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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Generierung von Inhalten mit KI-Assistenten

Zuletzt aktualisiert am: April 3, 2024

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In HubSpot können Sie KI-Assistenten verwenden, um Seiten, Blog-Beiträge, Wissensdatenbank-Artikel, CTAs (Call-to-Action), Social Posts und Marketing- oder Vertriebs-E-Mails zu erstellen oder zu verfeinern. Erfahren Sie mehr über den Einsatz von KI-Assistenten zur Erstellung von Social Posts und Blog Posts

Mithilfe künstlicher Intelligenz können Sie Ideen, Gliederungen oder Absätze für ein bestimmtes Thema generieren sowie Variationen von bereits vorhandenen Texten erstellen.

Bitte beachten: Bitte teilen Sie keine sensiblen Informationen in Ihren Prompts. Um das Produkt zu verbessern, protokolliert und speichert HubSpot Ihre Prompts, generierte Sprache und Nutzungskennzahlen, wenn Sie KI-Assistenten verwenden. HubSpot gibt Ihre Prompts an OpenAI weiter, um Ihnen die Nutzung dieses Tools zu ermöglichen, und OpenAI speichert Ihre Prompts zu Zwecken der Inhaltsmoderation. Ihre Prompts werden Ihnen zugeschrieben. Durch die Nutzung dieses Tools in der Beta-Phase erklären Sie sich damit einverstanden, die Beta-Bedingungen von HubSpot sowie die Nutzungsrichtlinien, Content-Richtlinie und Weitergabe- und Veröffentlichungsrichtlinie von OpenAI einzuhalten.

Best Practices für KI-generierte Inhalte verstehen

  • Lesen und bearbeiten Sie Ihre KI-generierten Inhalte, bevor Sie sie veröffentlichen.
  • Bearbeiten Sie KI-generierte Inhalte, um sie an die Markenidentität und den Stil Ihrer Marke anzupassen.
  • Halten Sie ein Gleichgewicht zwischen KI-generierten und von Menschen geschriebenen Inhalten.
  • Obwohl HubSpot Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat, ist es möglich, dass KI-Assistenten gelegentlich falsche, voreingenommene, beleidigende oder irreführende Informationen generiert. Überprüfen Sie die Richtigkeit des Inhalts der Ausgabe, insbesondere von Statistiken und Fakten.
  • Das große Sprachmodell, mit dem die KI-Assistenten arbeiten, liefert in nicht-englischen Sprachen oft uneinheitliche Ergebnisse. HubSpot arbeitet daran, diese Sprachen in den kommenden Monaten besser zu unterstützen. Prüfen Sie daher Inhalte, die in einer anderen Sprache als Englisch generiert werden, besonders sorgfältig auf Richtigkeit und Klarheit. 

Einstellungen für KI-Assistenten bearbeiten

Standardmäßig kommen Elemente wie Blog-Beiträge und Website-Seiten für die Erstellung von KI-generierten Inhalten in Frage. Die KI-Assistentenfunktionen in Tools, die Kundendaten enthalten, wie z. B. der Posteingang für Conversations , sind standardmäßig deaktiviert. 

So ändern Sie Ihre Einstellungen für KI-Assistenten: 

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im Menü der linken Seitenleiste zu KI-Assistenten.
  • Lesen Sie sich die Nutzungsbedingungen für KI-Assistenten durch und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen. Sie können keine KI-Assistenten verwenden, wenn dieses Kontrollkästchen deaktiviert ist. 
  • Um die KI-Assistenten für Inhalte zu deaktivieren, klicken Sie auf den Schalter Content-Prompts, um ihn zu deaktivieren. 
  • Um KI-Assistenten für die Analyse von Kundendaten zu aktivieren, klicken Sie auf das Kontrollkästchen Kundenanalyse

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Generierung von Inhalten auf der Grundlage vorhandener Texte (nur Seiten, Posts, Artikel, CTAs und Marketing-E-Mails)

Sobald Sie wissen, wie Sie mit KI-generierten Inhalten arbeiten können, können Sie KI nutzen, um Ihre Texte zu verfeinern. Sie können Inhalte auf der Grundlage vorhandener Texte auf Seiten, in Blog-Posts, in Artikeln der Wissensdatenbank und in Marketing-E-Mails erstellen. 

