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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Crear informes de suscripción con colecciones de informes de suscripción (BETA)

Última actualización: febrero 19, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub Pro, Enterprise
Sales Hub Pro, Enterprise
Service Hub Pro, Enterprise
Operations Hub Pro, Enterprise
CMS Hub Pro, Enterprise

Utiliza las colecciones de informes de suscripción para realizar un seguimiento de los ingresos recurrentes de tus suscripciones. Ten en cuenta que se trata de una beta privada. 

Nota: esta funcionalidad sólo está disponible actualmente para los clientes transaccionales de con sede en Estados Unidos.

Ver y guardar informes de suscripción

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Informes > Herramientas de analíticas.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, en Suscripción, selecciona un informe . Una vista preliminar del informe se muestra en el panel medio. Más información sobre los informes disponibles en las colecciones de informes de suscripción.

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  • Para filtrar tus datos, utiliza los menús desplegables  en la pestaña Filtros del panel derecho. Los filtros disponibles varían según el informe, pero incluyen
    • Rango de fechas por fecha de inicio de facturación: para nuevos ingresos por suscripción, filtra los ingresos por suscripción por la fecha de inicio de facturación. 
    • Rango de fechas por fecha de cancelación: para los informes de cancelación, filtra los ingresos por suscripción por la fecha de cancelación.
    • Frecuencia: la agrupación de datos en el informe. Elige mostrar los datos diaria, semanal, mensual, trimestral o anualmente. Las opciones de frecuencia pueden variar en función del intervalo de fechas seleccionado.

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  • Para leer más sobre un informe, incluyendo cómo utilizarlo, navega hasta la pestaña Acerca de este informe del panel derecho. 

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  • Para editar el informe en el generador de informes de un solo objeto, haz clic en Acciones > Personalizar. A continuación, continúa editando tu informe.

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  • Para compartir el informe personalizado con otros usuarios, haz clic en Acciones > Copiar URL del informe. Puedes compartir este informe con todos los usuarios que tengan acceso a los informes de suscripción.
  • Una vez que hayas personalizado el informe, guárdalo en tu lista de informes  o en un panel  haciendo clic en Guardar informe.

Tipos de informes de suscripción

A continuación se muestran los informes disponibles en las colecciones de informes de suscripción. Todos los informes extraerán datos basados en el periodo de tiempo seleccionado.

  • Suscripciones canceladas ARR: los ingresos recurrentes anuales a lo largo del tiempo de las suscripciones canceladas.
  • MRR de suscripciones canceladas: los ingresos recurrentes mensuales a lo largo del tiempo de las suscripciones canceladas.
  • ARR de nuevas suscripciones: los ingresos recurrentes anuales a lo largo del tiempo de las nuevas suscripciones.
  • MRR de nuevas suscripciones: los ingresos recurrentes mensuales a lo largo del tiempo de las nuevas suscripciones.
  • Rotación de suscripciones: el número de suscripciones que se cancelaron o caducaron durante el periodo de tiempo seleccionado.
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