Visualiser et analyser les importations antérieures

Après avoir importé des objets vers HubSpot, vous pouvez consulter et analyser vos importations précédentes dans le tableau de bord des importations. Cela peut vous aider à comprendre comment un enregistrement a été créé et à résoudre les erreurs d'importation. Vous pouvez également supprimer les fiches d’informations d’un import.

Voir les importations passées

Dans le tableau Importations de fichiers , vous pouvez afficher les informations suivantes :

1. Dans votre compte HubSpot, rendez-vous dans Gestion des données > Intégration des données.
2. Dans le tableau Importations de fichiers , vous pouvez afficher les informations suivantes :
   • Name : le nom de l'importation.
   • Nouveaux enregistrements : le nombre de nouveaux enregistrements ajoutés. Si un enregistrement existait déjà dans votre base de données avant l'importation, il ne sera pas inclus dans cette valeur.
   • Enregistrements mis à jour : le nombre d'enregistrements existants mis à jour par l'import.
   • Nombre d'erreurs : le nombre d'enregistrements de votre importation qui ont donné lieu à une erreur.
   • Source : type d'import sélectionné.
   • Utilisateur : nom de l'utilisateur dans votre compte qui a importé le fichier.
   • Created: date à laquelle l'importation a été réalisée.
3. Pour afficher les fiches d’informations d’un import, passez le curseur de la souris sur l’import, puis cliquez sur Plus > de vues [fiches d’informations]. Pour plusieurs imports d’objets, sélectionnez l’objet que vous souhaitez afficher. Vous serez redirigé vers une vue de page index qui affiche toutes les fiches d’informations de l’import.
4. Pour ajouter des contacts importés à un segment nouveau ou existant, passez le curseur de la souris sur l’import, puis cliquez sur Plus > Ajouter des contacts importés au segment.
5. Pour commencer un nouvel import avec les mêmes propriétés qu’un import passé, passez le curseur de la souris sur l’import, cliquez sur Plus > Utiliser comme modèle pour le nouvel import. Les imports effectuées il y a plus de six mois et les imports de désinscription ne peuvent pas être utilisés comme modèles. En savoir plus sur en répétant un import passé.
6. Pour afficher le fichier d’import d’origine, cliquez sur Plus de > téléchargements [fiches d’informations]/fichier d’origine. Vous pouvez uniquement télécharger le fichier d’origine des imports effectués au cours des six derniers mois, et uniquement si vous êtes l’utilisateur qui a effectué l’import ou que vous disposez des autorisations de super administrateur .
7. Si l'importation comporte des erreurs, cliquez sur More, puis sélectionnez :
   • Afficher les lignes contenant des erreurs: examiner les lignes contenant des erreurs sur la page des résultats de l'importation .
   • Télécharger le fichier d’erreur : téléchargez un fichier pour consulter les erreurs en dehors de HubSpot. 
8. Pour afficher plus de détails sur un import et ses erreurs, cliquez sur le nom de l’import :
   • Sur la carte Résumé, affichez le nombre de lignes importées, les nouvelles fiches d'informations créées et les fiches d'informations existantes mises à jour. Pour afficher les fiches d’informations importées, cliquez sur Afficher [fiches d’informations]. Pour plusieurs imports d’objets, cliquez sur Afficher les fiches d’informations importées, puis sélectionnez l’objet que vous souhaitez afficher.

    

9. Si l'importation comporte des erreurs, la section Import errors s'affiche et présente les erreurs de l'importation dans un tableau. Apprenez à à examiner les erreurs d'importation et à les résoudre.

Sauvegarde des vues des enregistrements importés

Sur une page index d’objet, vous pouvez filtrer les fiches d’informations en fonction de leur inclusion dans un import, puis enregistrer les filtres d’import sous la forme d’une vue enregistrée que vous pourrez reconsulter.

Remarque : les importations réalisées via l'API ne disposent pas de l'option View [Records] et ne sont pas incluses dans les filtres d'affichage.

Pour accéder à une vue des fiches d’informations importées, vous pouvez procéder de l’une des manières suivantes :

1. Accédez à une vue des fiches d’informations à partir d’un import individuel dans le tableau Importations de fichiers . Pour ce faire : 
   • Passez le curseur sur l’import, puis cliquez sur Plus > de vues [fiches d’informations].
   • Pour plusieurs imports d’objets, sélectionnez l’objet que vous souhaitez afficher. Si vous souhaitez sauvegarder des vues ou supprimer des enregistrements de tous les objets, vous devrez naviguer vers chaque objet individuellement.
2. Définissez des filtres basés sur un ou plusieurs imports d’une page index :
   • Dans votre compte HubSpot, accédez à CRM > Contacts.
   • Dans l’angle supérieur gauche, cliquez sur le menu déroulant Objet , puis sélectionnez un objet.
   • Au-dessus du tableau, cliquez sur Filtres avancés.
   • Dans le panneau de droite, recherchez et sélectionnez Importer.
   • Sélectionnez les critères de filtrage, puis cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez les cases à cocher à côté des imports selon lesquels vous souhaitez segmenter.
   • Cliquez sur Appliquer le filtre, puis sur X dans l’angle supérieur droit pour quitter le panneau.
   • Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur l’icône saveEditableViewIcon Enregistrer.

Découvrez-en davantage sur la gestion des vues enregistrées ou la modification des fiches d’informations en masse.

Supprimer des enregistrements importés

Vous pouvez également filtrer les fiches d’informations ajoutées par import et supprimer les fiches d’informations créées ou mises à jour par un import spécifique. Par exemple, si vous avez importé toutes les nouvelles fiches d'informations et avez fait une erreur, vous pouvez supprimer toutes les fiches d'informations et les importer à nouveau.

Remarque : si vous avez mis à jour les fiches d'informations existantes via un import, vous ne pourrez pas annuler les modifications en supprimant. Vous devrez effectuer un autre import avec les informations correctes ou modifier manuellement les propriétés à l'adresse .

Pour supprimer des enregistrements d'un import :

1. Naviguez vers une vue des enregistrements importés.
2. Sélectionnez les cases à gauche des fiches d’informations que vous souhaitez supprimer. Pour sélectionner toutes les fiches d'informations, sélectionnez la case à cocher en haut à gauche du tableau. Une bannière bleue apparaîtra pour vous expliquer combien d'enregistrements sont sélectionnés. Cliquez sur Sélectionner toutes les [fiches].
3. En haut du tableau, cliquez sur Supprimer delete.

Pour en savoir plus sur , supprimez des enregistrements.

Ajouter des contacts importés à un segment

Vous pouvez créer un nouveau segment de contacts importés à partir du tableau Imports passés , ou ajouter les contacts d’un import à un segment statique existant.

1. Dans votre compte HubSpot, rendez-vous dans Gestion des données > Intégration des données.
2. Passez le curseur de la souris sur l’import de contacts, cliquez sur Plus, puis sélectionnez Ajouter les contacts importés à segmenter.
3. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une option pour ajouter les contacts à un nouveau segment statique, à un segment statique existant ou à un nouveau segment actif. Découvrez-en davantage sur les différences entre les segments actifs et statiques.
4. Si vous avez sélectionné Segment statique existant, dans le menu déroulant qui apparaît, sélectionnez le segment.
5. Cliquez sur Ajouter.
6. Vous serez redirigé vers le segment dans lequel les contacts ont été automatiquement ajoutés.
7. Si vous avez créé un nouveau segment, terminez sa configuration.