Supprimer des soumissions de formulaire

Supprimez des soumissions de formulaire indésirables de vos données de formulaire, telles que des soumissions de test ou des soumissions de personnes malintentionnées. En supprimant les soumissions de formulaire inutiles, vous garantissez à votre équipe des données précises et fiables.

Avant de commencer

Lorsque vous supprimez vos soumissions de formulaire, veuillez tenir compte des points suivants :

• Pour supprimer des soumissions de formulaire, l'utilisateur doit être un super administrateur ou disposer des autorisations Supprimer des soumissions de formulaire.
• La suppression d'une soumission de formulaire supprime définitivement toutes les données d'analyse du formulaire. Il n'est pas possible de restaurer les formulaires supprimés. 
• Lorsqu'une soumission de formulaire est supprimée, les fiches d'informations créées à partir des soumissions de formulaire ne seront pas supprimées. Il s'agit notamment des propriétés renseignées à partir de la soumission du formulaire. Cependant, la soumission du formulaire sera supprimée de la chronologie de l'activité de la fiche d'informations.
• Après la suppression d'une soumission de formulaire, toutes les données d'analyse et de rapport pertinentes seront mises à jour. Par exemple, le nombre de soumissions de formulaire ou le taux de conversion pour le formulaire et les rapports tels que le rapport sur le parcours client. Découvrez-en davantage sur l'analyse des soumissions de formulaire.
• Si une fiche d'informations a été inscrite dans un workflow à la suite de la soumission d'un formulaire, la suppression de la soumission ne désinscrira pas le contact, sauf si l'option Lorsqu'un contact ne répond plus aux conditions d'inscription, le désinscrire du workflow a été définie sur Oui. Découvrez-en davantage sur la gestion des paramètres de votre workflow.

Supprimer des soumissions de formulaire

Pour supprimer une soumission de formulaire : 

• Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Formulaires.
• Survolez le nom du formulaire, puis cliquez sur Actions > Afficher les soumissions.
• Pour supprimer une soumission individuelle, passez la souris sur la soumission et cliquez sur Supprimer. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer. Une fois qu'une soumission de formulaire a été supprimée, elle ne peut plus être restaurée. 
   

• Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer. Une fois qu'une soumission de formulaire a été supprimée, elle ne peut plus être restaurée.

Pour supprimer des soumissions en masse : 

Remarque : Chaque utilisateur peut supprimer jusqu'à 100 soumissions de formulaire par jour, à condition d'avoir les autorisations Super administrateur ou Supprimer les soumissions de formulaire.

• Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Formulaires.
• Dans le tableau, cochez les cases à côté des soumissions de formulaire que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez sélectionner jusqu'à 10 soumissions de formulaires par suppression. 
• En haut du tableau, cliquez sur Supprimer delete. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer. Une fois qu'une soumission de formulaire a été supprimée, elle ne peut plus être restaurée.