Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Tutustu Breezeen

Päivitetty viimeksi: 29 kesäkuuta 2026

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

HubSpot-krediittejä edellytetään tiettyjä ominaisuuksia varten
Paikkoja edellytetään tiettyjä ominaisuuksia varten

Breeze on HubSpotin tekoäly, joka tukee käyttäjiä suorittamalla tehtäviä, luomalla sisältöä, etsimällä tietoa ja automatisoimalla työnkulkuja koko HubSpot-alustalla.

Tässä artikkelissa esitetään yleiskatsaus Breezen ominaisuuksista sekä siitä, mistä löydät ja hallitset Breeze-avustajaa, Breeze-agentteja, mukautettuja avustajia, työkaluja, tietovarastoja ja raportointia. Käytä tätä hakemistona, kun haluat tutustua kaikkiin Breezen ominaisuuksiin.

Jos haluat tietää, miten voit valmistella tilisi laajempia tekoälytoimintoja varten, tutustu ohjeisiin HubSpot-tilin määrittämisestä tekoälyominaisuuksien käyttöönottoa varten.

Huomaa: voit hallita tekoälyominaisuuksien käyttöä tekoälyasetuksissasi ja määrittää, mitä tietoja jaetaan. Tutustu HubSpotin tekoälyn luottamusta koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin ja tekoälymallikortteihin saadaksesi yksityiskohtaista tietoa tekoälyn tietoturvaohjauksesta, tiedonkäytöstä ja vaatimustenmukaisuudesta.

Tutustu Breeze-ominaisuuksiin

Breeze koostuu useista ominaisuuksista, jotka toimivat yhdessä auttaakseen käyttäjiä toteuttamaan toimia, hakemaan tietoa ja skaalaamaan prosesseja HubSpotissa. Yhdessä nämä ominaisuudet tukevat sekä käyttäjille suunnattua ohjattua apua että järjestelmänvalvojille tarkoitettua konfiguroitavaa automaatiota. Seuraavissa osioissa selitetään kunkin komponentin toiminta ja annetaan linkkejä artikkeleihin, joista saat lisätietoja.

Jotkin Breeze-ominaisuudet saattavat vaatia HubSpot-krediittejä, tiettyjä käyttöoikeuksia tai lisäliittymiä ominaisuuden ominaisuuksista riippuen. Varmistaaksesi tarvittavat käyttöoikeudet tai lisäliittymät, tutustu alla oleviin osioihin. Lue lisää HubSpot-krediittejä käyttävistä ominaisuuksista.

Breeze Studio

Breeze Studion avulla voit hallita tekoälyn toimintaa HubSpot-tililläsi luomalla avustajia ja räätälöimällä agentteja.

Lue lisää avustajien ja agenttien käytöstä Breeze Studiossa

Breeze-avustaja

Breeze-avustaja on HubSpotin keskusteleva tekoälyrajapinta. Se tarjoaa keskitetyn tilan, jossa käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa Breezen kanssa, esittää kysymyksiä, ymmärtää tietoja ja suorittaa tehtäviä. Breeze-avustaja luo vastauksia käyttämällä asiaankuuluvia HubSpot-tietoja, opittuja sisältölähteitä ja roolipohjaista kontekstia. Tämä auttaa vähentämään manuaalista tiedonhakua ja tarjoaa nopeita CRM-oivalluksia.

Breeze Assistant tukee myös toimintoja, kuten sisällön luomista, CRM-tietueiden tiivistämistä ja tuotetiedusteluihin vastaamista.

Lisätietoja Breeze Assistantista:

Mukautetut avustajat

Huomaa: mukautettujen avustajien käyttö lopetetaan. 19. kesäkuuta 2026 alkaen et voi luoda mukautettuja avustajia, jos tilisi on luotu 19. kesäkuuta 2026 tai et ole aiemmin luonut mukautettuja avustajia. 13. heinäkuuta 2026 alkaen olemassa olevat mukautetut avustajat muuttuvat vain luku -tilaan ja siirretään automaattisesti Breeze-projekteihin. Sinun on siirrettävä tervetuloviestit ja keskustelunaloitukset manuaalisesti Breeze-projektien ohjeisiin.

Mukautetut avustajat ovat konfiguroitavia tekoälykokemuksia, jotka luodaan tai asennetaan Breeze-studiossa auttamaan käyttäjiä suorittamaan tiettyjä tehtäviä tai prosesseja. Ne noudattavat järjestelmänvalvojien asettamia ohjeita, työkaluja ja tietopohjaa, ja ne näkyvät Breeze Assistantissa tai muilla HubSpotin tukemilla alueilla.

