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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Blog

Entender una configuración de plantilla de HubSpot

Última actualización: agosto 5, 2022

Requisitos

Marketing Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Para crear una serie de plantillas con un encabezado, pie de página y estilo similares a los de tu sitio web en vivo en el CMS de HubSpot, puedes solicitar una configuración de plantilla realizada por el Equipo de Replataforma de HubSpot. 

Una configuración de plantilla puede ser una buena opción si estás satisfecho con el diseño de tu sitio web actual y estás buscando una manera rápida y rentable de comenzar a crear contenido en HubSpot que se vea similar. 

Si quieres rediseñar significativamente tu sitio web o quieres plantillas y módulos personalizados, puedes considerar asociarte con tu desarrollador o un Socio de soluciones de HubSpot en su lugar.

Al seleccionar una URL para una configuración de plantilla, se recomienda usar una página con un encabezado, pie de página, navegación principal y un formulario. 

Limitaciones de configuración de plantillas

Es posible que las configuraciones de plantillas no incluyan todo tu contenido. 

Ten en cuenta los siguientes requisitos y limitaciones antes de solicitar una configuración de plantilla: 

  • Las configuraciones de plantillas no incluyen plantillas de correo electrónico. Más información sobre el servicio de reconstrucción de plantillas de correo electrónico del Equipo de Replataforma
  • Las configuraciones de plantillas tampoco incluyen una importación de contenido de blog o sitio web existente. Más información sobre cómo usar las herramientas de importación de HubSpot.
  • Las plantillas creadas en HubSpot harán referencia a la configuración existente en tu sitio web. Las plantillas individuales no combinarán características de diferentes partes de tu sitio web (por ejemplo, el encabezado de una página y el pie de página de una página diferente). 
  • La mayoría de las configuraciones de plantillas se completan dentro de las 1-2 semanas posteriores a la presentación de un sitio web.
  • Tu sitio web actual debe permanecer activo durante toda la configuración de la plantilla. 
  • Cualquier cambio realizado en el encabezado, pie de página o estilo de tu sitio web después de que se haya enviado la configuración de la plantilla no se reflejará en las plantillas migradas. 
  • Las siguientes características del sitio web no se incluyen normalmente en una configuración de plantilla:
    • Contenido o diseño que se encuentra entre el encabezado y el pie de página, como publicaciones de blog, formularios, módulos y funciones animadas.
    • Contenido basado en bases de datos, como listados de bienes raíces, bases de conocimiento, extensos catálogos de productos y búsqueda basada en código postal/ubicación.
    • Contenido bloqueado, como inicios de sesión, acceso de miembros y protección con contraseña.
    • Comercio electrónico, como carritos de compras, escaparates y procesamiento de pagos.
    • Funciones de búsqueda de contenido fuera de HubSpot
    • Variaciones o herramientas multilingües
    • Aplicaciones de terceros, como chat en directo, widgets de accesibilidad, motores de comentarios y paneles de trabajo. 
    • Mega menús, como la navegación que incluye imágenes, texto de resumen y menús desplegables con varias columnas.

Qué se incluye en una configuración de plantilla

Tus plantillas de página y publicación de blog se crean utilizando un tema personalizado. Este es un conjunto de plantillas, contenido global y configuración de temas que utilizan la marca de tu empresa, colores y fuentes. 

Aunque las nuevas plantillas son archivos codificados, puedes personalizar su diseño, contenido y configuración de temas en el editor de contenido usando herramientas de edición de arrastrar y soltar

Contenido Global

Algunas partes de tus plantillas, como el encabezado del sitio, aparecerán en varias páginas. Este contenido, que se denomina contenido global, se puede editar directamente y publicar en varias páginas dentro del editor de contenido. 

  • Encabezado: el encabezado de tu sitio web principal, que se aplica a la página de tu sitio web y plantillas de blog.
  • Pie de página: el pie de página de tu sitio web principal, que se aplica a la página de tu sitio web y plantillas de blog.
  • Encabezado de página de destino: un encabezado simple aplicado a tu plantilla de página de destino.
  • Pie de página de página de destino: un pie de página simple aplicado a tu plantilla de página de destino.

Plantillas de página

Estas plantillas se pueden usar para crear páginas de destino y de sitio web.  La disposición y el contenido de cada página pueden personalizarse dentro del editor de contenido. Las fuentes, los colores y los estilos de tus plantillas están controlados en tu configuración de tema.

