Synchroniser les variantes de produits Shopify avec HubSpot

Si vos produits Shopify ont plusieurs variantes, vous pouvez synchroniser chaque variante avec HubSpot en tant que fiche d’informations de produit individuelle liée à leur produit de base. Cela remplace la nécessité de créer manuellement des produits distincts dans HubSpot pour chaque variante de produit. Cela garantit également que des détails tels que la taille ou la couleur des références apparaissent systématiquement dans les paniers, les commandes, les rapports et les e-mails marketing.

Par exemple, si un client ajoute un T-shirt bleu moyen à son panier, HubSpot mentionnera cette variante de produit dans les e-mails et les rapports relatifs au panier abandonné, plutôt que simplement le T-shirt de base.

Avant de commencer

Avant de commencer à travailler avec cette fonctionnalité, veuillez noter les points suivants :

Compréhension des exigences

• Vous devez disposer d’une boutique Shopify connectée dans votre compte HubSpot.

• La synchronisation des produits doit être configurée avant l’activation de la synchronisation des variantes de produits.

Comprendre les considérations relatives aux limites &

• Les variantes de produits sont synchronisées de Shopify vers HubSpot.

• Les modifications apportées aux variantes doivent être effectuées dans Shopify. Les mises à jour effectuées dans HubSpot ne seront pas synchronisées avec Shopify.

• Si la synchronisation des produits est désactivée, la synchronisation des variantes de produits sera également désactivée.

Configurer la synchronisation des variantes de votre produit 

Après avoir connecté votre boutique Shopify à HubSpot et activé la synchronisation des produits, configurez la synchronisation des variantes de produits. 

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Intégrations > Applications connectées.

2. Cliquez sur Shopify.
3. Cliquez sur l’onglet Synchronisations du CRM .
4. Cliquez sur Synchroniser plus de données.
5. Sur la page Sélectionner les données que vous souhaitez synchroniser , cliquez sur le menu déroulant Shopify et sélectionnez Variantes de produit. Cliquez ensuite sur le menu déroulant HubSpot et sélectionnez Produits HubSpot. 

6. Sur la page Configurer , sélectionnez si vous souhaitez faire correspondre les variantes de produits Shopify aux produits HubSpot par SKU ou si vous ne souhaitez pas faire correspondre les variantes de produit entre les deux applications. Si vous synchronisez tous les produits avec HubSpot pour la première fois, Il est recommandé de ne pas faire de correspondance . Sinon, Match on SKU est recommandé pour éviter les doublons. 

7. Dans la section Champs mappés , consultez les mappages de propriétés par défaut et la façon dont les informations sur les variantes de produits sont synchronisées entre HubSpot et Shopify. Cliquez ensuite sur Suivant. 

8. Sur la page Limite , configurez la manière dont les variantes de produits doivent se synchroniser de Shopify vers HubSpot. Cliquez ensuite sur Suivant. 

9. Sur la page Vérifier , passez en revue les règles que vous avez configurées. Cliquez ensuite sur Enregistrer et synchroniser. 

Une fois la synchronisation des variantes de produits activée, les variantes de produits seront automatiquement synchronisées depuis Shopify en tant que fiches d’informations de produits distinctes, avec la valeur Variante dans la propriété Type de produit . 

Après la synchronisation initiale, les variantes de produits se synchronisent de Shopify vers HubSpot lorsque : 

• Un nouveau produit avec des variantes de produit est créé dans Shopify. 

• Une nouvelle variante de produit est ajoutée à un produit dans Shopify. 

• Les détails d’une variante de produit sont mis à jour dans Shopify.

Utiliser des variantes de produit dans HubSpot

Une fois que les variantes de produit sont synchronisées avec HubSpot, utilisez les données sur les variantes dans les outils suivants :

• Commandes et paniers : affichez les lignes de produits au niveau de la variante dans les commandes et les paniers.

• Rapports : analysez les performances par variante de produit spécifique.

• Modules de recommandation de produits : recommandez la variante exacte qu’un client a consultée ou achetée.

• E-mails de panier abandonné : affichent les variantes de produits exactes qu’un client a ajoutées à son panier.

Par exemple, si un panier abandonné est synchronisé depuis Shopify, le panier dans HubSpot affichera les variantes de produit exactes au lieu du produit de base uniquement. Un e-mail de panier abandonné envoyé via une automatisation HubSpot inclura les mêmes détails de variante que ceux affichés dans le panier Shopify du client.