Gérez et révisez vos messages sociaux

Les messages sociaux rédigés ou programmés peuvent être édités avant d'être publiés. Cependant, vous ne pouvez pas modifier un message social qui a déjà été publié. Au lieu de cela, vous pouvez cloner le post et y apporter des modifications supplémentaires. Republiez ensuite le nouveau post.

Vous pouvez également supprimer un message en cours de rédaction ou programmé, ou encore un message déjà publié. Découvrez-en davantage sur la vérification de vos posts publiés sur les réseaux sociaux. Découvrez comment utiliser l'application mobile HubSpot en déplacement pour gérer et vérifier les posts sur les réseaux sociaux.

Remarque : vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les images des posts Facebook, y compris ceux publiés par HubSpot.

Modifier les brouillons ou les posts programmés sur les réseaux sociaux

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Programmés ou Brouillons.
3. Passez la souris sur un message social et cliquez sur Modifier.

4. Dans l’éditeur, modifiez votre post sur les réseaux sociaux. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Enregistrer le brouillon ou Planifier les révisions &.
5. Pour planifier ou publier le post, consultez les détails de vos posts sur les réseaux sociaux dans le panneau de droite. En bas, cliquez sur Planifier ou Publier.

Cloner les messages sociaux publiés

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
2. Pour cloner un seul post sur les réseaux sociaux, passez le curseur de la souris sur le post et cliquez sur Cloner.
3. Pour cloner plusieurs articles à la fois, sélectionnez les cases à cocher à côté des articles. Ensuite, en haut du tableau, cliquez sur Cloner.
   
   

4. Dans l’éditeur, modifiez votre post sur les réseaux sociaux. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Enregistrer le brouillon ou Planifier les révisions &.
5. Pour planifier ou publier le post, consultez les détails de vos posts sur les réseaux sociaux dans le panneau de droite. En bas, cliquez sur Planifier ou Publier.

Vous pouvez également cloner des posts sur les réseaux sociaux à partir de l’application mobile HubSpot. Découvrez-en davantage sur l’analyse et la gestion de vos posts sur les réseaux sociaux dans l’application mobile de HubSpot.

Déplacer le post sur les réseaux sociaux planifié vers brouillon

Pour supprimer un post sur les réseaux sociaux de la planification et en faire un brouillon :

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Planifié.
3. Passez le curseur de la souris sur le post et cliquez sur Actions.   Sélectionnezensuite Créer un brouillon.

Associer des posts sur les réseaux sociaux à des campagnes

Associez les articles rédigés et publiés sur les réseaux sociaux aux campagnes de votre page sur les réseaux sociaux. Seuls les posts sur les réseaux sociaux publiés via HubSpot peuvent être associés à des campagnes.

Vous pouvez également associer votre post sur les réseaux sociaux à une campagne lors de la création du post. Découvrez-en davantage sur l’association d’éléments et de contenus à des campagnes .

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
2. Sélectionnez les cases à cocher à côté des articles que vous souhaitez attribuer à une campagne.
3. En haut du tableau, cliquez sur Attribuer une campagne. 
4. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Campagne et sélectionnez une campagne existante. 
5. Cliquez sur Enregistrer.
   
   

Supprimer des messages sociaux en cours de rédaction ou programmés

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Programmés ou Brouillons.
3. Cochez la caseen regard des messages que vous souhaitez supprimer. 
4. En haut du tableau, cliquez sur Supprimer des tâches.
5. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer le post pour confirmer la suppression.
   
   

Supprimer les posts publiés sur les réseaux sociaux

• Seuls les posts publiés via HubSpot peuvent être supprimés de l’outil Réseaux sociaux. Les articles publiés en externe ne peuvent pas être supprimés via HubSpot et doivent être supprimés directement depuis leurs plateformes respectives.
• Les messages Facebook, LinkedIn et X peuvent être supprimés par HubSpot après leur publication. En raison des limitations de l'API d'Instagram, les posts Instagram ne peuvent pas être supprimés par HubSpot une fois publiés et doivent être supprimés directement sur Instagram.
• La suppression d'un message en externe ne le supprimera pas dans HubSpot. Si un post est supprimé du réseau social, le post et les données associées s'afficheront toujours dans HubSpot.
  • Toute tentative d'affichage du message sur la plateforme sociale à partir de HubSpot aboutira à une erreur.
  • Pour supprimer le message de votre outil Réseaux sociaux, vous devez également le supprimer dans HubSpot. 

Pour supprimer un message social publié :

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
2. Passez la souris sur le social post à supprimer et cliquez sur Actions. Sélectionnez ensuite Supprimer.
3. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer le message.