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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Reports

Attribution-Berichte erstellen

Zuletzt aktualisiert am: März 21, 2022

Produkte/Lizenzen

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Verwenden Sie Attributionsberichte, um die Interaktionen Ihrer Kontakte entlang ihrer Customer Journey zu sehen. Sie können dann verschiedene Attributionsmodelle verwenden, um Assets und Interaktionen so zuzuordnen, wie es für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. 

Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Arten von Attributionsberichten, die in HubSpot verfügbar sind, und über die Vorgehensweise bei der Attributionsberichterstattung im Allgemeinen.

Arten von Zurechnungsberichten

Sie können in HubSpot drei Arten von Attributionsberichten erstellen, von denen jeder eine andere Art von Konversion misst:

  • Berichte über die Zuordnung von Kontakten können Ihnen helfen zu verstehen, welche Marketingmaßnahmen zu den meisten neuen Kontakten führen.
  • Berichte zur Geschäftserstellung helfen Ihnen zu verstehen, welche Marketingmaßnahmen zu den meisten neuen Geschäften führen (Marketing-Hub Nur fürUnternehmen ).
  • Berichte zur Umsatzzuordnung helfen Ihnen zu verstehen, welche Marketingmaßnahmen zu den meisten gewonnenen Umsätzen führen (Marketing-Hub Nur fürUnternehmen ).

Wenn Sie alle drei Arten von Attributionsberichten erstellen, erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Auswirkungen Ihrer Marketingmaßnahmen. Wenn Ihr Unternehmen mit einem Trichtermodell arbeitet, können Sie sich die Berichte über die Erstellung von Kontakten, die Erstellung von Geschäftsabschlüssen und die Zuteilung von Umsätzen als den oberen, mittleren bzw. unteren Teil Ihres Trichters vorstellen.

Einen Bericht erstellen

  • Navigieren Sie in Ihrem HubSpot-Konto zu Berichte > Berichte.
  • Klicken Sie oben rechts auf „Benutzerdefinierten Bericht erstellen“.
  • Wählen Sie im linken Bereich die Option Attribution.
  • Im rechten Bereich sehen Sie die verfügbaren Musterberichte zur Umsatzzuordnung in den Abschnitten Kontakt erstellen, Geschäft erstellen und Umsatz.  
    • Um Ihren Bericht anhand eines Beispielberichts zu erstellen, wählen Sie die Option „Beispielbericht“ aus. 
    • Um Ihren Bericht von Grund auf neu zu erstellen, wählen Sie Neuen Bericht von Grund auf erstellen.
  • Klicken Sie oben rechts auf „Weiter“. Sie werden dann zum Berichtdesigner weitergeleitet.
  • Klicken Sie oben in der Berichtserstellung auf das Bleistiftsymbol, um Ihren Bericht zu benennen.

Konfigurieren Sie als Nächstes den Bericht.

Den Bericht konfigurieren

Konfigurieren Sie in der linken Seitenleiste den Diagrammtyp, das Attribution-Modell und die Dimensionen des Berichts.

  • Um die Berichtsvisualisierung auszuwählen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Diagrammtyp und wählen dann einen Diagrammtypaus. Erfahren Sie mehr über diagrammtypen.

Bitte beachten: Die Diagrammtypen „Ringdiagramm“, „Kreisdiagramm“ und „Übersichtsdiagramm“ können nur ausgewählt werden, wenn Sie ein einziges Attribution-Modell oder eine einzige Dimension verwenden.

  • Legen Sie fest, wie Sie die verschiedenen Arten von Interaktionen zuordnen möchten, indem Sie auf das Dropdown-Menü Attributionsmodell klicken und dann ein oder mehrere Modelleauswählen.
    • Wenn Sie mehr als ein Modell auswählen, werden die einzelnen Modelle und deren zugehörigen Anteile separat im Diagramm angezeigt. Erfahren Sie mehr über zurechnungsmodelle und wie sie die verschiedenen arten von Interaktionen.
  • Wählen Sie aus, wie Sie Umrechnungsgutschriften zuweisen möchten, indem Sie auf das Dropdown-Menü Dimensionen klicken und dann eine Dimensionauswählen. Sie können dem Bericht eine weitere Dimension hinzufügen, indem Sie auf Weitere Dimension hinzufügenklicken. Nachfolgend finden Sie eine verkürzte Liste der verfügbaren Abmessungen. Ausführliche Informationen finden Sie im Referenzhandbuch für Zurechnungsberichte.
    • Asset-Dimensionen: Weisen Sie den Assets, mit denen ein Kontakt auf seiner Reise interagiert hat, wie z. B. Landing Pages, Conversion Credits zu.
    • Geschäftsdimensionen: Zuweisung von Umwandlungsgutschriften anhand der Attribute der zugehörigen Geschäfte.
    • Interaktionsdimensionen: Zuweisung von Konversionsgutschriften anhand der Interaktionen, die entlang der Reise eines Kontakts stattgefunden haben. 
    • UTM-Dimensionen: Zuweisung von Konvertierungsgutschriften anhand der UTM-Parameter, die in der URL enthalten sind, in der eine Interaktion stattgefunden hat.
    • Andere Dimensionen: Weisen Sie Conversion Credits nach anderen Dimensionen zu, z. B. nach Anzeigen-Keywords, CTAs und Social Posts.

