Ajoutez un module de produit ou de panier abandonné à votre e-mail marketing

Si vous avez créé une bibliothèque de produits dans votre compte HubSpot, vous pouvez promouvoir vos produits en les intégrant directement dans vos e-mails marketing.

Remarque : le module de panier abandonné n'est pas disponible actuellement si vous avez installé HubSpot et Shopify (Data Sync). En revanche, vous pouvez utiliser un jeton de personnalisation Cart dans un e-mail automatisé pour remplir automatiquement des propriétés, telles que l'URL Cart, à partir d'un enregistrement de panier inscrit dans un Workflow.

Exigences

• Vous devez créer une bibliothèque de produits avant de pouvoir insérer des produits individuels dans vos E-mails.

Remarque : il est fortement recommandé d'inclure une URL de produit et une URL d'image pour chaque produit dans votre bibliothèque de produits afin de s'assurer que le module renseigne correctement les informations sur les produits lors de l'édition de votre e-mail.

• Seuls les utilisateurs disposant des autorisations Gérer la bibliothèque de produits  dans votre compte HubSpot peuvent créer, modifier ou afficher des produits dans la bibliothèque de produits. Les autres utilisateurs peuvent toujours ajouter des produits dans des e-mails, mais ils ne pourront pas en modifier les détails, tels que son URL par défaut.

Insérer et modifier un module de produit

• Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail s marketing.
• Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer un e-mail.
• Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Ordinaire.
• Cliquez sur l'onglet Glisser et déposer, puis sélectionnez un modèle d'e-mail.
• Cliquez sur le module Produit dans l'onglet Contenu et faites-le glisser directement vers l'éditeur d'e-mails.

Sélectionner les produits vedettes

Dans la barre latérale de gauche, vous pouvez personnaliser les produits qui apparaîtront dans votre e-mail :

• Si vous souhaitez ajouter des produits spécifiques dans votre e-mail, sélectionnez le bouton radio Sélectionner manuellement.
  
  • Sous Produits, cliquez sur Ajouter un.
  • Cliquez sur le menu déroulant Products et sélectionnez un produit spécifique  que vous souhaitez présenter.
    • Par défaut, l'URL, le nom et la description de la page du produit se remplissent sur la base des détails du produit de votre bibliothèque de produits. Si vous souhaitez remplacer l'un de ces champs dans votre E-mail et fournir une URL, un nom ou une description personnalisés, cochez la caseà côté du champ correspondant et saisissez une valeur personnalisée.
    • Vous pouvez éventuellement cliquer sur le bouton Remplissage pour activer/désactiver et configurer le remplissage autour du produit.
  • Cliquez sur Revenir aux produits.
  • Pour ajouter un autre produit, cliquez sur +Ajouter au-dessus du produit que vous venez de configurer, ou vous pouvez cloner le produit d'origine en y plaçant le curseur et en cliquant sur l'icône Cloner. 

• Si vous souhaitez plutôt présenter vos produits les plus vendus, les plus récents ou les mieux vendus, sélectionnez le bouton radio Utiliser les recommandations de produits .
  • Cliquez sur le menu déroulant recommendation pour sélectionner un filtre :
    • Meilleures ventes : affiche et trie les produits par ordre de popularité, en fonction du nombre de produits associés à une affaire dont la valeur de la propriété de probabilité d'affaire est de 100 %.
    • Derniers produits : affiche et trie les produits en fonction de la date à laquelle ils ont été ajoutés à votre catalogue, les plus récents en premier.
    • Prix (du plus élevé au plus bas) : affiche les produits par prix dans l'ordre décroissant (à l'exclusion des remises).
    • Prix (du plus bas au plus élevé) : affiche les produits par prix dans l'ordre croissant (à l'exclusion des remises).

• • Cliquez sur le menu déroulant Store et sélectionnez un magasin .
  • Pour filtrer certains produits en fonction de leur prix, cochez la case Filter by price, puis entrez un min price et max price.

Remarque : si aucun produit ne correspond au filtre de recommandation sélectionné, ou si vous n'avez pas encore ajouté de produits à votre bibliothèque de produits, votre e-mail de prévisualisation affichera un contenu fictif. Vous pouvez toujours concevoir et styliser ce contenu fictif afin que votre e-mail soit prêt à être envoyé dès que les données relatives au produit sont disponibles.

Modifier le style et la présentation des produits

Après avoir configuré vos produits, vous pouvez modifier leur style et leur disposition :

• Personnalisez l'orientation et la disposition de vos produits répertoriés :
  • Cliquez sur le menu déroulant Mise en page et sélectionnez une option pour modifier l'orientation de vos produits répertoriés.
  • Si vous avez choisi une mise en page verticale, vous pouvez saisir le nombre de produits que vous souhaitez afficher sur chaque ligne.
  • Pour afficher ou masquer des champs spécifiques de chaque produit, sélectionnez ou désélectionnez les cases à cocher à côté de l'option correspondante.
• Modifiez les styles de l'image de chaque produit, Nom du produit, Description, Prix, et Bouton en cliquant sur la section associée pour la développer.

• Pour ajuster le remplissage autour du module de produit lui-même, vous pouvez cliquer sur le bouton Remplissage pour activer/désactiver et modifier le remplissage associé.
• Une fois que vous avez terminé de modifier les détails et le design de vos produits, cliquez sur Terminé en haut du menu latéral de gauche. Poursuivez la conception du reste de votre e-mail, ou cliquez sur Vérifier et envoyer dans l'angle supérieur droit.

Ajouter un module de panier abandonné

Si vous avez connecté un compte Shopify à HubSpot, vous pouvez insérer et personnaliser un module de panier abandonné dans un e-mail automatisé, pour favoriser le réengagement et encourager les prospects à terminer leurs achats.

Pour ajouter un module de panier abandonné :

• Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail s marketing.
• Cliquez sur le nom  d'un projet d'e-mail existant pour le modifier, ou cliquez sur Create en haut à droite pour créer un nouvel e-mail.
• Dans la barre latérale gauche, cliquez sur More.
• Cliquez sur le module Abandoned cart et faites-le glisser dans le corps de votre E-mail.

• Dans la barre latérale de gauche, modifiez les détails, le style et la présentation des articles dans le panier du destinataire :
  • Pour afficher ou masquer des champs spécifiques de chaque produit, cochez ou décochez les cases  à côté de l'option correspondante.
  • Modifiez la police, le style et l'alignement du nom, de la description, du prix, de la quantité et du bouton de paiement du produit en cliquant sur la section correspondante. Vous pouvez également personnaliser le texte, la couleur, la bordure et l'angle du bouton de paiement.

• • Pour ajuster le remplissage autour du module de produit lui-même, faites défiler vers le bas et activez ou désactivez l'interrupteur Padding pour activer et modifier le remplissage associé.
• Une fois que vous avez terminé de modifier les détails et le design de vos produits, cliquez sur Terminé en haut du menu latéral de gauche. Poursuivez la conception du reste de votre e-mail, ou cliquez sur Vérifier et envoyer dans l'angle supérieur droit.