No se reciben notificaciones push en el navegador

HubSpot admite notificaciones push sobre Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ y Edge. Si no estás recibiendo notificaciones Push de la herramienta de conversaciones en tu navegador y tu navegador es compatible con las notificaciones Push, asegúrate de que las notificaciones no estén desactivadas en la configuración de tu navegador.

Tenga en cuenta: easegúrese de que que las notificaciones del navegador están activadas en la configuración del sistema operativo y que la opción "No molestar" está desactivada.

Navegador

Google Chrome

• Haz clic en el icono de bloqueo en la barra de direcciones de tu navegador Chrome.
• Pulse para activar el interruptor de notificaciones.

Firefox

• Haz clic en el icono de bloqueo en la barra de direcciones de tu navegador Firefox.
• En la derecha, haz clic en el símbolo de flecha > al lado del estado de la conexión.
• Haz clic en Más información, luego selecciona la pestaña Permisos.
• En Enviar Notificaciones, desmarca el Uso predeterminado y selecciona Permitir.

Safari

• Con tu ventana de Safari abierta, haz clic en Safari en la barra de menú y luego selecciona Preferencias.
• Haz clic en la pestaña Sitios Web (pestaña Notificaciones en versiones anteriores).
• En el panel izquierdo, haz clic en Notificaciones.
• Asegúrate de que app.hubspot.com esté configurada para Permitir. Si no lo haces, selecciona la casilla de verificación Permitir a los sitios web solicitar permisos para enviar notificaciones push .

Edge

• Haz clic en el icono de bloqueo en la barra de direcciones del navegador Edge.
• En Notificaciones, selecciona Permitir.

Nota: las instrucciones anteriores son para el navegador Edge lanzado en enero de 2020.

Navegadores que no admite HubSpot

HubSpot no admite mostrar notificaciones push en los siguientes navegadores:

• Internet Explorer
• Opera