Redigera, använd eller ta bort segment

När du har skapat segment (tidigare kallade listor) kan du redigera befintliga segment, inklusive filter i aktiva segment och segmentdetaljer eller inställningar, t.ex. segmentbeskrivning, typ eller inställningar för användaråtkomst. Du kan också vidta åtgärder med dina segment, t.ex. skapa ett slumpmässigt urval eller använda segmentet i ett arbetsflöde.

Om du har segment som du inte längre behöver kan du ta bort dem. Du kan också återställa segment som raderats av misstag inom 90 dagar.

Förhandsgranska segmentinformation och filter

För att snabbt få tillgång till en förhandsgranskning av segmentinformation:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment.
   
2. Håll muspekaren över ett segment och klicka på Detaljer. Den högra panelen öppnas med information om segmentet.
   
3. På fliken Detaljer kan du visa segmentinformation som segmentets namn och typ, datum då det skapades och senast uppdaterades, användaren som skapade segmentet och segmentets ID:n.
   • Segment-ID: Segment-ID:t används när man refererar till segment i integrationer med tredje part eller när man använder API:et v1 Lists.
   • ILD Segment ID: ILS Segment ID refereras till när du använder Exports API eller v3 Lists API.
4. För att visa segmentets filter, navigera till fliken Filter. Läs mer om hur du ställer in segmentfilter och väljer segmentkriterier.
5. Om du vill visa var segmentet används går du till fliken Används i. Läs mer om hur du aktiverar och använder segment i andra HubSpot-verktyg.

Redigera filter, detaljer och inställningar för segment

För alla segment kan du redigera segmentdetaljer och inställningar. För aktiva segment kan du redigera filtren för att ändra vilka poster som läggs till eller tas bort från segmentet.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment. Klicka på en flik för att få tillgång till en förfiltrerad vy över segment.
2. Klicka på det segment i tabellen som du vill redigera.
3. Om du vill söka efter en viss post i segmentet använder du sökfältet uppe till höger.
4. Om du vill redigera segmentets namn klickar du på redigeringsikonen edit bredvid det aktuella namnet och anger sedan ett nytt namn.
5. Om du vill redigera filtren för ett aktivt segment klickar du på Redigera filter i den vänstra panelen och justerar sedan dina filter och kriterier. För att spara ändringarna klickar du på Spara ändringar längst upp till höger.
6. I tabellen klickar du på rubrikerna för att sortera posterna utifrån deras egenskapsvärden.
7. Om du vill hantera segmentets aviseringar klickar du på fliken Inställningar och navigerar sedan till Aviseringar i det vänstra sidofältet.
8. Om du vill hantera ett aktivt segments undantag klickar du på fliken Inställningar och navigerar sedan till Undantag i det vänstra sidofältet.
9. Så här ändrar du typen av segment:
   • Om du vill konvertera ett aktivt segment till ett statiskt segment klickar du på fliken Inställningar och navigerar sedan till Automatisk konvertering till statiskt i det vänstra sidofältet.
   • Om du vill konvertera ett statiskt segment med filter till ett aktivt segment klickar du på Åtgärder och väljer sedan Konvertera till aktivt.
10. Om du vill visa segmentdetaljer klickar du på Detaljer längst upp till höger. Visa segmentinformation som segmentets namn och typ, datumet då det skapades och senast uppdaterades, användaren som skapade segmentet och segmentets ID:n.
    • Segment-ID: Segment-ID används när man refererar till segment i integrationer med tredje part eller när man använder API:et v1 Lists.
    • ILD Segment ID: ILS Segment ID refereras till när du använder Exports API eller v3 Lists API.
11. Om du vill redigera segmentets beskrivning klickar du på Detaljer. Ange en uppdaterad beskrivning och klicka sedan på Spara.

Slutföra åtgärder med ett segment

Du kan utföra åtgärder med segment, t.ex. redigera egenskapskolumnerna eller ändra segmentets mapp, från indexsidan för segment eller när du visar ett enskilt segment.

