Eliminar envíos de formularios

Elimina los envíos de formularios no deseados de los datos de tus formularios, como los envíos de prueba o los envíos de entes malintencionados. La eliminación de envíos de formularios innecesarios ayudará a garantizar que tu equipo disponga de datos precisos y fiables.

Si estás gestionando envíos de formularios spam, aprende más sobre cómo eliminar envíos de formularios spam. 

¿Qué ocurre cuando se elimina un envío de formularios?

Antes de eliminar envíos de formularios, infórmese de lo que ocurre una vez eliminado un envío de formularios. 

• Al eliminar un envío de formularios, se eliminará permanentemente de su cuenta. Esta acción no puede deshacerse y los envíos de formularios eliminados no pueden restaurarse. 
• Un envío de formularios eliminado ya no aparecerá en sus análisis. Todos los datos de análisis e informes correspondientes se actualizarán tras la eliminación. Por ejemplo, se actualizará el número de envíos de formularios o la tasa de conversión de formularios e informes, como el informe del recorrido del contacto. Más información sobre analizando los envíos de tus formularios.
• Cuando se elimina un envío de formularios, los registros creados a partir de los envíos de formularios no se eliminan. Esto incluye las propiedades rellenadas a partir del envío del formulario. Sin embargo, el envío del formulario se eliminará de la cronología de actividades del registro.
• Si un registro se ha inscrito en un workflow como resultado del envío de formularios, la eliminación del envío no anulará la inscripción del contacto a menos que la opción Cuando un contacto ya no cumpla las condiciones de inscripción, ¿eliminarlo de este workflow? se haya establecido en Sí. Obtenga más información sobre la gestión de los ajustes de su workflow.

Eliminar envíos de formularios

Envío de formularios de forma individual o masiva. Cada usuario puede eliminar un máximo de 200 envíos de formularios en un periodo de 24 horas.

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Formularios.
2. Pase el ratón por encima del formulario y haga clic en Acciones. A continuación, seleccione Ver envíos.
3. Para eliminar un envío individual, coloca el cursor sobre él y haz clic en Eliminar.
   • En el cuadro de diálogo, haga clic en Eliminar. 

4. Para eliminar envíos de formularios en bloque, seleccione las casillas de verificación situadas junto a los envíos de formularios que desee eliminar. Puede seleccionar hasta 10 envíos de formularios para cada eliminación masiva.
   • En la parte superior de la tabla, haga clic en delBorrar.
   • En el cuadro de diálogo, haga clic en Eliminar.