  • Gehen Sie zu Ihrem Content:

    • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Website-Seiten.
    • Landingpages: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Landingpages.
    • Blog: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog..
    • Wissensdatenbank: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Wissensdatenbank.
    • E-Mail: Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Marketing-E-Mails.
    • CTAs: Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Lead Capture > CTAs. Klicken Sie oben links auf das Dropdown-Menü und wählen Sie CTAs
    • SMS: Navigieren Sie zu Marketing > SMS. Klicken Sie oben rechts auf Nachricht erstellen
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren Inhalt und klicken Sie auf Bearbeiten
  • Klicken Sie im Editor auf einen Rich-Text-Abschnitt des Inhalts. Für Artikel der Wissensdatenbank klicken Sie auf den Artikel  body
  • Markieren Sie den Text, für den Sie Inhalte erstellen möchten, klicken Sie dann auf das Symbol artificialIntelligence KI-Assistent und wählen Sie einen Hervorhebungsbefehl
    • Rewrite: erzeugt einen anderen Wortlaut des markierten Textes. 
    • Erweitern: Erläutert den Inhalt des hervorgehobenen Textes. 
    • Zusammenfassen: fasst den hervorgehobenen Text zusammen.
    • Ton ändern: schreibt den markierten Text in einem bestimmten, von Ihnen gewählten Ton um: Freundlich, Professionell, Witzig, Aufrichtig oder Lehrreich. 

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  • Klicken Sie auf Generieren , um eine neue Version der Eingabeaufforderung zu erstellen, oder auf Einfügen , um den erstellten Inhalt hinzuzufügen. Sie können eine bestimmte Aufforderung bis zu 5 Mal hintereinander erzeugen. 

Bitte beachten Sie: können Sie nur 30 Mal pro Minute und 1.000 Mal pro Tag Inhalte erstellen. 

Generierung neuer Inhalte auf der Grundlage von Eingabeaufforderungen

Sie können auch neue Inhalte basierend auf Aufforderungen in Seiten, Blog-Posts, Marketing-E-Mails, CTAs und Vertriebs-E-Mails generieren, die in der HubSpot Browser-Erweiterung für Google Mail oder der HubSpot Mobile App auf iOSgeschrieben wurden. Es gibt eine Zeichenbegrenzung von 4.000 Token für Aufforderungen und Antworten. 

Erfahren Sie mehr über und die Generierung neuer Blogbeiträge mithilfe von KI-Tools

Generieren Sie neue Inhalte auf Seiten, in Posts, Marketing-E-Mails und CTAs

  • Gehen Sie zu Ihrem Content:

    • Website Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Website-Seiten.

    • Landingpages: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Landingpages.
    • Blog: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog..
    • CTAs: in Ihrem HubSpot Account, navigieren Sie zu Marketing > Lead Capture > CTAs. Klicken Sie oben links auf das Dropdown-Menü und wählen Sie CTAs.
    • SMS: Navigieren Sie zu Marketing > SMS. Klicken Sie oben rechts auf Nachricht erstellen
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren Inhalt und klicken Sie auf Bearbeiten. 
  • Klicken Sie im Inhaltseditor auf einen Rich-Text-Abschnitt Ihres Inhalts. 
  • Geben Sie ein, um das Menü des KI-Assistenten aufzurufen, und wählen Sie dann einen Slash-Befehl aus:
    • Überschrift generieren : Generieren Sie eine Überschrift für einen Abschnitt basierend auf Ihrem Prompt (nicht verfügbar in SMS-Nachrichten)
    • Absatz generieren: Generieren einen Absatz basierend auf Ihrem Prompt (nicht verfügbar in SMS-Nachrichten)
    • Unterabschnitt generieren: Generieren Sie einen Abschnitt Ihres Inhalts basierend auf Ihrem Prompt (nicht verfügbar in Marketing-E-Mails oder SMS-Nachrichten).
    • Nachricht generieren (nur SMS-Nachrichten): Generieren Sie eine SMS-Nachricht.
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  • Geben Sie im Dialogfeld eine Beschreibung des Inhalts ein, den der KI-Assistent erstellen soll. Zu den bewährten Verfahren für die Erstellung eines wirksamen Prompts gehören: 
    • Seien Sie so konkret wie möglich. 
    • Verwenden Sie eine einfache, geradlinige Sprache, um Verwirrung oder Unklarheiten zu vermeiden.
    • Geben Sie Beispiele oder zusätzliche Informationen an, damit die KI-Assistenten den Kontext und den Ton Ihrer Anfrage besser verstehen.
    • Experimentieren Sie mit verschiedenen Arten von Aufforderungen, wenn Sie nicht das gewünschte Ergebnis erhalten.
  • Klicken Sie auf Generieren , um eine neue Version der Eingabeaufforderung zu erstellen, oder auf Einfügen , um den erstellten Inhalt hinzuzufügen. Sie können eine bestimmte Aufforderung bis zu 5 Mal erzeugen.

