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Salesforce

¿Cómo conecto mi entorno de pruebas de Salesforce a HubSpot?

Última actualización: February 9, 2016

La pantalla Credenciales dentro de tu menú de configuración de la integración de HubSpot (o a través del asistente de configuración de Salesforce) ahora te permite ingresar las credenciales del entorno de pruebas o de producción de Salesforce en HubSpot. Durante el proceso de instalación, verás la siguiente interfaz para ingresar las credenciales de Salesforce:

Ingresar credenciales del entorno de pruebas
Para conectar con el entorno de pruebas:
  1. Instala la integración de HubSpot dentro de tu entorno de pruebas. Puedes hacerlo al realizar los pasos indicados en el asistente de configuración de Salesforce o al hacer clic en este enlace.
  2. Ingresa tu nombre de usuario para el entorno de pruebas. El nombre de usuario del usuario de la integración en HubSpot debe coincidir exactamente con el que aparece en el entorno de pruebas en Salesforce.
  • En la captura de pantalla anterior, «.sandbox» es la extensión. La extensión de tu entorno de pruebas podría recibir un nombre diferente o podrías no tener ninguna extensión para tu nombre de usuario del entorno de pruebas.
  1. Ingresa la contraseña y la ficha de seguridad para tu cuenta del entorno de pruebas. Tu ficha de seguridad del entorno de pruebas será distinta a tu ficha de seguridad de producción, ya que las fichas son únicas del usuario que inicia sesión, y el usuario del entorno de pruebas será diferente al usuario de producción.
  2. Haz clic en la casilla de verificación que aparece en la parte inferior de la pantalla. Si no seleccionas esta opción, no podrás conectarte con el entorno de pruebas, incluso si las credenciales son correctas.

Cuando estés listo para cambiar a producción, quita la marca de la casilla de verificación del entorno de pruebas y reemplaza tus credenciales de entorno de prueba con tus credenciales de producción. Asegúrate de haber instalado el conector en producción antes de completar este paso (puedes hacerlo aquí).

  • Si intentas volver a conectarte a producción, pero anteriormente te habías puesto en contacto con el soporte técnico para conectarte al entorno de pruebas, deberás enviar otra solicitud para realizar este cambio.
  • Después de eso, podrás cambiar entre producción y entorno de pruebas sin tener que ponerte en contacto con el soporte técnico.