Optimiser l’heure d’envoi des e-mails marketing

En optimisant l’envoi d’un e-mail marketing en fonction du moment où les contacts ont ouvert ou cliqué sur des e-mails récents, vous augmentez vos chances de générer de l’engagement pour l’e-mail en cours. 

Dans l’éditeur d’e-mails, vous pouvez générer une heure suggérée basée sur une moyenne des meilleurs horaires d’envoi pour les destinataires de cet e-mail.

Dans les comptes avec un abonnement Marketing Hub Entreprise, vouspouvez également configurer un e-mail marketing à envoyer à chaque contact au meilleur moment, calculé en fonction des ouvertures et des clics récents sur des e-mails.

Comprendre les limites et les considérations

• L’engagement récent est calculé en examinant les ouvertures et les clics d’e-mails de chaque contact au cours des 90 derniers jours.
• Les e-mails individuels et les ouvertures catégorisées comme activité de bot ne seront pas inclus dans le calcul des engagements par e-mail récents.
• L’heure d’envoi est calculée en utilisant le fuseau horaire de votre utilisateur. 
• Lors de l’optimisation de l’heure d’envoi pour des contacts individuels, les contacts ne disposant pas de suffisamment de données d’engagement recevront l’e-mail au début de la plage d’envoi.
• Lorsque vous optimisez l’heure d’envoi pour des contacts individuels, vous pouvez définir une plage d’envoi pouvant aller jusqu’à 168 heures, ou sept jours. Cela s’applique à la fois aux e-mails envoyés immédiatement et à ceuxprogrammés pour plus tard.

Suggérer le meilleur moment pour envoyer un e-mail marketing

Dans l’éditeur d’e-mails, vous pouvez suggérer un meilleur moment pour envoyer un e-mail en fonction des données d’engagement passées de tous vos destinataires. L’heure suggérée sera la meilleure pour la majorité des destinataires. 

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail.
2. Cliquez sur le nom de l’e-mail brouillonou  sur Créer un e-mail dans l’angle supérieur droit. 
3. Dans l’éditeur d’e-mails, cliquez sur l’onglet Envoyer à. 
4. Cliquez sur le menu déroulant Envoyer à et sélectionnez la case à cocher à côté de chaque contact ou segment auquel vous souhaitez envoyer l’e-mail. 
5. Cliquez sur l'onglet Schedule. 
6. Dans la section Quand enverrez-vous cet e-mail ? , sélectionnez Planifier pour plus tard. 
7. Dans la section Date , cliquez sur le sélecteur de date et sélectionnez une date. 
8. Cliquez sur Suggérer le meilleur moment pour envoyer. Une heure d’envoi optimale sera calculée. 
9. Terminer la modification de l’e-mail marketing
10. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Vérifier et publier ou Vérifier et planifier. 
11. Passez en revue les avertissements ou les recommandations, puis cliquez sur Publier ou Planifier. 

Optimiser l’heure d’envoi pour les contacts individuels

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mail.
2. Cliquez sur le nom de l’e-mail brouillonou  sur Créer un e-mail dans l’angle supérieur droit. 
3. Dans l’éditeur d’e-mails, cliquez sur l’onglet Envoyer à. 
4. Cliquez sur le menu déroulant Envoyer à et sélectionnez la case à cocher à côté de chaque contact ou segment auquel vous souhaitez envoyer l’e-mail. 
5. Cliquez sur l'onglet Schedule. 
6. Sélectionnez Optimiser l’heure d’envoi pour chaque contact. 
7. Pour commencer le processus d’envoi immédiatement, saisissez un nombre d’heures dans chaque destinataire recevra l’e-mail. 
8. Pour planifier l’envoi de l’e-mail plus tard : 
   • Cliquez sur Utiliser une période personnalisée. 
   • Cliquez sur le sélecteur de date le plus ancien et sélectionnez une date. 
   • Cliquez sur le menu déroulant Heure du plus ancien et sélectionnez une heure. 
   • Cliquez sur le sélecteur de date de la date la plus récente et sélectionnez une date. Elle ne doit pas être postérieure de plus de sept jours à la date la plus ancienne. 
   • Cliquez sur le menu déroulant Dernière heure et sélectionnez une heure. 
9. Terminer la modification de l’e-mail marketing
10. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Vérifier et publier ou Vérifier et planifier. 
11. Passez en revue les avertissements ou les recommandations, puis cliquez sur Publier ou Planifier.