Bitte beachten Sie: können Sie nur 1.000 Mal pro Tag Inhalte erstellen.


Verkaufs-E-Mails generieren

In der HubSpot Browser-Erweiterung für Gmail oder der HubSpot Mobile App auf iOSkönnen Sie KI-Assistenten nutzen, um Vertriebs-E-Mails zu erstellen. 

Generieren Sie Vertriebs-E-Mails mit der HubSpot Browser-Erweiterung für Google Mail.

  • Verfassen Sie eine neue E-Mail in Google Mail. 
  • Klicken Sie im Composer-Fenster unterhalb der Betreffzeile auf Write it for me.
  • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü E-Mail-Typ und wählen Sie einen E-Mail-Typaus. 
  • Geben Sie in das Feld Was verkaufen Sie? eine Beschreibung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung ein. 
  • Geben Sie in das Feld An wen verkaufen Sie? eine Beschreibung Ihres Kunden ein. 
  • Geben Sie in das nächste Feld eine Beschreibung des Inhalts ein, den Sie in diese E-Mail aufnehmen möchten.
  • Aktivieren Sie im Abschnitt Wählen Sie den Ton Ihrer E-Mail das Kontrollkästchen neben jedem Ton, den Sie in Ihrer E-Mail verwenden möchten. 
  • Klicken Sie auf Vorlage generieren

Generieren von Vertriebs-E-Mails in der mobilen HubSpot-App

  • Öffnen Sie die HubSpot-App auf Ihrem mobilen Gerät.

  • Tippen Sie auf Menü und dann auf Kontakte in der linken Seitenleiste.

  • Tippen Sie auf den Namen eines Datensatzes
  • Klicken Sie im Datensatz des Kontakts auf das Symbol email Email.
  • Geben Sie im Fenster zum Verfassen von E-Mails eine Betreffzeile für Ihre E-Mail und alle weiteren Kontakte im Feld „CC/BCC“ ein.
  • Klicken Sie auf das Symbol artificialIntelligence KI-Assistent am unteren Rand. 
  • Beschreiben Sie den Inhalt, den Empfänger und den Ton Ihrer E-Mail: 
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü E-Mail-Typ und wählen Sie einen E-Mail-Typaus. 
    • Geben Sie in das Feld Was verkaufen Sie? eine Beschreibung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung ein. 
    • Geben Sie in das Feld An wen verkaufen Sie? eine Beschreibung Ihres Kunden ein. 
    • Geben Sie in das nächste Feld eine Beschreibung des Inhalts ein, den Sie in diese E-Mail aufnehmen möchten.
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Ton der E-Mail und wählen Sie einen Ton aus, den Sie in Ihrer E-Mail verwenden möchten. 
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü E-Mail-Sprache und wählen Sie eine Sprache
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Textlänge und wählen Sie die Länge , die Ihre E-Mail haben soll (nur iOS). 
  • Klicken Sie oben rechts auf Generate , um eine E-Mail mit Ihrer Eingabeaufforderung zu erstellen. 
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben einer E-Mail-Version, um sie auszuwählen, oder klicken Sie auf Weitere Versionen erstellen bis zu 5 Mal pro Sitzung, um zusätzliche Versionen zu erstellen. 

