har brug for, kan du slette dem. Du kan også gendanne fejlagtigt slettede segmenter inden for 90 dage.

Forhåndsvisning af segmentoplysninger og filtre

For hurtigt at få adgang til en forhåndsvisning af segmentoplysninger:

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Segmenter.
   
2. Hold musen over et segment, og klik på Detaljer. Det højre panel åbnes med oplysninger om segmentet.
   
3. På fanen Detaljer kan du se segmentoplysninger som f.eks. segmentets navn og type, den dato, det blev oprettet og sidst opdateret, den bruger, der oprettede segmentet, og segmentets ID'er.
   • Segment-ID: Segment-ID 'et bruges, når der henvises til segmenter i tredjepartsintegrationer, eller når man bruger v1 Lists API.
   • ILD Segment ID: ILS Segment ID refereres til, når man bruger Exports API eller v3 Lists API.
4. Gå til fanen Filtre for at se segmentets filtre. Læs mere om, hvordan du opsætter segmentfiltre og vælger segmentkriterier.
5. Gå til fanen Brugt i for at se, hvor segmentet bruges. Læs mere om, hvordan du aktiverer og bruger segmenter i andre HubSpot-værktøjer.

Rediger segmentfiltre, -detaljer og -indstillinger

For ethvert segment kan du redigere segmentoplysninger og -indstillinger. For aktive segmenter kan du redigere filtrene for at ændre, hvilke poster der føjes til eller fjernes fra segmentet.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Segmenter. Klik på en fane for at få adgang til en forhåndsfiltreret visning af segmenter.
2. Klik på det segment, du vil redigere, i tabellen.
3. For at søge efter en bestemt post i dit segment skal du bruge søgefeltet øverst til højre.
4. For at redigere segmentets navn skal du klikke på redigeringsikonet edit ved siden af det aktuelle navn og derefter indtaste et nyt navn.
5. Hvis du vil redigere filtrene i et aktivt segment, skal du klikke på Rediger filtre i venstre panel og derefter justere dine filtre og kriterier. Klik på Gem ændringer øverst til højre for at gemme dine ændringer.
6. Klik på overskrifterne i tabellen for at sortere posterne ud fra deres egenskabsværdier.
7. Hvis du vil administrere segmentets notifikationer, skal du klikke på fanen Indstillinger og derefter navigere til Notifikationer i venstre sidepanel.
8. Hvis du vil administrere et aktivt segments udelukkelser, skal du klikke på fanen Indstillinger og derefter navigere til Udelukkelser i venstre sidepanel.
9. For at ændre typen af segment:
   • Hvis du vil konvertere et aktivt segment til et statisk segment, skal du klikke på fanen Indstillinger og derefter navigere til Automatisk konvertering til statisk i venstre sidepanel.
   • Hvis du vil konvertere et statisk segment med filtre til et aktivt segment, skal du klikke på Handlinger og derefter vælge Konverter til aktiv.
10. Klik på Detaljer øverst til højre for at se segmentets detaljer. Se segmentoplysninger som f.eks. segmentets navn og type, den dato, det blev oprettet og sidst opdateret, den bruger, der oprettede segmentet, og segmentets ID'er.
    • Segment-ID: Segment-ID 'et bruges, når der henvises til segmenter i tredjepartsintegrationer, eller når man bruger v1 Lists API.
    • ILD Segment ID: ILS Segment ID refereres til, når man bruger Exports API eller v3 Lists API.
11. Klik på Detaljerfor at redigere segmentets beskrivelse . Indtast en opdateret beskrivelse, og klik derefter på Gem.

Gennemfør handlinger med et segment

Du kan udføre handlinger med segmenter, f.eks. redigere egenskabskolonnerne eller ændre segmentets mappe, fra segmenternes indeksside eller når du ser et individuelt segment.

