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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Email

Ajouter un produit ou un module de panier abandonné à votre e-mail marketing

Dernière mise à jour: septembre 7, 2022

En version bêta

Disponible avec :

Marketing Hub Pro, Entreprise

Si vous avez créé une bibliothèque de produits dans votre compte HubSpot, vous pouvez promouvoir vos produits en les intégrant directement dans vos e-mails marketing.

Vous pouvez également connecter un compte Shopify pour concevoir un e-mail de panier abandonné afin d'encourager vos clients à terminer toutes les transactions en cours.

Exigences

  • Vous

Remarque : il est fortement recommandé d'inclure à la fois une URL de produit et une URL d'image pour chaque produit dans votre bibliothèque de produits afin de s'assurer que le module remplit correctement les informations sur le produit lors de la modification de votre e-mail.

  • Seuls les utilisateurs disposant des autorisations Gérer la bibliothèque de produits dans votre compte HubSpot peuvent créer, modifier ou consulter des produits dans la bibliothèque de produits. Les autres utilisateurs peuvent toujours ajouter des produits dans des e-mails, mais ils ne pourront pas en modifier les détails, tels que son URL par défaut.

Insérer et modifier un module de produit, puis insérer et modifier un module

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mails.
  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer un e-mail.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Ordinaire.
  • Cliquez sur l'onglet Glisser et déposer, puis sélectionnez un modèle d'e-mail.
  • Cliquez sur le module Produit dans l'onglet Contenu et faites-le glisser directement vers l'éditeur d'e-mails.

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Sélectionner les produits en vedette

Dans le menu latéral de gauche, vous pouvez personnaliser les produits qui apparaîtront dans votre e-mail :

  • Si vous souhaitez ajouter des produits spécifiques dans votre e-mail, sélectionnez le bouton Sélectionner manuellement l'option radio (Select manual radio) (Sélectionner manuellement l'option radio (Sélectionner manuellement l'option radio (sélectionner manuellement))
    • Sous Produits, cliquez sur Ajouter un produit.
    • Cliquez sur le menu déroulant Produits et sélectionnez un produit spécifique que vous souhaitez mettre en vedette. Cliquez sur le menu déroulant Produits et sélectionnez un produit spécifique que vous souhaitez mettre en
      • Par défaut, l'URL, le nom et la description de la page du produit seront renseignés en fonction des détails du produit à partir de votre bibliothèque de produits. Si vous souhaitez remplacer l'un de ces champs dans votre e-mail et fournir une URL, un nom ou une description personnalisés, sélectionnez la case à cocher à côté du champ correspondant et entrez une valeur personnalisée.
      • Vous pouvez éventuellement cliquer sur le bouton Remplissage pour activer/désactiver et configurer le remplissage autour du produit.
    • Cliquez sur Revenir aux produits.
    • Pour ajouter un autre produit, cliquez sur +Ajouter au-dessus du produit que vous venez de configurer, ou vous pouvez cloner le produit d'origine en y plaçant le curseur et en cliquant sur l'icône Cloner

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  • Si vous souhaitez plutôt mettre en vedette vos produits les plus vendus, les plus récents ou les meilleurs prix, sélectionnez le bouton radio Utiliser les recommandations de produits.
    • Cliquez sur le menu déroulant de recommandation pour sélectionner un filtre & # 160 ; : & # 160 ; : & # 160 ;
      • Meilleures ventes : affiche et trie les produits par ordre de popularité, en fonction du nombre de produits associés à une transaction avec une valeur de propriété de probabilité de 100 %.
      • Derniers produits : montre et trie les produits en fonction de la date à laquelle ils ont été ajoutés à votre catalogue, avec le plus récent en premier.
      • Prix (décroissant) : afficher les produits par prix dans l'ordre décroissant (hors remises).
      • Prix (de bas en haut) : afficher les produits par prix dans l'ordre croissant (exclut les remises).
    • Cliquez sur le menu déroulant Magasin et sélectionnez un magasin.
    • Pour filtrer certains produits en fonction du prix, cochez la case Filtrer par prix, puis saisissez un mdans le prix et le prix max.

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Remarque : Si aucun produit ne correspond au filtre de recommandation sélectionné, ou si vous n'avez pas encore ajouté de produits à votre bibliothèque de produits, votre aperçu de courriel comportera plutôt du contenu d'espace réservé. Vous pouvez toujours concevoir et styliser ce contenu d'espace réservé afin que votre e-mail soit prêt à être envoyé une fois que les données du produit sont disponibles.

Modifier le style et la mise en page

Après avoir configuré vos produits, vous pouvez modifier leur style et leur agencement :

  • Personnalisez l'orientation et la disposition de vos produits répertoriés :
    • Cliquez sur le menu déroulant Mise en page et sélectionnez une option pour modifier l'orientation de vos produits répertoriés.
    • Si vous avez choisi une mise en page verticale, vous pouvez saisir le nombre de produits que vous souhaitez afficher sur chaque ligne.
    • Pour afficher ou masquer des champs spécifiques de chaque produit, sélectionnez ou désélectionnez les cases à cocher à côté de l'option correspondante.
  • Modifiez les styles de l'Image, du Nom de produit, de la Description, du Prix et du Bouton de chaque produit en cliquant sur la section associée pour l'étendre.

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  • Pour ajuster le remplissage autour du module de produit lui-même, vous pouvez cliquer sur le bouton Remplissage pour activer/désactiver et modifier le remplissage associé.
  • Une fois que vous avez terminé de modifier les détails et le design de vos produits, cliquez sur Terminé en haut du menu latéral de gauche. Poursuivez la conception du reste de votre e-mail, ou cliquez sur Vérifier et envoyer dans l'angle supérieur droit.

Ajouter un module panier abandonné

Si vous avez connecté un compte Shopify à HubSpot, vous pouvez insérer et personnaliser un module de panier abandonné dans un e-mail automatisé, afin de favoriser le réengagement et d'encourager les clients potentiels à terminer leurs achats.

Pour ajouter un module de panier abandonné :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mails.
  • Cliquez sur le nom d'un brouillon d'e-mail existant pour le modifier ou cliquez sur Créer en haut à droite pour créer un nouvel e-mail.
  • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Plus.
  • Cliquez et faites glisser le module Panier abandonné dans le corps de votre e-mail.

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  • Dans le menu latéral de gauche, modifiez les détails, le style et la mise en page des articles dans le panier du destinataire :
    • Pour afficher ou masquer des champs spécifiques de chaque produit, sélectionnez ou désélectionnez les cases à cocher à côté de l'option correspondante.
    • Modifiez la police, le style et l'alignement du nom, de la description, du prix, de la quantité et du bouton de paiement du produit en cliquant sur la section associée. Vous pouvez également personnaliser le texte, la couleur, la bordure et le style de coin du bouton de paiement.
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    • Pour ajuster le remplissage autour du module de produit lui-même, faites défiler vers le bas et activez/désactivez le bouton Remplissage pour activer et modifier le remplissage associé.
  • Une fois que vous avez terminé de modifier les détails et le design de vos produits, cliquez sur Terminé en haut du menu latéral de gauche. Poursuivez la conception du reste de votre e-mail, ou cliquez sur Vérifier et envoyer dans l'angle supérieur droit.
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