Erstellen Sie Zusammenfassungen von Vertriebs-E-Mails in der HubSpot Mobile-App auf iOS

In der mobilen HubSpot-App auf iOS können Sie Zusammenfassungen Ihrer Vertriebs-E-Mail-Threads erstellen. 

  • Öffnen Sie die HubSpot-App auf Ihrem mobilen Gerät.
  • Tippen Sie auf Menü und dann auf Kontakte in der linken Seitenleiste.

  • Tippen Sie auf den Namen eines Datensatzes
  • Tippen Sie im Datensatz des Kontakts auf einen E-Mail-Thread
  • Klicken Sie am Anfang des E-Mail-Threads auf Zusammenfassung generieren

E-Mail-Zusammenfassung auf dem Handy generieren

  • Um die Zusammenfassung dem E-Mail-Thread hinzuzufügen, klicken Sie auf Speichern.
  • Um eine neue Zusammenfassung zu erstellen, klicken Sie auf Abbrechen. Klicken Sie im E-Mail-Thread erneut auf Zusammenfassung generieren 
Die Zusammenfassung ist für jeden HubSpot-Benutzer sichtbar, der auf das E-Mail-Engagement zugreifen kann. Es wird nicht für den Kontakt sichtbar sein. 

Generierung von Titeln und meta-Beschreibungen für Seiten und Posts

Im Content-Editor können Sie KI-Assistenten verwenden, um Titel und Meta-Beschreibungen für Ihre Seiten und Beiträge zu erstellen. 

  • Gehen Sie zu Ihrem Content:

    • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Website-Seiten.
    • Landingpages: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Landingpages.
    • Blog: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog..
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren Inhalt und klicken Sie auf Bearbeiten
  • Klicken Sie im Content Editor auf das Menü Einstellungen und wählen Sie Allgemein
  • So erstellen Sie einen Titel: 
    • Geben Sie im Dialogfeld einen Titel für Ihre Seite oder Ihren Post in das Feld Titel ein.
    • Klicken Sie auf das Symbol artificialIntelligence AI assistant, um eine neue Version des Titels zu erstellen. 
    • Klicken Sie auf das Symbol refresh refresh, um bis zu 5 Mal eine zusätzliche Variation zu erzeugen. 
  • So erstellen Sie eine meta-Beschreibung für Seiten: 
    • Geben Sie in das Feld Meta description eine Beschreibung Ihres Inhalts ein, die in den Suchergebnissen angezeigt werden soll. 
    • Klicken Sie auf das Symbol artificialIntelligence AI-Assistent, um eine neue Version der meta-Beschreibung zu erstellen. 
    • Klicken Sie auf das Symbol refresh refresh, um bis zu 5 Mal eine zusätzliche Variation zu erzeugen. 
  • So erstellen Sie eine meta-Beschreibung für Blog-Posts: 
    • Klicken Sie im Dialogfeld auf Metadaten im Menü der linken Seitenleiste. 
    • Geben Sie in das Feld Meta description eine Beschreibung Ihres Inhalts ein, die in den Suchergebnissen angezeigt werden soll. 
    • Klicken Sie auf das Symbol artificialIntelligence AI-Assistent, um eine neue Version der meta-Beschreibung zu erstellen. 
    • Klicken Sie auf das Symbol refresh refresh, um bis zu 5 Mal eine zusätzliche Variation zu erzeugen. 

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Social-Media-Beiträge aus Blog-Inhalten generieren

Sie können den Inhalt Ihres Blog-Beitrags oder einen bestimmten Prompt verwenden, um Social-Media-Beiträge zum Teilen von Blog-Beiträgen zu erstellen. Damit diese Option angezeigt wird, muss die automatische Veröffentlichung von sozialen Netzwerken aktiviert sein. 