Så här utför du åtgärder med ett segment från indexsidan:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment.
2. Håll muspekaren över ett segment och klicka sedan på Mer.
3. Välj bland följande alternativ:
   • Om du vill redigera vilka användare och team som har åtkomst till segmentet väljer du Hantera åtkomst.
   • Om du vill tilldela segmentet till ett team (endastEnterprise) väljer du Tilldela till team.
   • Om du vill skapa ett segment med liknande kontakter för kontaktsegment väljer du Create lookalike segment.
   • Om du vill skapa ett slumpmässigt urval från ett segment väljer du Slumpmässigt urval.
   • Om du vill skapa ett slumpmässigt delat segment (endastMarketing Hub Enterprise ) väljer du Split segment.
   • Om du vill klona segmentet väljer du Clone.
   • Om du vill ladda ner en kopia av segmentet väljer du Export.
   • Om du vill flytta segmentet till en annan segmentmapp väljer du Flytta till ma pp.
   • Om du vill ställa in aviseringar för segmentet (endastEnterprise) väljer du Set notifications.
   • Om du vill analysera segmentets prestanda väljer du View performance.
   • Om du vill berika poster i segmentet för kontakt- eller företagssegment väljer du Enrich segment.

För att vidta åtgärder med ett segment från segmentet:

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment.
2. Klicka på namnet på ett segment.
3. Klicka på Åtgärder längst upp till höger.
   
4. Välj bland följande alternativ:

• • Om du vill redigera vilka egenskaper som ska visas som segmentkolumner väljer du Redigera kolumner.
  • Om du vill ladda ner en kopia av segmentet väljer du Exportera segment.
  • Om du vill lägga till poster i ett statiskt segment väljer du Lägg till [poster].
  • Om du vill tilldela segmentet till ett team (endast Enterprise) väljer du Assign to team.
  • Om du vill klona segmentet väljer du Clone segment.
  • Om du vill ta bort segmentet väljer du Delete segment.
  • Om du vill flytta segmentet till en annan segmentmapp väljer du Flytta till mapp.
  • Om du vill skapa ett slumpmässigt urval från ett segment väljer du Slumpmässigt urval.
  • Om du vill skapa ett slumpmässigt delat segment (endastMarketing Hub Enterprise ) väljer du Split segment.

Använda ett segment i andra HubSpot-verktyg

Du kan använda ett befintligt segment i andra HubSpot-verktyg. Du kan t.ex. registrera segmentposter i ett arbetsflöde eller lägga till kontakter i ett segment i en kampanjmålgrupp.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment. Klicka på en flik för att få en förfiltrerad vy över segmenten.
2. Klicka på det segment i tabellen som du vill redigera.
3. Klicka på rullgardinsmenyn Använd i längst upp till höger.
4. Välj ett alternativ för att använda segmentet i ett verktyg eller klicka på Se fler kanaler för att visa alla verktyg där du kan använda segmentet. Läs mer om hur du analyserar var ett segment används och aktiverar segmentet i andra verktyg.

Ta bort ett segment

Om du har nått ditt kontos segmentgräns kanske du vill ta bort ett segment. Om du tar bort ett segment tas inte segmentets poster bort. Om du vill radera posterna i ett segment kan du läsa om hur du massraderar poster.

Om du tar bort ett segment kan segmentet återställas inom 90 dagar från flikenNyligen borttagna.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment. Om du bara vill visa segment som inte har använts eller uppdaterats under de senaste två månaderna klickar du på fliken Oanvända segment.
2. Om du vill ta bort ett enskilt segment håller du muspekaren över segmentet, klickar på Mer och väljer sedan Ta bort.
3. Om du vill massradera segment markerar du kryssrutorna bredvid de segment som du vill radera och klickar sedan på Radera längst upp i tabellen.
4. I dialogrutan klickar du på Ta bort för att bekräfta.

Läs mer om varför du kanske inte kan ta bort ett segment.

Återställa ett borttaget segment

Du kan återställa ett borttaget segment inom 90 dagar efter att det har tagits bort. Om du inte har återställt segmentet inom 90 dagar kommer segmentet att raderas permanent. Segmenten återställs med samma ID.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Segment.
2. Klicka på fliken Nyligen borttagna.
3. Håll muspekaren över det segment som du vill återställa och klicka på Återställ.
4. Klicka på Återställ i dialogrutan för att bekräfta.