Richten Sie als Nächstes Berichtsfilter ein.

Berichtsfilter hinzufügen

Legen Sie in der linken Seitenleiste etwaige zusätzliche Filter für den Bericht fest.

  • Kontakt erstellt nur Zuordnungsberichte:
    • Erstellungsdatum des Kontakts: Beschränken Sie die Berichtsdaten auf einen bestimmten Datumsbereich, in dem ein Kontakt erstellt wurde. Wenn Sie einen Datumsfilter auswählen, der eine Woche enthält, beginnt die Woche am Sonntag.
    • Lebenszyklusstadium & Datum: beschränkt die Berichtsdaten auf ein bestimmtes Lebenszyklusstadium und das Datum, an dem das Lebenszyklusstadium geändert wurde.
    • Kontaktlisten: Beschränken Sie die Berichtsdaten auf bestimmte Kontakte oder bestimmte Kontaktlisten.
    • Lebenszyklusphase: Beschränken Sie die Berichtsdaten auf Kontakte, die sich in bestimmten Lebenszyklusphasen befinden.
  • Deal erstellt nur Zurechnungsberichte:
    • Datum der Geschäftserstellung: begrenzt die Berichtsdaten auf einen bestimmten Datumsbereich, in dem ein Geschäft erstellt wurde. Wenn Sie einen Datumsfilter auswählen, der eine Woche enthält, beginnt die Woche am Sonntag.
    • Geschäfte: Schränken Sie die Berichtsdaten so ein, dass sie nur bestimmte einzelne Geschäfte enthalten.
  • Nur Berichte über die Zuteilung von Einnahmen:
    • Abschlussdatum des Deals: Begrenzen Sie die Berichtsdaten auf einen bestimmten Datumsbereich, in dem ein Deal mit Umsatz abgeschlossen wurde. In den Daten des Diagramms wird der Umsatz von den Deals berücksichtigt, die in diesem Zeitraum abgeschlossen wurden. Wenn Sie einen Datumsfilter auswählen, der eine Woche enthält, beginnt die Woche am Sonntag.
  • Elementtypen: Begrenzen Sie die Berichtsdaten auf Deal-Umsätze, die mit Interaktionen verknüpft sind, die über bestimmte Elementtypen (z. B. Webseiten) stattgefunden haben.
  • Kampagnen: Schränken Sie die Berichtsdaten so ein, dass sie nur Geschäftseinnahmen enthalten, die mit bestimmten kampagnen
  • Interaktionsquellen: Begrenzen Sie die Berichtsdaten auf Deal-Umsätze im Zusammenhang mit Interaktionen aus bestimmten Quellen (z. B. organische Suche).

Zusätzlich zu den Standardfiltern können Sie einen benutzerdefinierten Filter hinzufügen, indem Sie auf + Filter hinzufügenklicken

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Nachdem Sie Ihren Bericht erstellt haben, können Sie ihn entweder in Ihrem HubSpot-Account speichern oder exportieren.

Den Bericht speichern oder exportieren

Nachdem der Bericht eingerichtet ist, speichern Sie ihn in Ihrer Berichts-Liste, Ihrem Dashboard oder exportieren Sie die Daten aus HubSpot.

So speichern Sie den Bericht in Ihrer Berichtsliste oder in einem Dashboard:

  • Klicken Sie oben rechts auf Speichern. Um Ihren Bericht als Kopie zu speichern, klicken Sie auf Speichern unter.
  • Geben Sie im rechten Bereich den Berichtsnamen in das entsprechende Feld ein.
  • Wählen Sie aus, wo Sie den Bericht speichern möchten:
    • Nicht zum Dashboard hinzufügen: Der Bericht wird zu Ihrer liste der Berichte.
    • Zu bestehendem Dashboard hinzufügen: Der Bericht wird zu einem bestehenden Dashboard hinzugefügt. Um das Dashboard auszuwählen, dem der Bericht hinzugefügt werden soll, klicken Sie auf das Dropdown-Menü.
    • Zu neuem Dashboard hinzufügen: Der Bericht wird zu einem Dashboard hinzugefügt, das Sie erstellen. Geben Sie den Namen des Dashboards ein und wählen Sie seine Sichtbarkeit.
  • Klicken Sie unten rechts auf „Speichern“.

Sie können einen Bericht auch exportieren, um Ihre Daten offline zu nehmen:

  • Klicken Sie oben rechts auf „Exportieren“.
  • Geben Sie im Dialogfeld den Namen des Exports ein und wählen Sie dann das Dateiformat, in dem Sie den Bericht speichern möchten. Klicken Sie auf „Exportieren“. Die Datei beginnt mit der Verarbeitung, und Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald der Bericht zum Download verfügbar ist.
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