Lisätietoja avustajista:

Breeze-agentit

Breeze-agentit auttavat automatisoimaan työtä koko HubSpotissa. Käytä valmiita Breeze-agentteja tai muokkaa agentteja Breeze Studiossa tukemaan tiimisi prosesseja. Breeze-agentit ovat käyttövalmiita ja ne voidaan asentaa Breeze Marketplacesta. Voit myös kloonata Breeze-agentin ja muokata sen ohjeita, työkaluja tai tietovarastoja vastaamaan paremmin tarpeitasi.

Lisätietoja Breeze-agenteista:

Valmiiden agenttien määrittäminen ja käyttö Breeze Studiossa:

ABM-aloitussivun agentti (BETA)
Blogitutkimusagentti (BETA)
Kaupanpäättelyagentti (BETA)
Yritystutkimusagentti (BETA)
Ristiinmyynti-/lisämyyntiagentti (BETA)
Asiakkaan tilan agentti (BETA)
Kaupan menetysagentti (BETA)
Tarjouspyyntöasiamies (RFP) (BETA)
Myynnin ja markkinoinnin välisen palautteen agentti (BETA)

Työkalut

Työkalut määrittelevät toimet, joita agentit ja mukautetut avustajat voivat suorittaa. Ne voivat hakea CRM-tietoja, luoda tai tiivistää sisältöä sekä suorittaa muita tuettuja toimintoja.

Lisätietoja työkalujen käytöstä Breezessä (BETA).

Tietovarastot

Tietovarastoissa säilytetään viitetietoja, joita agentit ja mukautetut avustajat voivat käyttää antaakseen oikeita ja kontekstin mukaisia vastauksia. Näitä tietoja voivat olla esimerkiksi sisäiset ohjeet, tuotetiedot tai prosessiohjeet.

Lue lisää Breeze-kontekstin hallinnasta tietovarastojen avulla (BETA).

Breeze-hallintapaneeli

Breeze-hallintapaneeli näyttää, miten Breeze-toimintoja käytetään HubSpot-tililläsi. Se korostaa käyttöönoton trendejä ja toimintamalleja, jotta järjestelmänvalvojat voivat seurata käyttöä ja löytää parannusmahdollisuuksia.

Lue lisää Breeze-käytön analysoinnista.

Erilliset Breeze-ominaisuudet

Jotkin HubSpotin Breeze-ominaisuudet ovat käytettävissä suoraan navigointipalkin valikosta. Nämä Breeze-ominaisuudet tukevat erikoistuneita työnkulkuja, personointia ja sisällön muokkausta.

Sisällön muokkaus

Muokkaa sisältöä, jotta voit käyttää olemassa olevaa sisältöä uudelleen eri muodoissa. Voit muuttaa pitkiä sisältöjä tiivistelminä, sosiaalisen median viesteinä, sähköposteina, sivuluonnoksina tai muina muunnelmina tarpeidesi mukaan. Voit käyttää sisällön muokkausta siirtymällä kohtaan Sisältö > Uudelleenmuokkaus.

Lisätietoja sisällön uudelleenmuokkauksesta:

Asiakaspalvelija

Asiakaspalveluautomaatti auttaa asiakaspalvelutiimejä hallinnoimaan saapuvia kysymyksiä käsittelemällä pyyntöjä automaattisesti. Se käyttää olemassa olevaa sisältöäsi ja kontekstuaalisia tietoja vastatakseen asiakkaiden kysymyksiin keskustelevalla sävyllä, esimerkiksi tarkistaakseen tilauksen tilan tai auttaakseen asiakasta palauttamaan salasanansa. Voit käyttää asiakaspalveluautomaattia siirtymällä kohtaan Palvelu > Asiakaspalveluagentti.

Lisätietoja asiakaspalveluagentista:

Tietojen agentti

Data-agentti auttaa sinua seuraamaan ja parantamaan tietojen laatua koko CRM-järjestelmässäsi. Se tunnistaa epäjohdonmukaisuudet tai puuttuvat tiedot, suosittelee puhdistustoimenpiteitä ja tarjoaa ohjattuja työnkulkuja CRM-tietojen päivittämiseen tai parantamiseen. Voit käyttää data-agenttia siirtymällä kohtaan Tietojen hallinta > Tietojen käsittelyagentti.

