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Eliminar envíos de formularios
Última actualización: julio 24, 2024
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
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Elimina los envíos de formularios no deseados de los datos de tus formularios, como los envíos de prueba o los envíos de entes malintencionados. La eliminación de envíos de formularios innecesarios ayudará a garantizar que tu equipo disponga de datos precisos y fiables.
Antes de comenzar
Cuando elimines tus envíos de formularios, ten en cuenta lo siguiente:
- Para eliminar envíos de formularios, el usuario debe ser un superadministrador o tener permisos para eliminar envíos de formularios.
- La eliminación de un envío de formulario borrará permanentemente todos los datos analíticos del mismo. No es posible restaurar los formularios eliminados.
- Cuando se elimina un envío de formulario, los registros creados a partir de los envíos de formulario no se eliminarán. Esto incluye las propiedades rellenadas a partir del envío del formulario. Sin embargo, el envío del formulario se eliminará de la cronología de actividades del registro.
- Después de eliminar un envío de formulario, se actualizarán todos los datos de analíticas e informes pertinentes. Por ejemplo, el número de envíos de formularios o la tasa de conversión para el formulario e informes como el informe de recorrido de los contactos. Más información sobre cómo analizar los envíos de formularios.
- Si un registro se ha inscrito en un workflow como resultado del envío del formulario, la eliminación del envío no anulará la inscripción del contacto a menos que la opción Cuando un contacto ya no cumpla las condiciones de inscripción, ¿quieres eliminarlo de este workflow? se haya establecido en Sí. Más información sobre cómo administrar la configuración de tu workflow.
Eliminar envíos de formularios
Para eliminar un envío de formularios:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Formularios.
- Coloca el cursor sobre el nombre del formulario y luego haz clic en Acciones > Ver envíos.
- Para eliminar un envío individual, coloca el cursor sobre él y haz clic en Eliminar. En el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar. Una vez que se ha eliminado un envío de formulario, no se puede restaurar.
- En el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar. Una vez que se ha eliminado un envío de formulario, no se puede restaurar.
Para eliminar envíos en bloque:
Nota: cada usuario puede eliminar hasta 100 envíos de formularios al día, siempre que tenga permisos de superadministrador o de Eliminar envíos de formularios.
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Formularios.
- En la tabla, selecciona las casillas de verificación de los envíos de formularios que quieres eliminar. Puedes seleccionar hasta 10 envíos de formularios por eliminación.
- En la parte superior de la tabla, haz clic en delete Eliminar. En el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar. Una vez que se ha eliminado un envío de formulario, no se puede restaurar.
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