Ne pas recevoir les notifications push dans le navigateur
Dernière mise à jour: janvier 29, 2024
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HubSpot supporte les notifications push sur Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ et Edge. Si vous ne recevez pas de notifications push dans votre navigateur et que celui-ci prend en charge les notifications push, vérifiez que les notifications ne sont pas désactivées dans les paramètres de votre navigateur.
Remarque : ensurez-vous que les notifications du navigateur sont activées dans les paramètres de votre système d'exploitation et que la fonction "ne pas déranger" est désactivée.
Navigateur
Google Chrome
- Cliquez sur l'icône du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur Chrome.
- Cliquez sur ce bouton pour activer l'option Notifications.
Firefox
- Cliquez sur l'icône du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur Firefox.
- À droite, cliquez sur le symbole de la flèche > à côté de État de la connexion.
- Cliquez sur More Information, puis sélectionnez l'onglet Permissions.
- Sous Send Notifications, décochez Use Default et sélectionnez Allow.
Safari
- Ouvrez une fenêtre Safari, cliquez sur Safari dans la barre de menu, puis sélectionnez Préférences.
- Cliquez sur l'onglet Sites web (onglet Notifications dans les versions antérieures).
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Notifications.
- Assurez-vous que app.hubspot.com est bien Autorisé. Si ce n'est pas le cas, cochez la case à cocher Autoriser les sites web à demander l'autorisation d'envoyer des notifications push.
Edge
- Cliquez sur l'icône du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur Edge.
- Sous Notifications, sélectionnez Allow.
Remarque : les instructions ci-dessus concernent le navigateur Edge disponible depuis janvier 2020.
Navigateurs non pris en charge par HubSpot
HubSpot ne prend pas en charge les notifications push sur les navigateurs suivants :
- Internet Explorer
- Opera