Lisätietoja data-agentista:

Prospektointitoiminto

Prospektointitoiminto auttaa myyntitiimejä tutkimalla asiakastilejä, etsimällä potentiaalisia myyntimahdollisuuksia ja luomalla yhteydenottosuosituksia CRM- ja kontekstuaalisten tietojen avulla. Voit käyttää prospektointitoimintoa siirtymällä kohtaan Myynti > Prospektointiaineisto.

Lue lisääprospektointiautomaatin määrittämisestä ja käytöstä

Mukauttaminen

Personointityökalu auttaa sinua luomaan räätälöityjä sisältövariaatioita markkinointimateriaaleille CRM-tietojen ja kontekstuaalisten tietojen avulla. Voit luoda räätälöityä sisältöä, rakentaa variaatioita testausta varten ja tarkastella suorituskykyä koskevia tietoja. Voit käyttää personointityökalua siirtymällä kohtaan Markkinointi > Personointi.

Lisätietoja personointityökalusta:

Breeze-sovelluksen upotetut ominaisuudet

Breeze mahdollistaa myös upotetut ominaisuudet, jotka näkyvät suoraan HubSpot-työkaluissa. Nämä ominaisuudet tukevat sisällön luomista, tiivistämistä, rikastamista ja personointia. Yhdessä ne auttavat tiimejä siirtymään oivalluksista toimintaan iteratiivisessa prosessissa, joka noudattaa HubSpotin Loop Marketing -mallia.

Tutustu parhaiden käytäntöjen oppaaseen sisällön luomisesta Breezen avulla:

Oikolue ja muokkaa luotua sisältöä ennen sen julkaisemista.
Muokkaa luotua sisältöä, jotta se vastaa brändisi äänensävyä ja tyyliä.
Tasapainota luotua sisältöä ihmisen kirjoittaman sisällön kanssa.
HubSpotilla on käytössä turvatoimenpiteitä, mutta luotu sisältö voi joskus sisältää epätarkkoja, puolueellisia, loukkaavia tai harhaanjohtavia tietoja. Tarkista sisällön oikeellisuus, erityisesti tilastojen ja faktojen osalta.
Breezeä ohjaava suuri kielimalli (LLM) tuottaa usein epäjohdonmukaisia tuloksia muilla kielillä kuin englanniksi. HubSpot pyrkii parantamaan näiden kielten tukea. Toistaiseksi tarkista muiden kuin englanninkielisten sisältöjen paikkansapitävyys ja selkeys erityisen huolellisesti.

Tutustu parhaiden käytäntöjen oppaaseen kehotteiden luomisesta:

Ole mahdollisimman tarkka.
Käytä yksinkertaista ja selkeää kieltä sekaannusten ja epäselvyyksien välttämiseksi.
Anna esimerkkejä tai lisätietoja, jotta tekoälyavustajat ymmärtävät pyyntösi kontekstin ja sävyn paremmin.
Kokeile erilaisia kehotteita, jos et saa haluamaasi tulosta.

Luo aineistoja tai hienosäädä sisältöä

Tiivistä data

Rikastuta ja paranna dataa

Luo henkilökohtaisia tai kontekstuaalisia aineistoja

Aloita Breezen käyttö

Breeze-yleiskatsaussivunkautta pääset käyttämään Breeze Assistantia, Breeze Agentsia, mukautettuja avustajia, työkaluja, tietovarastoja ja hallintapaneelia. Yleiskatsaussivulla on linkkejä Breeze Studion keskeisiin osiin sekä oppimateriaaleihin, joiden avulla voit tutustua muihin toimintoihin. Pääset yleiskatsaussivulle valitsemalla Breeze > Yleiskatsaus.

Breeze Assistant: kokeile Breeze Assistantia kysymysten esittämiseen, sisällön luomiseen tai tehtävien suorittamiseen.
Breeze Agents: käy Breeze Marketplacessa asentamaan Breeze Agents -sovelluksia tai selaamaan saatavilla olevia agentteja, joita voit mukauttaa Breeze Studiossa.
Esittelyssä olevat agentit: tutustu suositeltuihin agenteihin, joita voit ladata ja muokata.
Opi: tutustu Academy-oppitunteihin, tietokannan artikkeleihin ja yhteisön keskusteluihin Breezestä.
Kojelauta: avaa kojelauta tarkistaaksesi, miten Breeze-ominaisuuksia käytetään HubSpot-tililläsi.

Oliko tästä artikkelista apua?

Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.