  • Plantillas de página de destino: una plantilla de página de destino con branding, fuentes y colores de tu empresa. 
  • Plantillas de página web: una plantilla de página web con branding, fuentes y colores de tu empresa. 

Plantillas de blog

Las plantillas de blog se pueden utilizar para tus publicaciones de blog y la página de listas de blogs. Si proporcionas un enlace a tu blog actual, recibirás una plantilla de índice de blog basada en este diseño. De lo contrario, recibirás dos opciones para tu plantilla de índice de blog. Puedes elegir qué plantilla de listado de blog aplicar en tu configuración de blog

  • Plantilla de índice de blog: una plantilla para la página de listado de tu blog. Esta plantilla tiene las publicaciones de blog más recientes.
  • Plantilla de índice de blog con barra lateral: una plantilla para la página principal de tu blog que presenta tus publicaciones de blog más recientes. Esta plantilla también contiene contenido adicional y un formulario de suscripción en la barra lateral derecha.
  • Plantilla de publicación del blog: una plantilla para publicaciones de blog nuevas, que incluye el encabezado de tu sitio web. 

Plantillas del sistema

Además de las plantillas para el contenido de tu página y blog, recibirás plantillas de sistema para páginas predeterminadas en tu sitio web, como páginas de error y páginas de confirmación de suscripción de correo electrónico:

  • Página de error 404
  • Página de error 500
  • Página para cancelar suscripción con copia de seguridad
  • Página de solicitud de contraseña
  • Página de resultados de búsqueda
  • Página de preferencias de suscripción
  • Página de confirmación de suscripción

Solicitar una configuración de plantilla

  • Para iniciar el proceso de configuración de la plantilla, ponte en contacto con tu representante de cuenta. Si no estás seguro de cómo comunicarte con el representante de tu cuenta, ponte en contacto con Asistencia técnica de HubSpot para ponerte en contacto con la persona adecuada. 
  • El representante de tu cuenta te enviará un enlace para completar el proceso de pago.  Más información sobre los precios de migración.
  • En tu cuenta de HubSpot, solicita la configuración de la plantilla: 
    • Dirígete a tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Cuenta y facturación.
    • Haz clic en la pestaña Migraciones. 
    • Haz clic en Iniciar configuración. Si este botón no es visible, consulta con tu representante de cuenta. 
  • Mientras el equipo está trabajando en tu migración, puedes comprobar el estado del proyecto en tu cuenta de HubSpot: 
    • Dirígete a tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Cuenta y facturación.
    • Haz clic en la pestaña Migraciones. 
    • Revise el estado de la configuración de la plantilla en la línea de tiempo: 
      • Migración confirmada: la configuración de la plantilla se ha enviado y está actualmente en la cola. La labor migratoria aún no ha comenzado. 
      • Migración en curso: el equipo de Replataforma de HubSpot está en el proceso de crear sus plantillas 
      • Migración completada: tus plantillas se han creado correctamente. Tienes 60 días a partir de la fecha indicada aquí para informar problemas de diseño. 
  • Cuando la configuración de la plantilla finalice, recibirás una notificación por correo electrónico. 

Revisar una configuración de plantilla

Cuando recibas una notificación por correo electrónico de que tu configuración de plantilla ha terminado, puedes revisar tu contenido en tu cuenta de HubSpot. 

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Archivos y plantillas > Herramientas de diseño.
  • En el buscador, ve a [CompanyName_Date] Templates. Por ejemplo, las plantillas completadas en marzo de 2019 para HubSpot estarían en la carpeta HubSpot_Mar2019. 
  • Haz clic en un nombre de plantilla para abrirla en el Administrador de diseño. 
  • En la parte superior derecha, haz clic en el menú desplegable Vista previa y selecciona Vista previa en vivo con opciones de visualización

Informar de contenido faltante o interrumpido

Después de revisar las plantillas nuevas, puedes informar los problemas relacionados con la configuración de las plantillas a un especialista en plataformas de nuevo. Para obtener más información sobre cómo usar las herramientas de edición de HubSpot, ponte en contacto con Soporte de HubSpot. 

Nota: solo puedes informar de contenido faltante o roto hasta 60 días después de la fecha de finalización de la configuración de la plantilla.  

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y luego haz clic en Cuenta y facturación.
  • Haz clic en la pestaña Migraciones.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Informar de un problema de migración

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  • En el cuadro de diálogo, escribe los detalles del problema de configuración de la plantilla y luego haz clic en EnviarPor lo general, un miembro del equipo se pondrá en contacto contigo dentro de 48 horas.
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