Sådan udfører du handlinger med et segment fra indekssiden:

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Segmenter.
2. Hold musen over et segment, og klik derefter på Mere.
3. Vælg mellem følgende muligheder:
   • Vælg Administrer adgang for at redigere, hvilke brugere og teams der har adgang til segmentet.
   • Hvis du vil tildele segmentet til et team (kunEnterprise), skal du vælge Tildel til team.
   • For kontaktsegmenter skal du vælge Opret lookalike-segment for at oprette et segment med lignende kontakter.
   • Hvis du vil oprette en tilfældig stikprøve fra et segment, skal du vælge Tilfældig stikprøve.
   • Hvis du vil oprette et tilfældigt opdelt segment (kunMarketing Hub Enterprise ), skal du vælge Opdelt segment.
   • Vælg Klon for at klone segmentet.
   • Vælg Eksport for at downloade en kopi af segmentet.
   • Hvis du vil flytte segmentet til en anden segmentmappe, skal du vælge Flyt til mappe.
   • Vælg Indstil notifikationer for at indstille notifikationer for segmentet (kunEnterprise).
   • Hvis du vil analysere segmentets resultater, skal du vælge Vis resultater.
   • For kontakt- eller firmasegmenter skal du vælge Berig segment for at berige poster i segmentet.

For at udføre handlinger med et segment inde fra segmentet:

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Segmenter.
2. Klik på navnet på et segment.
3. Klik på Handlinger øverst til højre.
   
4. Vælg mellem følgende muligheder:

• • Vælg Rediger kolonner for at redigere, hvilke egenskaber der vises som segmentkolonner.
  • Hvis du vil downloade en kopi af segmentet, skal du vælge Eksporter segment.
  • Hvis du vil tilføje poster til et statisk segment, skal du vælge Tilføj [poster].
  • Hvis du vil tildele segmentet til et team (kun Enterprise), skal du vælge Tildel til team.
  • Hvis du vil klone segmentet, skal du vælge Klon segment.
  • Hvis du vil slette segmentet, skal du vælge Slet segment.
  • Hvis du vil flytte segmentet til en anden segmentmappe, skal du vælge Flyt til mappe.
  • Hvis du vil oprette en tilfældig stikprøve fra et segment, skal du vælge Tilfældig stikprøve.
  • Hvis du vil oprette et tilfældigt delt segment (kunMarketing Hub Enterprise ), skal du vælge Split segment.

Brug et segment i andre HubSpot-værktøjer

Du kan bruge et eksisterende segment i andre HubSpot-værktøjer. Du kan f.eks. indskrive segmentposter i en arbejdsgang eller tilføje kontakter i et segment til en kampagnemålgruppe.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Segmenter. Klik på en fane for at få adgang til en forhåndsfiltreret visning af segmenter.
2. Klik på det segment, du vil redigere, i tabellen.
3. Klik på rullemenuen Brug i øverst til højre.
4. Vælg en mulighed for at bruge segmentet i et værktøj, eller klik på Se flere kanaler for at se alle værktøjer, hvor du kan bruge segmentet. Læs mere om, hvordan du analyserer, hvor et segment bruges, og hvordan du aktiverer segmentet i andre værktøjer.

Slet et segment

Hvis du har nået din kontos segmentgrænse, vil du måske gerne slette et segment. Sletning af et segment sletter ikke segmentets poster. Hvis du vil slette posterne i et segment, skal du lære, hvordan du massesletter poster.

Hvis du sletter et segment, kan det gendannes inden for 90 dage fra fanenNyligt slettet.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Segmenter. Klik på fanen Ubrugte segmenter for kun at se segmenter, der ikke er blevet brugt eller opdateret i de sidste to måneder.
2. For at slette et enkelt segment skal du holde musen over et segment, klikke på Mere og derefter vælge Slet.
3. For at masse-slette segmenter skal du markereafkrydsningsfelterne ud for de segmenter, du vil slette, og derefter klikke på Slet øverst i tabellen.
4. Klik på Slet i dialogboksen for at bekræfte.

Læs mere om, hvorfor du måske ikke kan slette et segment.

Gendan et slettet segment

Du kan gendanne et slettet segment inden for 90 dage efter, at det er blevet slettet. Hvis du ikke har gendannet segmentet inden for 90 dage, vil det blive slettet permanent. Segmenter vil blive gendannet med samme ID.

1. På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Segmenter.
2. Klik på fanen Nyligt slettet.
3. Hold musen over det segment, du vil gendanne, og klik på Gendan.
4. Klik på Gendan i dialogboksen for at bekræfte.