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Workflows

Tipos de propiedades compatibles para copiar valores con workflows

Última actualización: septiembre 25, 2020

Requisitos

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Cuando agregues una acción de copiar un valor de propiedad en un workflow, solo se pueden seleccionar propiedades de origen y objetivo con tipos de campo de propiedad compatibles.

A continuación, se incluye un resumen de los tipos de propiedades que se pueden copiar en otros tipos de propiedades.

Propiedades de texto

Las propiedades de texto de una sola línea y varias líneas se pueden copiar en las propiedades de texto de una sola línea y varias líneas.

Propiedades de número

Las propiedades de número se pueden copiar en los siguientes tipos de propiedades:

  • Texto de línea única
  • Texto de varias líneas
  • Número

Propiedades de fecha

Hay dos tipos de propiedades de fecha en las propiedades HubSpot, propiedades de selector de fechas y las propiedades de fecha y hora.

  • Los valores de selector de fechas (por ejemplo, 1 de enero de 2019) se pueden copiar en las propiedades del selector de fechas y las propiedades de fecha y hora. Cuando se copien a una propiedad de fecha y hora, el valor predeterminado de la hora será medianoche UTC. Según la configuración de zona horaria, esto podría causar resultados inesperados. Por ejemplo, el valor de fecha y hora del 1 de mayo de 2015 es 01 de mayo de 2015 00:00:00 (UTC). Si la zona horaria de tu cuenta está en UTC-4:00, hora del este, la fecha y hora se mostrará como 30 de abril 20:00:00, cuatro horas antes de la medianoche UTC. 
  • Valores de fecha y hora solo se puede copiar en otras propiedades de fecha y hora. 

Todas las propiedades de fecha predeterminadas de HubSpot (por ejemplo, Fecha de creación, Fecha de última modificación) son propiedades de fecha y hora, mientras que todas las propiedades de selector de fechas personalizadas son propiedades de selector de fechas.

Solo puedes crear propiedades de fecha y hora a través de la API deHubSpot 

Propiedades de solo lectura

Propiedades de solo lectura, como Fecha de creación y Fuente original se puede seleccionar comopropiedad de fuente  pero no se puede seleccionar comopropiedad objetivo. Estas propiedades son configuradas por analíticas de HubSpot o solo integraciones de terceros y no se pueden editar.

Casilla de comprobación y selecciona propiedades

Las propiedades de selección, como la casilla de comprobación individual, casillas de comprobación múltiples, selección de radio y selección desplegable, se pueden copiar a los siguientes tipos de propiedades:

  • Texto de una sola línea: cuando se copian valores de propiedad de enumeración a una propiedad de texto, el valor interno para la propiedad de enumeración se copiará, no la etiqueta. Esto también se aplica a las propiedades Campaña de conversión de primer contacto, Campaña de conversión de último contacto y Desglose de fuente Original 2.
  • Casilla de comprobación y selección: para copiar de una propiedad de casilla de comprobación o de selección, la opción de propiedad interna debe existir en ambas propiedades. Por ejemplo, la propiedad de selección desplegable fuente tiene tres opciones, Lead en frío, Lead cálida, y Lead prioritaria, la propiedad objetivo también debe tener esas opciones.

Si a la casilla de comprobación objetivo o selección le faltan valores no se encuentran en la propiedad fuente, las propiedades se consideran no coincidentes.

Para copiar propiedades no coincidentes, deberás editar la propiedad fuente o propiedad objetivo para que contenga todos los valores de propiedad que estén en la otra. Puedes hacerlo por Agregar nuevas opciones de propiedad al origen o la propiedad objetivo o por copiar los valores de una propiedad a la otra.

workflow-unable-to-copy-multiple-checkbox

Más información sobre copiar varias propiedades de casilla de comprobación.

Propiedades de usuario de HubSpot

Las propiedades de usuario de HubSpot extraen automáticamente todos los usuarios en la cuenta y se pueden copiar a los siguientes tipos de propiedades:

  • Texto de una sola línea/varias líneas: cuando se copien desde una propiedad de usuario de HubSpot a una propiedad de texto, se copiará el valor interno del usuario. Esto se traduce en un número que aparece en la propiedad de texto.
  • Usuario de HubSpot: cuando copias de una propiedad de usuario de HubSpot a otra, el nombre del usuario se copiará. 
/es/workflows/compatible-source-and-target-properties-for-copying-property-values-in-workflows