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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Gérez et révisez vos messages sociaux

Dernière mise à jour: mars 15, 2023

Disponible avec :

Marketing Hub Pro, Entreprise
Ancienne version Marketing Hub Basique

Les messages sociaux rédigés ou programmés peuvent être édités avant d'être publiés. Cependant, vous ne pouvez pas modifier un message social qui a déjà été publié. Au lieu de cela, vous pouvez cloner le message, apporter des modifications supplémentaires, puis republier le nouveau message.

Vous pouvez également supprimer un message en cours de rédaction ou programmé, ou encore un message déjà publié. En savoir plus sur la révision de vos posts sociaux publiés.

Remarque : Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer une image sur une publication Facebook que vous avez publiée via HubSpot.

Modifier les brouillons ou les posts programmés sur les réseaux sociaux

Pour modifier un projet existant ou un message social programmé :
  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Programmés ou Brouillons.
  • Passez la souris sur un message social et cliquez sur Modifier .

Cloner les messages sociaux publiés

Pour cloner un message social publié :
  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
  • Survolez lemessage social  que vous souhaitez cloner et modifiez-le.
  • Cliquez sur Clone.
  • Dans l'éditeur, apportez des modifications à votre message social, puis cliquez sur Planifier, Enregistrer le brouillon, ou Publier maintenant.

Supprimer des posts sur les réseaux sociaux rédigés ou programmés

Pour supprimer un message social rédigé ou programmé :
  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Programmés ou Brouillons.
  • Cochez la caseen regard des messages que vous souhaitez supprimer. 
  • En haut du tableau, cliquez sur Supprimer des tâches.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer pour confirmer la suppression.

Supprimer les posts publiés sur les réseaux sociaux

Lorsque vous supprimez les messages sociaux que vous avez publiés, veuillez tenir compte des points suivants :
  • Seuls les messages publiés via HubSpot peuvent être supprimés de l'outil social. Les messages publiés en externe ne peuvent pas être supprimés via HubSpot et doivent être supprimés directement à partir de leurs plateformes respectives.
  • Les posts Facebook, LinkedIn et Twitter peuvent être supprimés par HubSpot après leur publication. En raison des limitations de l'API d'Instagram, les posts Instagram ne peuvent pas être supprimés par HubSpot une fois publiés et doivent être supprimés directement sur Instagram.
  • La suppression d'un message en externe ne le supprimera pas dans HubSpot. Si un post est supprimé de la plateforme sociale, le post et les données associées s'afficheront toujours dans HubSpot. Toute tentative d'affichage du message sur la plateforme sociale à partir de HubSpot aboutira à une erreur. Pour supprimer le message de votre outil social, vous pouvez également le supprimer dans HubSpot.

Pour supprimer un message social publié :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
  • Passez la souris sur le message social à supprimer, puis cliquez sur les Actions > Supprimer.
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer le message.

       

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