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog..
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Blogeintrag und klicken Sie auf Bearbeiten
  • Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü rechts neben der Schaltfläche Veröffentlichen und wählen Sie Soziales
  • Klicken Sie im rechten Bereich auf das Symbol artificialIntelligenceAS AI assistant im Social Composer. 
  • Um eine Zusammenfassung des Inhalts des Blog-Beitrags zu erstellen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Blog-Content zusammenfassen
  • Um eine Zusammenfassung basierend auf einem benutzerdefinierten Prompt zu erstellen, geben Sie im Feld Worum geht es in dem Beitrag? den Prompt ein. 
  • Klicken Sie auf Generieren, um vorgeschlagene Social-Media-Inhalte zu generieren.
  • Klicken Sie auf Erneut generieren, um eine neue Variante zu erstellen, oder klicken Sie auf Einfügen, um den generierten Inhalt zu Ihrem Social-Media-Beitrag hinzuzufügen. 
  • Wenn Sie das Bearbeiten Ihrer Social-Media-Beiträge abgeschlossen haben, klicken Sie oben rechts auf Beiträge speichern

Einstellen der Sprache der generierten Inhalte

Sie können die Sprache für die Texterstellung festlegen, indem Sie die Sprache des Inhalts selbst einstellen. Sobald eine Sprache eingestellt ist, wird jeder generierte Text automatisch in dieser Sprache ausgegeben. 

Einstellen der Sprache der Posts

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog..
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Blogeintrag und klicken Sie auf Bearbeiten
  • Klicken Sie im Content Editor auf das Menü Einstellungen und wählen Sie Sprache
  • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü Blog Post Sprache und wählen Sie eine Spracheaus.

Einstellen der Sprache der Website oder Landingpages

  • Gehen Sie zu Ihrem Content:

    • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Website-Seiten.
    • Landingpages: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Landingpages.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Seite und klicken Sie auf Bearbeiten
  • Klicken Sie im Content Editor auf das Menü Einstellungen und wählen Sie Sprache
  • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü Seitensprache und wählen Sie eine Spracheaus. 

Einstellen der Sprache der Wissensbasisartikel

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Wissensdatenbank.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Artikel und klicken Sie auf Bearbeiten
  • Klicken Sie im Artikel-Editor auf die Registerkarte Einstellungen 
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Artikelsprache und wählen Sie eine Sprache

Legen Sie die Sprache für Marketing-E-Mails fest

  • Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Marketing-E-Mails.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über eine E-Mail und klicken Sie auf Bearbeiten
  • Klicken Sie im E-Mail-Editor auf die Registerkarte Einstellungen 
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Sprache und wählen Sie eine Spracheaus. 

Generierung von E-Mail- und Benachrichtigungsinhalten in Workflows

Verwenden Sie den KI-Inhaltsassistenten von HubSpot in Workflows in den Aktionen Send Email und Send Internal Email Notification, um Ihre E-Mail-Inhalte zu generieren.

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierungen > Workflows.
  • Klicken Sie auf den Namen  eines vorhandenen Workflows. Oder erstellen Sie unter einen neuen Workflow.
  • Fügen Sie die Aktion E-Mail senden (nurMarketing Hub und Service Hub Professional und Enterprise ) oder Interne E-Mail-Benachrichtigung senden zu Ihrem Workflow hinzu.
  • Im Bereich Body type , um das AI-Assistentenmenü aufzurufen, und wählen Sie dann einen Schrägstrichbefehl
    • Überschrift generieren : Generieren Sie eine Abschnittsüberschrift auf der Grundlage Ihrer Eingabeaufforderung.
    • Absatz generieren: generiert einen Absatz auf der Grundlage Ihrer Eingabeaufforderung.

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  • Wenn Sie Ihren Inhalt bereits geschrieben haben, markieren Sie ihn und klicken Sie dann auf das Symbol artificialIntelligence ASAI assistant in der Symbolleiste.
  • Wählen Sie aus, ob Sie umschreibenerweitern, kürzen oder den Ton Ihres Inhalts ändern möchten.
  • Klicken Sie auf Einfügen , um den Inhalt in den E-Mail-Text einzufügen. Oder klicken Sie auf das Symbol refresh refresh, um eine zusätzliche Variante zu erstellen.
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