Dernière mise à jour: avril 13, 2022
Une fois que vous avez créé ou rédigé un message social dans HubSpot, vous pouvez revenir le modifier ultérieurement. Bien que vous ne puissiez pas modifier un message social qui a déjà été publié, vous pouvez cloner le message, apporter des modifications supplémentaires, puis republier le nouveau message. En savoir plus sur la révision de vos posts sociaux publiés.
Vous pouvez également supprimer un article rédigé ou programmé si vous décidez de ne pas le publier ou supprimer un article déjà publié.
Remarque : Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer une image sur une publication Facebook que vous avez publiée via HubSpot.
Modifier les brouillons ou les posts programmés sur les réseaux sociaux
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Programmés ou Brouillons.
- Cliquez sur les posts sur les réseaux sociaux que vous souhaitez modifier.
- Dans le panneau de droite, apportez vos modifications au message social, puis cliquez sur Mettre à jour le message programmé, Mettre à jour le brouillon ou Enregistrer comme brouillon.
Cloner et modifier les posts publiés sur les réseaux sociaux
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
- Passez la souris sur lepost social que vous voulez cloner et modifier.
- Cliquez sur Clone.
- Dans le panneau de droite, apportez vos modifications au message social, puis cliquez sur Publier le message maintenant ou Programmer le message.
Supprimer des posts sur les réseaux sociaux rédigés ou programmés
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Programmés ou Brouillons.
- Cochez la caseen regard des messages que vous souhaitez supprimer.
- En haut du tableau, cliquez sur Supprimer des tâches.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer pour confirmer la suppression.
Supprimer les posts publiés sur les réseaux sociaux
- Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
- Passez le curseur de la souris sur le post sur les réseaux sociaux à supprimer, puis cliquez sur le menu déroulant Actions et sélectionnez Supprimer.
- Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer le post pour confirmer la suppression.
Veuillez noter:
- Seuls les messages publiés via HubSpot peuvent être supprimés de l'outil social. Les messages publiés à l'extérieur ne peuvent pas être supprimés par HubSpot et doivent être supprimés directement depuis leurs plateformes respectives.
- Les publications sur Facebook, LinkedIn et Twitter peuvent être supprimées par HubSpot après leur publication. En raison des limitations de l'API d'Instagram, les posts Instagram ne peuvent pas être supprimés via HubSpot une fois publiés et doivent être supprimés directement sur Instagram.
- La suppression d'un message en externe ne le supprimera pas dans HubSpot. Si un message est supprimé de la plateforme sociale, le message et les données associées seront toujours affichés dans HubSpot. Toute tentative d'afficher le message sur la plateforme sociale à partir de HubSpot entraînera une erreur. Pour supprimer le message de votre outil social, vous pouvez également le supprimer dans HubSpot
